零售從實體零售走向了線上電商零售，如今又邁入了社交零售時代。隨著零售方式的改變，企業的運營方式從以往的家族式變成了團隊合伙式，現在則變成了用戶合伙制。從以往的閉塞變成了完全的開放，企業的合伙人不再只局限于高管的家庭成員、局限于團隊，而是面向所有用戶。
既然商業環境發生了變化，用戶合伙制成為更適合當下企業生存的商業模式，那么，我們又該如何解決具體操作的問題呢？本書正是為解此疑惑而寫。本書從瞄準、轉變、入口、模式、分錢、裂變、考核、升級和退出九個角度入手，向讀者全面展示了完善合理的用戶合伙制運營模式。
適讀人群 ：創業者，社交零售從業者，社交新零售從業者
將消費變成投資、讓用戶裂變用戶的商業模式
6個合伙模式+6種分錢原則+5種退出流程+100多個實戰案例，幫企業輕松走出缺人、缺錢、缺資源的困境
用戶合伙制才是最高級的合伙模式
2019年5月3日，中國會員電商第一股云集在美國納斯達克正式掛牌上市。公開資料顯示，云集成立于2015年5月，由淘品牌“小也香水”創始人肖尚略在杭州創辦（云集原名云集微店）。招股書顯示，2016年云集微店的會員人數為90萬，2018年為740萬，會員用戶占總用戶的比例為31.90%，遠高于京東、唯品會等電商平臺。云集最早的模式為“每年繳納365元”的平臺服務費即可成為店主，店主邀請一定數量的新店主之后可成為導師，邀請的新店主達到1000名時則成為合伙人。從云集的運營模式來看，它的成功離不開會員，而使它能獲得如此多的會員數量的則是“合伙制”。
合伙制早已不是一個新鮮的“名詞”，也不是一個新鮮的企業管理工具，阿里巴巴、永輝等許多知名企業都早已成功實踐，當下不少的企業也都在采用。其優點我從不否認，但我一直在思考，合伙制是否能引進、融合更多的東西，使之更完整。于是，2019年我寫了《新合伙制：移動互聯網時代的新型企業組織模式》一書，對合伙制做出了更詳細以及更新的思考。之后，我又把人才測評與積分制引入合伙制中，使合伙制更有實操性。
從社交電商開始大量噴發，再從云集成功上市，我看到了會員的重要性，也看到了合伙制對吸引與鞏固會員的重要性。經過深入研究發現，合伙制其實還可以有新的內容，并且已經被成功實踐，而且勢必會成為未來商業市場的一種趨勢，它就是——用戶合伙制。
為什么說用戶合伙制是未來商業市場的一種趨勢呢？在我看來，主要原因如下。
（1）傳統用戶的獲取成本高，但黏性差，容易被其他因素帶跑；而成為合伙人的用戶，因為其利益與企業高度綁定，所以輕易不會流失。
（2）傳統用戶的消費頻率低，雖然不少企業的用戶數量龐大，但不管是活躍度還是消費力度都與其用戶數量不成正比，這些用戶對企業產生的價值與企業維護運營付出的成本嚴重失衡；而成為合伙人的用戶，因為與其利益相關，所以他們更愿意為之付出行動。
（3）社交時代講究關系鏈，傳統意義上的用戶也許可以給企業帶來一定程度上的裂變或口碑傳播，但力度并不大，更何況是幫助企業帶動銷售。而成為與企業利益綁定到一起的合伙人，吸引來的用戶越多，銷售的產品就越多，他們獲得的利潤也就越多，所以在宣傳力度上是傳統意義上的用戶所無法比擬的。
用戶合伙制是一個全新的制度，雖然現實中有一些企業已經在執行了，但尚未有人對其做一個總結。在實踐中，有不少人把用戶合伙制等同于事業合伙制等傳統的合伙制，以至于出現了效果不如預期或直接失敗的情形。
