物流信息管理是物流管理和物流工程專業的核心課程之一，是現代物流管理實踐中必備的技術基礎。《普通高等教育“十二五”規劃教材：物流信息管理》結合高等院校創新型應用人才培養的特點，以理論知識為基礎，注重理論與實際相結合。《普通高等教育“十二五”規劃教材：物流信息管理》分為6章，主要內容包括物流信息管理基礎、物流信息技術、物流管理業務流程、物流信息系統、物流信息系統的開發和物流信息安全。《普通高等教育“十二五”規劃教材：物流信息管理》引用了大量的最新物流信息管理理論研究成果和不同類型企業的信息管理案例，為讀者提供了豐富的學習資料，同時選編了多種形式的思考與練習題，以供讀者訓練或操作時使用。
本書可作為高等院校物流管理、物流工程、電子商務等相關專業本、專科生的教材，也可作為物流企業和社會培訓人員的參考書籍。
前言
第1章 物流信息管理基礎
1.1 信息與信息系統
1.1.1 信息的概念
1.1.2 信息系統的概念
1.2 信息管理
1.2.1 信息管理的對象
1.2.2 信息管理的內容
1.2.3 信息管理的分類
1.2.4 從信息管理到知識管理
1.3 物流信息基礎
1.3.1 物流和物流信息
1.3.2 物流信息管理的內容
本章小結
思考題
案例分析
第2章 物流信息技術
2.1 物流信息技術概述
2.1.1 現代物流與信息技術的關系
2.1.2 信息技術的分類
2.1.3 物流信息技術的分類
2.2 基礎技術
2.2.1 計算機技術
2.2.2 計算機網絡技術
2.2.3 數據庫管理技術
2.3 物流信息實用技術
2.3.1 物流條碼技術
2.3.2 RFID技術
2.3.3 EDI技術
2.3.4 POS技術
2.3.5 電子訂貨系統
2.3.6 GIS技術
2.3.7 GPS技術
本章小結
思考題
案例分析
第3章 物流管理業務流程
3.1 業務流程概述
3.1.1 業務流程的定義
3.1.2 業務流程的經濟內涵
3.1.3 業務流程再造
3.1.4 業務流程優化
3.2 物流業務流程
3.2.1 業務流程整體架構
3.2.2 訂單信息處理業務流程
3.2.3 運輸與調度業務流程
3.2.4 存貨管理業務流程
3.2.5 采購管理業務流程
3.2.6 客戶關系管理業務流程
3.2.7 配送中心業務流程
3.3 物流企業業務流程優化的實例
3.3.1 A公司介紹
3.3.2 A公司的組織結構
3.3.3 A公司快運業務流程現狀
3.3.4 A公司的問題分析
3.3.5 A公司業務流程優化方案
本章小結
思考題
案例分析
第4章 物流信息系統
4.1 物流信息系統概述
4.1.1 物流信息系統相關概念
4.1.2 物流信息系統的結構
4.2 物流信息系統的功能
4.2.1 訂單管理信息子系統
4.2.2 倉儲管理信息子系統
4.2.3 運輸管理信息子系統
4.2.4 配送管理信息子系統
……
第5章 物流信息系統的開發
第6章 物流信息安全
參考文獻
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