根植于中國傳統(tǒng)文化的家長式領(lǐng)導(dǎo)被認(rèn)為是切合本土情景的領(lǐng)導(dǎo)方式。然而，存在未必合理�！斗⻊�(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)的比較研究》從服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)和家長式領(lǐng)導(dǎo)的比較分析出發(fā)，運(yùn)用SPSS17.0和LISREL8.70統(tǒng)計(jì)分析軟件對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證研究。單獨(dú)來看，盡管服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)和家長式領(lǐng)導(dǎo)對員工的工作滿意感、組織公民行為都有顯著的正向影響，對工作場所偏離行為都有顯著的負(fù)向影響，但比較研究發(fā)現(xiàn)，服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)比家長式領(lǐng)導(dǎo)更能提高員工的工作滿意感和組織公民行為，更能減少員工的工作場所偏離行為。這表明服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)比家長式領(lǐng)導(dǎo)在改善員工工作態(tài)度和職場行為方面，往往更為有效。
《服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)的比較研究》適合工商管理類本科高年級學(xué)生、研究生及對人力資源管理、組織行為和領(lǐng)導(dǎo)理論感興趣的研究人員和企業(yè)經(jīng)營管理者參考閱讀。
華人社會(huì)在經(jīng)濟(jì)上的騰飛，使得眾多研究者紛紛關(guān)注華人組織成功的文化因素和領(lǐng)導(dǎo)因素。我國的臺(tái)灣學(xué)者和香港學(xué)者對華人企業(yè)中普遍存在的獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)方式展開了深入研究，提出了影響廣泛的家長式領(lǐng)導(dǎo)理論。家長式領(lǐng)導(dǎo)理論一經(jīng)提出，很快成為中國最流行的本土化領(lǐng)導(dǎo)理論，被認(rèn)為是根植中國文化并且切合中國本土情景的領(lǐng)導(dǎo)方式。家長式領(lǐng)導(dǎo)理論在中國內(nèi)地學(xué)術(shù)界中也獲得普遍的認(rèn)同，引發(fā)了廣泛的興趣和研究。內(nèi)地學(xué)者的研究結(jié)果也證明了家長式領(lǐng)導(dǎo)在我國內(nèi)地普遍存在，而且確有一定的效果。
然而，存在未必合理。內(nèi)地與臺(tái)灣、香港雖有相同的歷史文化傳統(tǒng)，但在政治體制、經(jīng)濟(jì)體制和社會(huì)體制上仍有很大差異，在此基礎(chǔ)上形成的現(xiàn)代社會(huì)文化意識和價(jià)值也有很多不同。由于領(lǐng)導(dǎo)方式和社會(huì)背景緊密相關(guān)，研究我國的領(lǐng)導(dǎo)方式不能脫離我國的特殊情景。
因此，本書提出一個(gè)理論界和實(shí)踐界都應(yīng)該深思的問題：家長式領(lǐng)導(dǎo)就一定是內(nèi)地企業(yè)管理者的最佳選擇嗎？家長式領(lǐng)導(dǎo)理論主要由臺(tái)灣學(xué)者和香港學(xué)者提出和驗(yàn)證，其模型的建構(gòu)和驗(yàn)證大多采用境外樣本，其相關(guān)結(jié)論類推到內(nèi)地企業(yè)其效果究竟如何？我們是否更應(yīng)該考慮選擇西方近年來基于知識經(jīng)濟(jì)背景下最新發(fā)展出來的服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)？因?yàn)閮?nèi)地在經(jīng)濟(jì)上以公有經(jīng)濟(jì)為主體，國有及國有控股企業(yè)仍占主導(dǎo)地位，其領(lǐng)導(dǎo)干部大多是受國家任命的共產(chǎn)黨員，在政治上一直要求領(lǐng)導(dǎo)干部“全心全意為人民服務(wù)”，嚴(yán)格遵循“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。廣大群眾和企業(yè)員工也都習(xí)慣將領(lǐng)導(dǎo)干部看成是與自己平等的公仆，而非凌駕于自己之上的家長。由于國家多年的大力提倡，服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)觀念在我國具有廣泛和深厚的實(shí)踐基礎(chǔ)。社會(huì)上廣泛認(rèn)同、最能接受的領(lǐng)導(dǎo)方式就是服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式，對家長式領(lǐng)導(dǎo)則可能產(chǎn)生逆反心理，從而制約家長式領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)地企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)效能，而服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)則可能產(chǎn)生更好的作用。但是，我國學(xué)術(shù)界對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中出現(xiàn)的服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為的實(shí)證研究不夠充分，因此，本書將研究企業(yè)管理實(shí)踐中的服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為及其領(lǐng)導(dǎo)效能，同時(shí)也對這兩種在中國都可能有深刻影響的領(lǐng)導(dǎo)方式進(jìn)行比較研究，以期發(fā)現(xiàn)究竟哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式更適合內(nèi)地企業(yè)，對企業(yè)員工的作用效果更為有效。
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第1章 緒論
1．1 研究背景和研究問題提出
1．2 研究目的和研究意義
1．3 研究內(nèi)容與研究方法
第2章 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)文獻(xiàn)綜述
2．1 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的概念界定
2．2 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的特征與維度
2．3 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)理論模型的演化與檢驗(yàn)
2．4 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的測量
2．5 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的影響因素
2．6 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的作用效果
2．7 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的跨文化研究與應(yīng)用
2．8 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)研究小結(jié)
第3章 家長式領(lǐng)導(dǎo)文獻(xiàn)綜述
3．1 國外學(xué)者對家長式領(lǐng)導(dǎo)的研究
3．2 國內(nèi)學(xué)者對家長式領(lǐng)導(dǎo)的研究
3．3 家長式領(lǐng)導(dǎo)文獻(xiàn)綜述小結(jié)
第4章 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)的理論比較分析
4．1 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的比較
4．2 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與其他領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的比較
4．3 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)理論比較的小結(jié)
第5章 研究模型構(gòu)建
5．1 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)員工的影響
5．2 家長式領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)員工的影響
5．3 工作滿意感在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工行為之間的中介作用
5．4 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)和家長式領(lǐng)導(dǎo)對員工影響的比較分析
5．5 組織與員工的特征對服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)和家長式領(lǐng)導(dǎo)效果的影響
第6章 研究方法與數(shù)據(jù)初步分析
6．1 變量界定與量表選擇
6．2 問卷編制
6．3 數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)分析
6．4 問卷數(shù)據(jù)的信度和效度分析
6．5 變量之間的相關(guān)系數(shù)矩陣
6．6 組織特征和員工特征影響的實(shí)證
第7章 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)對員工影響的實(shí)證比較
7．1 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對員工影響的實(shí)證
7．2 家長式領(lǐng)導(dǎo)對員工影響的實(shí)證
7．3 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)對員工影響的實(shí)證比較研究
7．4 本章小結(jié)
第8章 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)對員工影響的案例研究
8．1 個(gè)案研究設(shè)計(jì)
8．2 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)個(gè)案研究——四川郎酒集團(tuán)有限責(zé)任公司
8．3 家長式領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的個(gè)案研究——中國水利水電第五工程局有限公司
8．4 案例研究結(jié)論
第9章 研究結(jié)論與展望
9．1 研究結(jié)論及探討
9．2 研究創(chuàng)新
9．3 研究啟示
9．4 研究局限與展望
參考文獻(xiàn)
附錄 調(diào)查問卷
后記
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