《人際關系心理學》闡述人際關系心理學的基本概念、基本原理和基本理論；理論聯系實際，論述促進人際關系建立和發展的方法和技巧；同時由于人際關系心理與行為具有文化依存性與差異性，也結合中國人的人際關系實際論述中國的人際關系的一般特點、交往行為與技巧。
《人際關系心理學》適合高等師范院校心理學、教育學專業的本科生使用，也可供心理學相關專業從業者和其他對心理學有興趣的讀者參閱。
第一章 關系、人際關系、人際關系心理
第一節 關系
一、關系的詞典含義分析
二、對關系的理解
三、為關系正名
第二節 人際關系
一、廣義的定義
二、狹義的定義
第三節 人際關系心理學
一、概念
二、人際關系心理學的任務
參考文獻
第二章 人際交往
第一節 人際交往的黃金法則
一、黃金法則
二、黃金法則的運用
第二節 人際交往白金法則
一、黃金法則的缺陷與白金法則的提出
二、《真相總是在最后》的啟示
三、白金法則
四、白金法則的運用
第三節 人際溝通中的自我定位
一、自我定位——確立人際交往坐標體系中的自我位置
二、自我定位與交往行為
三、自我恰當定位的方法或措施
第四節 人際關系的卡耐基策略
一、卡耐基策略的核心
二、日常生活中尊重別人的細微行為
三、一些技巧
四、香皂推銷員的故事的啟示
參考文獻
第三章 人際關系中的態度或心態
第一節 人際關系中的態度或心態及其重要性
一、態度和心態的概念
二、態度或心態的結構
第二節 態度或心態在人際關系中的作用、結構與表現
一、人際關系中的態度或心態的作用——導向和建構
二、人際關系中的態度或心態的構成
第三節 態度或心態的形成和發展
一、態度或心態形成和發展的理論及其應用
二、態度或心態的形成與發展過程
第四節 態度和心態的轉變
一、態度和心態轉變的理論及其應用
二、態度和心態轉變的方法與策略
第五節 幾項研究及其啟示
一、誘導服從實驗
二、努力理由研究
三、不足阻礙研究
四、決策后失調研究
第六節 《莫生氣》
一、經典版本
二、擴展版本
參考文獻
第四章 人際交往中的印象
第一節 印象的概念及要注意的問題
一、人際印象及其形成
二、印象形成過程中的主要因素
三、人際印象形成的特點
第二節 印象形成中的效應和偏見及其利用與消除
一、對他人知覺的順序效應
二、暈輪效應
三、定型效應（刻板印象）
四、印象形成的結果——自我實現預言或自我應驗
第三節 印象管理
一、印象管理的概念及其種類
二、印象管理的理論及其應用
三、印象管理的作用
四、自我表現
五、印象管理的過程
六、印象管理的策略
第四節 中國人的印象管理
一、“臉”與“面子”的界定
二、“臉”與“面子”：中國人印象管理的目標
三、如何正確地運用“臉”與“面子”
參考文獻
第五章 人際溝通
第一節 溝通要素
一、溝通者
二、溝通內容
三、溝通對象
四、溝通渠道
五、溝通情境
六、溝通效果
七、溝通目的
第二節 有效溝通的藝術與技巧
一、溝通的重要原則
二、人際溝通中的措辭
三、傾聽的妙用
四、溝通行為的改善：SOFTEN法則
五、成功溝通應特別注意的方面
六、溝通的心態
參考文獻
第六章 人際認知及其利用
第一節 人際認知的概念
一、何為人際認知
二、人際認知的結構
第二節 人際認知中的自我服務傾向
一、自我服務傾向的概述
二、自我服務傾向的機制
三、自我服務傾向的作用
第三節 人際認知的途徑
一、聽其言
二、觀其行
三、察其態
四、看其事
五、知其友
六、明其志
七、洞其境
八、識其識
九、視細節
第四節 人際認知時應注意的方面
參考文獻
第七章 人際關系中的自我
第一節 自我與自我意識
一、自我的概述
二、自我意識與人際交往
第二節 自己與自己關系的處理及其對人際關系的影響
一、處理好與自己的關系是保持好人際關系的前提和基礎
二、積極發現自己的獨特性和優勢
三、建構一個堅強肯定的自我
四、學會補償
五、戰勝自我
六、發現并且挖掘自己的潛能
七、正視自己，明白自己要做什么樣的人
第三節 自我與忘我
一、精神貫注，注重過程
二、把自己完全融入環境之中，物我兩忘，天人合一
三、人際關系中的忘我
四、重存在
第四節 人際關系中的自我情感及其影響
一、情商及其對人際關系的影響
二、情商對人際關系的影響
第五節 人際關系中的自我控制與調整
一、自我控制與調整的概念
二、日常生活中的自我控制和調整訓練方法
參考文獻
第八章 中國利他心理
第一節 利他心理概述
一、利他、利他心理、利他行為、利他思想或利他主義
