本書全面介紹了人力資源管理的最新理論，共分為十章，每章包括基本理論搶先看、讀風趣管理故事、寵物眼中的管理和精彩案例分析四部分內容。在具體的編排順序上，每章首先系統闡述人力資源管理理論，緊接著講述風趣的管理故事，然后借助寵物之口談管理，最后是精彩的案例分析，每部分都有亮點。本書的特點在于：內容緊扣管理專業，務求精練，側重實戰；注重學生技能培養；教學與學術相結合。
本書不僅可以作為高等院校管理類專業教材，也可以作為一線管理人員的參考資料和喜歡閱讀管理類書籍人士的枕邊讀物。讀者從中既可以學到知識，又能感受到樂趣和享受。
前言
第一章人力資源管理概述
基本理論搶先看
第一節人力資源管理發展歷史
第二節人力資源與人力資源管理
第三節人力資源管理的功能與
目標
第四節社會文化與人力資源管理
思考題
讀風趣管理故事
故事11樵夫對狐貍的“救助”——
不能做“兩面人”
故事12老板率先降薪——行動
是最好的老師
故事13狂妄老鼠的下場——不能
忘乎所以
故事14扁鵲論醫的思考——看到
別人的長處
寵物眼中的管理
自白11不能承受
自白12您是唯一
精彩案例分析
案例11C公司重拳出擊降低
員工離職率
案例12老板A悟出了“懷孩不易，
養孩更難”的用人經
第二章人力資源管理基礎
基本理論搶先看
第一節古典管理理論
第二節管理的主要職能概述
思考題
讀風趣管理故事
故事21玩笑不能開過頭——員工
感覺被欺騙
故事22馬戲團里的老虎——讓驢
拉磨就要喂足料
故事23完全不同的解夢——視角
不同結論有異
故事24公雞本是“三德”君子——
做人應講勇、信、義
寵物眼中的管理
自白21弱化權力
自白22了解需求
精彩案例分析
案例21公司業績滑坡的“替罪羊”
究竟“花落誰家”
案例22評獎制度搖身變為
“障眼法”
第三章人力資源管理規劃
基本理論搶先看
第一節人力資源規劃的含義和
內容
第二節人力資源規劃的作用
第三節人力資源規劃的原則
第四節人力資源的供給與需求
第五節人力資源規劃的基本程序
思考題
讀風趣管理故事
故事31昭君出塞與畫筆有“緣”——
制度是第一重要的事
故事32沒了唐僧也就沒了“西天取經”
——領導是組織的核心
故事33區分良莠描繪錦繡莊園——
用平和心態規劃員工
故事34駱駝空有本領不能稱雄大漠
——為員工創造發展
空間
寵物眼中的管理
自白欲望非貪
精彩案例分析
案例31TY公司讓人們頗費心思
的“雙軌”薪酬制度
案例32“保密協議”封住了嘴
但躁動了心
第四章員工的招聘與甄選
基本理論搶先看
第一節招聘與招聘的原則
第二節招聘計劃與招聘渠道
第三節員工選拔與素質測評
第四節員工面試
思考題
讀風趣管理故事
人力資源管理——理論·故事·案例
目錄
故事41用智慧拿到入職“通行證”
——“一元錢”的應聘
技巧
故事42“點心”中隱藏著成功玄機
——細心決定成功
故事43“乖女兒”就是考官的絕妙
考題——招聘也講
“兵不厭詐”
故事44要的就是最后一位面試者
——面試過程始于無形
寵物眼中的管理
自白41官大表準
自白42強人所難
精彩案例分析
案例41招聘——心急吃不上熱
豆腐
案例42“魚躍龍門”前需要跳過
九道坎
第五章工作分析
基本理論搶先看
第一節工作分析概述
第二節工作分析方法及應用
第三節工作崗位的相關概念與
存在前提
第四節崗位設計原則與工作分析
流程
思考題
讀風趣管理故事
故事51“完整碗”敵不過“半邊碗”
——一般員工更能勝任
崗位
故事52擔水工巧妙利用破水桶
——崗得其人可以
“變廢為寶”
寵物眼中的管理
自白51不離不棄
自白52自力更生
