近年來(lái)，高等職業(yè)教育發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，為適應(yīng)教 學(xué)的需要，編者吳曉微、王學(xué)俊組織力量編寫(xiě)了《管 理學(xué)基礎(chǔ)(高等職業(yè)教育十二五創(chuàng)新型規(guī)劃教材)》。
管理學(xué)是一門(mén)系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)基本規(guī)律和方法的 學(xué)科，是管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的重要基礎(chǔ)課程之一。
本書(shū)是面向高職院校經(jīng)管類(lèi)、企管類(lèi)或其他相關(guān) 專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)用教材，選擇的內(nèi)容注重保留管理學(xué)傳統(tǒng)知 識(shí)，并盡可能地吸納近年來(lái)管理學(xué)界的新理論、新方 法。本書(shū)的教學(xué)目的在于培養(yǎng)學(xué)生的通用管理技能， 幫助學(xué)生拓展視野，更新理念，提升素養(yǎng)。
第一章 管理學(xué)概述
第一節(jié) 管理的概念和特性
一、管理的概念
二、管理的作用
三、管理的特性
四、管理的職能
五、管理的原則
第二節(jié) 管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容和特點(diǎn)
一、管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容
二、管理學(xué)的特點(diǎn)
三、管理學(xué)的研究方法
第三節(jié) 管理者的分類(lèi)與要求
一、管理者的分類(lèi)
二、對(duì)管理者的要求
三、管理工作的對(duì)象與范圍
第二章 管理的形成和發(fā)展
第一節(jié) 早期的管理思想
一、產(chǎn)業(yè)革命前管理思想的萌芽
二、產(chǎn)業(yè)革命時(shí)期的管理思想
第二節(jié) 古典管理思想
一、泰勒的科學(xué)管理
二、法約爾的一般管理
三、馬克斯·韋伯的行政組織理論
第三節(jié) 近代管理思想
一、霍桑試驗(yàn)和梅奧的人群關(guān)系理論
二、巴納德的組織理論
第四節(jié) 現(xiàn)代管理思想
一、管理理論叢林
二、管理發(fā)展的新趨勢(shì)
第三章 計(jì)劃
第一節(jié) 計(jì)劃的性質(zhì)
一、計(jì)劃的含義
二、計(jì)劃的性質(zhì)
三、計(jì)劃的作用
四、計(jì)劃的表現(xiàn)形式
第二節(jié) 計(jì)劃的類(lèi)型
一、按時(shí)間跨度分類(lèi)
二、按計(jì)劃的層次分類(lèi)
第三節(jié) 制訂計(jì)劃的步驟
一、環(huán)境分析
二、確定目標(biāo)
三、擬訂各種可行性計(jì)劃方案
四、對(duì)各種可行性方案進(jìn)行評(píng)估
五、選擇最優(yōu)計(jì)劃方案
六、擬定政策
七、擬訂引申計(jì)劃
第四節(jié) 目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理的定義
二、目標(biāo)管理的性質(zhì)
三、目標(biāo)設(shè)立的原則
四、目標(biāo)管理的程序
五、目標(biāo)管理的分析
第五節(jié) 計(jì)劃方法
一、滾動(dòng)計(jì)劃法
二、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
第四章 管理決策
第一節(jié) 管理決策概述
一、管理決策的定義
二、管理決策的特點(diǎn)
三、管理決策的類(lèi)型
四、古典決策模型和管理決策模型
第二節(jié) 管理決策的步驟
一、識(shí)別問(wèn)題
二、明確目標(biāo)
三、擬訂備選方案
四、評(píng)價(jià)備選方案
五、選擇備選方案
六、實(shí)施選定的方案
七、追蹤反饋
第三節(jié) 管理決策的方法
一、定性決策方法
二、定量決策方法
第五章 組織
第一節(jié) 組織概述
一、組織的概念
二、組織的分類(lèi)
三、組織工作的內(nèi)容
第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)
一、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)
二、組織設(shè)計(jì)的原則
三、組織設(shè)計(jì)的依據(jù)與步驟
四、職務(wù)設(shè)計(jì)
五、部門(mén)劃分
六、建立層次
七、職權(quán)設(shè)計(jì)
八、組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型
九、人員配備
第三節(jié) 組織運(yùn)行
一、組織制度
二、授權(quán)與分權(quán)
三、組織整合