二、影響個體表現出利他行為的因素
三、利他思想溯源
第二節 中國傳統利他思想
一、中國傳統的利他主義思想
二、中國傳統利他思想的特點
第三節 中國人的利他心理
一、中國人具有利他的文化母題與公設
二、熱心于利他
三、不求回報
四、社會給予利他較高的贊譽度
第四節 和諧社會建設中的利他心理
一、充分利用中國傳統利他思想與文化傳統
二、建立“義利”共存社會機制
三、建立科學合理的社會補償機制
參考文獻
第九章 中國人際關系心理
第一節 中國人際關系心理的核心——“和”
一、從“人”字說起
二、“和”之意蘊
三、“和”的層次結構
四、實現“和”的途徑或措施
第二節 中國人際關系心理的普遍準則——“仁”
一、“仁”之蘊含
二、“仁”在人際關系中的作用
三、達至“仁”的途徑或措施
第三節 中國人際關系規范——“忠信孝悌禮義廉恥”
一、“忠”
二、“信”
三、“孝”與“悌”
四、“禮”與“義”
五、“廉”與“恥”
六、上述人際關系規范在現代社會實施的機制
第四節 行為層面——“臉”與“面子”
第五節 中國人際關系心理的特點
一、倫理性或道德性
二、人情性
三、人緣性
四、互動性
五、尊重與關愛性
六、差序性
參考文獻
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《人際關系心理學》：
我們總是站在自己的角度去看待問題，同時每個人所站立場及所具有的知識經驗等又有所不同，因此難免會對別人產生理解偏差。從心理學角度分析，每個人都有自己獨特的個性，“人心不同，各如其面”“一母生九子，九子各不同”。我們所看的角度、所站的立場不同，我們的所思所想是不是就會有差異呢？倘若如此，我們把自己的想法強加在別人身上，認為別人也如我們一樣所思所想那是不是會造成人與人之間的誤解呢？當然如此。這說明，只有能站在別人的角度去看待問題，才能促成雙方相互理解。但這樣的相互理解實在太難，也正因為太難，所以我們呼吁“理解萬歲！”
談到關系時，特別注重區別，區別是相互理解的基礎。認識到別人與我不同，就不會把我的想法，對事物的看法、立場施加于別人，這樣才能真正理解別人。如果雙方都能做到，那么，雙方是不是就能達到一種相互理解呢？
所以在談到關系時，首先注重區別。不能總站在自己的角度，覺得別人對不起自己。應常想想我們是不是對不起別人？就像一些90后的學生說“我愛你，你怎么不愛我呢？”你愛別人就應叫人家愛你嗎？
2.區別是人與人之間合作的基礎
合作是兩個及以上的有差異性的個體之間為了實現各自的目標或滿足各自的需要而相互配合、協調一致。它需要如下條件：①合作各方都有合作的愿望，否則合作就不能得以實現；②合作各方都能通過合作滿足各自的需要或實現各自的目的，否則只能滿足一方的需要而不能滿足其他合作方的需要，這些不能滿足需要的合作方就不會去合作，合作關系就建立不起來；③合作各方分別有互補性的合作能力，比如，我會的你不會，你會的我不會，你會的正好彌補我不會的，我會的正好彌補你不會的，如此才能合作。否則我會的你也會，我不會的你也不會，合作就不能形成；④合作的效果要大于各方各自為戰時的效果之和，形成系統效應；⑤各方相互配合、協調一致。
從系統論的角度講，系統遵循非加性規律即1+1≠2（系統功能不等于各個構成系統的因子功能之和）。若各因子能夠密切聯系、相互配合，就會形成較好的整體效應；反之，若各因子相互內耗，則會使系統的作用大大降低。系統要具有良好的整體效應，其組成因子必須有相互關聯的運動或協調一致的狀態變換，因子之間形成相互適應、相互協調關系。相互適應與協調既意味著共場的形成（正是共場聯結著各因子，制約并協調著它們的運動變化）；又意味著各組成因子能夠保持各自的性質，形成互補型的合作關系。
假如三個同學，畢業以后要去創業，甲有技術，能夠開發新產品或新技術，乙會理財，能夠投資，丙會進行市場推廣，那么這三個人就能進行很好的合作。如果大家都不懂技術，或都不會理財，或都不會營銷，那在一起能干什么呢？所以合作的前提是差異性，我會的你不會，而你會的我不會，在這樣的情況下，大家才能合作。合作還有一個條件就是“合作所獲得的利益一定要大于單個個體行動所獲利益之和”。比如，我一個人做這件事情能夠掙10萬，你自己做也是掙10萬，那我們倆合作至少要掙20萬以上，或者說同樣是掙20萬，合作所用的時間短或資源少，效率高。
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