其實用戶合伙制與傳統合伙制有相似的地方，但存在的差異更大，所以照搬傳統合伙制模式肯定是行不通的。為了讓大家更好地了解并實行合伙制，我在總結多年研究經驗的基礎上寫作本書，希望能為大家帶來幫助。
姜博仁
2020年11月
姜博仁 資深管理培訓師，組織核心能力打造專家。專業授課16年，是北京大學、清華大學等總裁班、EMBA班認同度名列前茅的客座教授，累計培訓學員數萬人。品牌課程“深海領導力”和“破局：得人得天下”廣受贊譽。出版圖書《新合伙制》《微管理》《到位》《創業成功的秘訣》，出版光盤《破局：得人得天下》。
前言 用戶合伙制才是最高級的合伙模式
第1章 瞄準：從14億人中找到你的用戶合伙人
1.1 你的定位決定用戶的定位
1.2 利用用戶畫像畫出最美合伙人
1.3 通過“畫像結果導航”找到用戶聚集地
1.4 找到并滿足種子用戶的真實需求
第2章 轉變：人人是用戶，人人也能是合伙人
2.1 利他：先幫助用戶，用戶才會回饋你
2.2 免費：不要讓收費成為合伙人的門檻
2.3 信任：相信是用戶變合伙人的關鍵
2.4 參與：小米三三法則用到哪兒都適合
2.5 體驗：用戶有體驗感才有信任感
2.6 利益：讓用戶賺錢才是硬道理
第3章 入口：搭建一個讓用戶變合伙人的通道
3.1 主動邀請：被動的用戶需要你主動溝通
3.2 以老帶新：打破信任屏障的最有效方法
3.3 資格審核：讓買貨的老用戶變為賣貨的合伙人
3.4 內容創造：讓用戶從消費者變為生產者
3.5 舉行比賽：讓用戶通過參賽成為合伙人
第4章 模式：先有最適合的合伙架構，才有最合格的合伙人
4.1 項目式用戶合伙制：有創意、有技術就有合伙
4.2 眾籌式用戶合伙制：投一點錢就可以成為合伙人
4.3 會員式用戶合伙制：辦張能讓用戶變合伙人的卡
4.4 加盟式用戶合伙制：給用戶品牌與技術扶持的合伙模式
4.5 消費式用戶合伙制：數額到了，身份變了
4.6 代銷式用戶合伙制：不只是代銷商，也是合伙人
第5章 分錢：公平合理的利益分配，團結一致的合伙團隊
5.1 分好錢才能不散伙
5.2 錢多錢少，業績說話
5.3 誰出的錢多，誰分的錢就多
5.4 核心技術是“生錢之源”
5.5 分紅不能讓實干者心寒
5.6 錢要多分給掌握關鍵資源的人
第6章 裂變：找到多個合伙人的增長基因
6.1 做好裂變，擁有幾億合伙人不是夢
6.2 找準裂變的種子合伙人
6.3 選擇一個適合裂變的載體
6.4 給種子用戶一個主動裂變誘餌
6.5 設計一個有趣的裂變玩法
6.6 給裂變加入一點點創意
第7章 考核：有標準、有依據、有方法
7.1 有考核才會有進步
7.2 根據SMART原則制定考核目標
7.3 選擇與用戶合伙人匹配的考核工具
7.4 不是所有指標都是必考的KPI
7.5 有誤區的考核不出效果
第8章 升級：用戶→用戶合伙人→事業合伙人
8.1 先設計好股權架構，再執行合伙人升級
8.2 合伙制下的六定一退出
8.3 有完善的合伙規則才有完善的升級制度
8.4 共擔、共創、共享是標準
8.5 根據股權構成選擇事業合伙人
8.6 有貢獻才能升級為合伙人
第9章 退出：和合伙人好好說“再見”
9.1 電商合伙的退出
9.2 加盟合伙：明確解除、退出、轉讓條款
9.3 眾籌退出：IPO、回購、轉讓、下一輪融資退出
9.4 會員退出：有理有據，并設立退出底線
9.5 事業合伙制退出：絕不能引起企業內部動蕩
新書資訊