第四節(jié) 組織變革和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、組織變革的必要性與目標(biāo)
二、組織變革的動(dòng)力及阻力
三、組織變革的實(shí)施
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第六章 控制
第一節(jié) 控制概述
一、控制的概念
二、控制的特點(diǎn)
三、控制的作用及地位
四、控制的手段
第二節(jié) 控制的類(lèi)型
一、控制的分類(lèi)
二、關(guān)鍵控制點(diǎn)
第三節(jié) 管理控制過(guò)程
一、建立標(biāo)準(zhǔn)
二、衡量績(jī)效
三、采取糾正措施
第四節(jié) 有效控制系統(tǒng)的建立
一、控制系統(tǒng)的概念
二、有效控制的特征
三、有效控制的基礎(chǔ)和前提
四、影響有效控制的因素
五、提高控制效率的措施
第七章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念
一、領(lǐng)導(dǎo)的概念
二、領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理和原則
三、領(lǐng)導(dǎo)的作用
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)
一、權(quán)威的形成
二、權(quán)威的來(lái)源
三、權(quán)力的運(yùn)用
第三節(jié) 關(guān)于人性的假設(shè)
一、從“經(jīng)濟(jì)人”到“復(fù)雜人”
二、X理論
三、Y理論
四、超Y理論和z理論
五、對(duì)人性假設(shè)理論的分析
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
一、領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的三個(gè)階段
二、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
三、領(lǐng)導(dǎo)行為理論
四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
五、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求
第八章 激勵(lì)
第一節(jié) 激勵(lì)的含義和作用
一、激勵(lì)的含義
二、激勵(lì)的作用
第二節(jié) 激勵(lì)理論
一、內(nèi)容型激勵(lì)理論
二、過(guò)程型激勵(lì)理論
三、行為改造型激勵(lì)理論
第三節(jié) 激勵(lì)實(shí)務(wù)
一、激勵(lì)原則
二、物質(zhì)激勵(lì)
三、精神激勵(lì)
四、激勵(lì)策略
第九章 溝通
第一節(jié) 溝通及其過(guò)程
一、溝通的含義
二、溝通過(guò)程
三、溝通的目的和作用
第二節(jié) 溝通的類(lèi)型
一、按溝通的組織系統(tǒng)分類(lèi)
二、按溝通的流動(dòng)方向分類(lèi)
三、按溝通的方法分類(lèi)
四、按溝通渠道所形成的網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)
第三節(jié) 溝通的障礙及其克服
一、溝通的障礙
二、影響有效溝通的因素
三、有效溝通的實(shí)現(xiàn)
第十章 企業(yè)與生產(chǎn)管理概論
第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)
一、企業(yè)的概念
二、現(xiàn)代企業(yè)類(lèi)型
三、現(xiàn)代企業(yè)制度
四、現(xiàn)代企業(yè)的法律形式
五、企業(yè)管理現(xiàn)代化
第二節(jié) 生產(chǎn)管理概述
一、現(xiàn)代生產(chǎn)的形式與特點(diǎn)
二、管理的內(nèi)容和任務(wù)
第三節(jié) 生產(chǎn)過(guò)程組織
一、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的組成
二、合理組織生產(chǎn)過(guò)程的要求
三、生產(chǎn)類(lèi)型
四、基本生產(chǎn)車(chē)間的組織形式
五、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織
六、流水生產(chǎn)的組織
第四節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃與控制
一、生產(chǎn)計(jì)劃的概念與作用
二、生產(chǎn)計(jì)劃工作的內(nèi)容和原則
三、年度生產(chǎn)計(jì)劃
四、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
第五節(jié) 生產(chǎn)控制與現(xiàn)場(chǎng)管理
一、生產(chǎn)調(diào)度與控制
二、定置管理
三、5S活動(dòng)
參考文獻(xiàn)
新書(shū)資訊