《普通高等教育“十二五”規劃教材：現代企業生產運營管理》作者在撰寫過程中大量搜集相關文獻，博采眾長，著力吸納國內外教材的優點，強調內容的基礎性、應用性和前沿性。《普通高等教育“十二五”規劃教材：現代企業生產運營管理》注重對基本概念、基礎知識和基本方法的介紹，強調學習的目的性和應用性。此外，在介紹生產運營管理基本理論和方法的同時，力圖全面反映生產運營管理學在近些年來的新進展。在體系結構上，《普通高等教育"十二五"規劃教材：現代企業生產運營管理》是按照生產運營戰略決策、生產運營系統設計、生產運營系統運行和生產運營系統優化的邏輯思路展開的。本書適合作為工商管理類專業本科學生、工商管理碩士（MBA）和研究生的教學用書，也可作為其他管理類專業和企業培訓的教材和參考書。
前言
第一篇 理解現代企業生產運營管理
第一章 生產運營管理概論
第一節 生產運營管理在企業管理中的地位
第二節 生產運營管理的目標、內容和作用
第三節 生產運營管理的發展歷史
第四節 現代企業生產運營管理面臨的形勢及發展趨勢
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第二章 生產運營戰略
第一節 企業戰略和生產運營戰略概述
第二節 生產運營戰略
第三節 勞動生產率和學習曲線效應
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第二篇 現代企業生產運營系統設計
第三章 產品和服務設計
第一節 新產品的發展方向及其開發的內外部環境背景
第二節 產品生命周期與新產品開發策略
第三節 新產品開發的重要性及開發設
第四節 新產品設計過程中的組織模式和常用的技術開發手段
第五節 服務的設計開發
第六節 產品設計開發中的風險控制
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第四章 流程分析與生產能力設計
第一節 流程分析
第二節 流程優化
第三節 生產流程設計與選擇
第四節 生產能力設計
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第五章 設施選址與設施布局
第一節 設施選址及其影響因素
第二節 設施選址方案的評估方法
第三節 設施布局
第四節 設施布局設計
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第六章 工作設計與工作測量
第一節 工作設計的基本思想與方法
第二節 工作方法分析與工作設計
第三節 工作環境設計
第四節 工時定額與工作測量
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第三篇 現代企業生產運營系統的運行
第七章 需求預測
第一節 需求預測概述
第二節 定量預測方法
第三節 定性預測方法
第四節 預測誤差分析及監控
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第八章 生產計劃與作業計劃
第一節 生產計劃與作業計劃概述
第二節 綜合生產計劃
第三節 短期生產計劃
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第九章 獨立需求庫存控制
第一節 庫存的概念、作用和分類
第二節 庫存的成本費用構成及ABC
分類法
第三節 常見的獨立需求庫存模型
第四節 隨機型庫存控制模型
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第十章 供應鏈與物流
第一節 供應鏈系統的設計
第二節 供應鏈系統中的物流管理
第三節 供應鏈系統的協調
目錄現代企業生產運營管理本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第十一章 企業信息化
第一節 物料需求計劃（MRP）
第二節 制造資源計劃（MRPⅡ）
第三節 企業資源計劃（ERP）
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第十二章 項目管理
第一節 項目計劃管理
第二節 項目管理技術及網絡圖
第三節 項目控制管理
第四節 項目管理軟件
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第四篇 現代企業生產運營系統的優化
第十三章 質量管理
第一節 質量與質量管理
第二節 全面質量管理
第三節 統計質量控制及六西格瑪管理
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第十四章 準時制生產體系
第一節 精益生產的發展歷程
第二節 精益生產系統
第三節 精益生產的主要技術手段
第四節 豐田生產方式的精髓及DNA
第五節 豐田召回事件及其影響
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第十五章 其他先進生產方式
第一節 最優生產技術（OPT）
第二節 約束理論（TOC）
第三節 現代集成制造系統（CIMS）
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
附錄標準正態分布表
參考文獻
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