本書共分3章，第1章調查研究的技術與方法，系統介紹調查方案設計、調查問卷設計、調查的實施、統計數據的收集與處理以及調查報告的撰寫等。第2章案例分析匯編，以作者多年來實踐式教學的成果為基礎，編寫了11個有代表性的案例，每一案例都是對一個實際經濟管理問題的完整統計分析。第3章SPSS統計軟件應用，基于案例分析的原始數據介紹了SPSS統計軟件的應用。
第1章調查研究的技術與方法
1.1調查研究概述
1.1.1調查研究的作用
1.1.2調查研究的具體步驟
1.1.3調查研究的應用范圍
1.2調查方案設計
1.2.1調查方案設計概述
1.2.2調查方法
1．3抽樣設計
1．3．1抽樣調查
1．3．2非隨機抽樣
1．3．3隨機抽樣
1．3．4抽樣誤差與樣本規模
1．4測量
1．4．1測量量表
1．4．2測量的信度與效度
1.5問卷設計
1.5.1問卷設計概述
1.5.2問卷設計的原則
1.5.3問卷設計的步驟
1.5.4設計問卷的注意事項
1.5.5調查問卷完整格式
1.6調查的實施
1.6.1調查團隊的組織與培訓
1.6.2調查實施的監督管理與質量控制
1.7數據的收集與處理
1.7.1數據的回收與審核
1.7.2數據的編碼與錄入
1.7.3數據的清理與分組
1.8調查報告的撰寫
1.8.1調查報告寫作的基本要求
1.8.2報告撰寫原則
1.8.3調查報告的文本格式
第2章案例分析匯編
2.1某4S店售后服務質量分析
2.1.1案例研究背景與現實意義
2.1.2調查方案設計
2.1.3數據分析及結果評價
2.1.4結論
2.2A企業員工滿意度調查分析
2.2.1案例調查研究背景與現實意義
2.2.2調查方案的設計
2.2.3數據分析
2.2.4結論
2.3北京理工大學足球隊影響力研究
2.3.1項目調查研究的背景與現實意義
2.3.2調查方案的設計
2.3.3數據分析及結果
2.3.4結論
2．4北京市團購網現狀調查分析
2．4．1案例調查研究背景與現實意義
2．4．2調查方案的設計
2．4．3數據分析過程與結果評價
2．4．4調查分析結論和相關建議
2.5會員積分計劃的設計與分析
2.5.1案例研究背景與現實意義
2.5.2研究方案的設計
2.5.3數據分析與結果
2.5.4結論
2．6主流手機品牌地位的分析與診斷
2．6．1案例調查研究的背景與現實意義
2．6．2調查方案的設計
2．6．3數據分析
2．6．4結論
2．7北京地區保健品市場發展現狀及膠原蛋白產品前景分析
2．7．1案例調查研究背景與現實意義
2．7．2調查方案的設計
2．7．3數據分析
2．7．4結論
2.8本科專業報考動因分析
2.8.1調查研究背景與現實意義
2.8.2調查方案的設計
2.8.3數據分析
2.8.4結論
2．9北京地區各院校MBA入學動機調查研究
2．9．1案例調查研究背景與現實意義
2．9．2調查方案的設計
2．9．3數據分析過程與結果
2．9．4結論
2．10工商管理類教材質量的分析與評價
2．10．1案例調查研究背景與實際意義
2．10．2調查方案的設計
2．10．3數據檢驗與分析
2．10．4結論
2.11人民幣匯率的時間序列分析
2.11.1研究的背景與現實意義
2.11.2研究方案的設計
2.11.3數據分析過程與結果
2.11.4結論
第3章SPSS統計軟件應用
3．1SPSS軟件簡介
3．1．1關于SPSS軟件
3．1．2SPSS軟件的特點
3．1．3SPSS的功能
3．2數據的輸入與整理
3．2．1變量類型與定義變量
3．2．2數據的錄入
3．2．3數據整理
3．3數據統計描述及圖表方法
3．3．1描述性統計過程
3．3．2統計圖概述
3．4均值比較與t檢驗
3．4．1單樣本t檢驗過程
3．4．2獨立樣本t檢驗過程
3．4．3配對樣本t檢驗過程
3．5方差分析
3．5．1單因素方差分析
3．5．2雙因素方差分析
3．6相關與線性回歸分析
3．6．1相關分析
3．6．2線性回歸分析
3．7列聯分析
3．8時間序列分析
3．8．1預定義日期變量
3．8．2建立移動平均模型進行分析
3．8．3指數平滑法
3．8．4時間序列圖的生成
3．9信度分析
3．10因子分析
參考文獻
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