《管理學學習指導/高等院校工商管理系列精品規(guī)劃教材是高等學校工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理、電子商務、物流工程與管理等專業(yè)管理學課程的輔導教材。為了方便教與學，該書在內(nèi)容編排上與《管理學》教材的知識點基本保持一致，涵蓋了“管理學”課程的主要內(nèi)容，每章由主要概念、核心知識、練習題、案例討論、參考答案構(gòu)成。
《管理學學習指導/高等院校工商管理系列精品規(guī)劃教材》不僅可作為初學者的管理學課程輔導教材，也可用于自學考試等。
第1章 管理基礎
1.1 主要概念
1.2 核心知識
1.3 練習題
1.4 案例討論
1.5 參考答案
第2章 管理環(huán)境
2.1 主要概念
2.2 核心知識
2.3 練習題
2.4 案例討論
2.5 參考答案
第3章 決策
3.1 主要概念
3.2 核心知識
3.3 練習題
3.4 案例討論
3.5 參考答案
第4章 目標設置
4.1 主要概念
4.2 核心知識
4.3 練習題
4.4 案例討論
4.5 參考答案
第5章 計劃工作
5.1 主要概念
5.2 核心知識
5.3 練習題
5.4 案例討論
5.5 參考答案
第6章 組織結(jié)構(gòu)與組織設計
6.1 主要概念
6.2 核心知識
6.3 練習題
6.4 案例討論
6.5 參考答案
第7章 人員配備
7.1 主要概念
7.2 核心知識
7.3 練習題
7.4 案例討論
7.5 參考答案
第8章 組織變革
8.1 主要概念
8.2 核心知識
8.3 練習題
8.4 案例討論
8.5 參考答案
第9章 領導
9.1 主要概念
9.2 核心知識
9.3 練習題
9.4 案例討論
9.5 參考答案
第10章 激勵
10.1 主要概念
10.2 核心知識
10.3 練習題
10.4 案例討論
10.5 參考答案
第11章 溝通
11.1 主要概念
11.2 核心知識
11.3 練習題
11.4 案例討論
11.5 參考答案
第12章 控制基礎
12.1 主要概念
12.2 核心知識
12.3 練習題
12.4 案例討論
12.5 參考答案
第13章 控制方法
13.1 主要概念
13.2 核心知識
13.3 練習題
13.4 案例討論
13.5 參考答案
第14章 創(chuàng)新管理
14.1 主要概念
14.2 核心知識
14.3 練習題
14.4 案例討論
14.5 參考答案
附錄A
1．2 核心知識
1．管理的本質(zhì)離不開對環(huán)境的關(guān)注和解讀；管理的本質(zhì)不等同于單純管理工具的運用；管理的本質(zhì)直接變現(xiàn)為對組織使命的追求。管理是界定組織的使命，并激勵和組織人力資源及其他資源去實現(xiàn)這個使命的過程。界定使命是組織領導者的任務，而激勵與組織人力資源是領導力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。
2．管理者的價值在于創(chuàng)造一個大于其各組成部分的總和的真正整體，創(chuàng)造一個富有活力的整體，他把投入于其中的各項資源轉(zhuǎn)化為較各項資源的總和更多的東西。
3．管理者的基本工作：第一，一個管理者要制定目標。第二，一個管理者要從事組織工作。第三，一個管理者要從事激勵和信息交流工作。第四，管理者要進行衡量。第五，一個管理者要培養(yǎng)人，包括培養(yǎng)他自己。
4．根據(jù)管理者在組織中所處的不同層次可以將管理者劃分為高層、中層和基層管理者。
（1）高層管理者，即對整個組織的管理負有全面責任的人，他們的主要職責是制定組織的總目標、總戰(zhàn)略，掌握組織的大政方針并評價整個組織的績效。
（2）中層管理者：他們的主要職責是貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策，監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層管理者的工作。與高層管理者相比，中層管理者特別注重日常的管理工作。
（3）基層管理者：他們的主要職責是給下屬作業(yè)人員分派具體工作任務，直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)活動，保證各項任務的有效完成。
5．根據(jù)管理者所負責的領域差異，可以將管理者劃分為綜合管理者和專業(yè)管理者。
（1）綜合管理者，即負責管理整個組織或組織中某個事業(yè)部的全部活動的管理者。
（2）專業(yè)管理者，即僅僅負責管理組織中某一類活動的管理者。
6．結(jié)合管理學發(fā)展歷程，認為計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新這五種管理職能是一切管理活動最基本的職能。
（1）計劃：制定目標并規(guī)劃為達成這些目標所必需的行動。組織中所有的管理者都必須從事計劃活動。
（2）組織：根據(jù)工作的要求與人員的特點設計崗位，通過授權(quán)和分工將適當?shù)娜藛T安排在適當?shù)膷徫簧希弥贫纫?guī)定各個崗位的職責和上下左右的相互關(guān)系，形成一個有機的組織結(jié)構(gòu)，使整個組織協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)一一這就是組織的職能。組織目標決定著組織的具體形式和特點。
（3）領導：指導人們的行為，通過溝通增強人們的相互理解，統(tǒng)一人們的思想和行動，激勵每個成員自覺地為實現(xiàn)組織目標而共同努力。
（4）控制：控制的實質(zhì)就是使實踐活動符合于計劃，計劃就是控制的標準。
（5）創(chuàng)新：創(chuàng)新職能與上述各種管理職能不同，它本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，它總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價值。
7．一般而言，管理者的技能包含三個部分，即技術(shù)技能、人際技能和概念技能，而且不同層次的管理者所具備的職能也是有所側(cè)重的。
（1）技術(shù)技能：指使用某一專業(yè)領域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識完成組織任務的能力。
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