精彩案例分析
案例51“崗位說明書”制度化讓
N機床廠走出困境
案例52評優辦法由投票制轉為審核
制，“換湯沒換藥”
第六章人力資源培訓開發
基本理論搶先看
第一節培訓與開發概述
第二節對新入職員工的培訓不可
或缺
第三節將意識教育放在首位
第四節培訓的內容和種類
第五節培訓師資選擇
第六節培訓程序
第七節培訓層次的確定
第八節撰寫培訓分析報告
思考題
讀風趣管理故事
故事61香蕉“只可遠觀不可褻玩”
——學習讓守規則成為
習慣
故事62孔雀排序中的不同選擇——
獨具匠心的心理測試
故事63老虎大王的培訓虎頭蛇尾
——培訓需要有的放矢
故事64不要有“阿喀琉斯的腳后跟”
——不要將短處亮給對手
寵物眼中的管理
自白61膽小如鼠
自白62走在前面
精彩案例分析
案例61D公司的五指攥拳的雕“心”
培訓術
案例62A集團“兩度失效”的新
員工培訓
第七章人力資源績效考核
基本理論搶先看
第一節績效考核的作用與方法
第二節績效考核的程序和原則
第三節考核模型建立
第四節績效考核面談
思考題
讀風趣管理故事
故事71狼的考核被“摻水”——
評價應該“實打實”
故事72合理制度避免“公雞下蛋”
——讓優秀人才浮出
水面
故事73猴子中間存在的“戰爭”——
讓強者站在樹梢
故事74賽跑中屢遭失敗的兔子——
規則缺位導致結果失真
寵物眼中的管理
自白71少見多怪
自白72學會放手
精彩案例分析
案例71“工作積分制”績效考核
制度的喜與憂
案例72M公司的績效考核方法讓
員工口服心不服
第八章人力資源薪酬管理
基本理論搶先看
第一節薪酬管理概述
第二節薪酬調查
第三節薪酬類型
第四節薪酬與激勵
第五節薪酬設計的原則和程序
思考題
讀風趣管理故事
故事81制度并不是“風水輪流轉”
——公平不能離開自私
故事82老板的藏肉智慧——巧妙的
激勵策略
故事83胡蘿卜的分配難題——
獎勤罰懶不是游戲
寵物眼中的管理
自白81不能嬌慣
自白82柔性管理
精彩案例分析
案例81“歡心”還是“擔心”——
N公司的補貼新招遭
冷遇
案例82苦心經營的“薪”制度
被認為是“唱戲”
第九章人力資源福利保障
基本理論搶先看
第一節公共福利
第二節企業福利
第三節幾種主要的企業福利
第四節影響福利的因素
第五節福利管理創新
思考題
讀風趣管理故事
故事91優厚的待遇沒有留住野山羊
——厚此薄彼讓屬下
擔心
故事92魚鷹擔心老了以后的生活——
不讓員工有后顧之憂
故事93獵狗與其得到的肉骨頭——
讓屬下滿意不容易
故事94兔子對獅子的絕望——合作
就是心靈碰撞
寵物眼中的管理
自白91見異思遷
自白92掙脫束縛
精彩案例分析
案例91X公司重賞之下沒有出現
預期的“勇夫”
案例92合并后讓薪酬穿上“同一
條褲子”有點難
第十章職業生涯管理
基本理論搶先看
第一節職業生涯概述
第二節職業生涯階段
第三節職業生涯中的常見誤區
第四節職業生涯規劃步驟
第五節職業生涯規劃的原則和
理論基礎
思考題
讀風趣管理故事
故事101被推翻的餐車——“領頭羊”
要時刻反省自己
故事102交了“白卷”的畢業考試
——畢業不意味著學習
結束
故事103圍欄上不能愈合的窟窿——
樹敵容易交友難
故事104執著并非永遠正確——
學會變通方有坦途
寵物眼中的管理
自白101心存感激
自白102戴上口罩
精彩案例分析
案例101Z公司意識到“欲招金鳳凰，
先栽梧桐樹”
案例102Y公司用獨到的“相馬術”
召喚“千里馬”
參考文獻
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