本書從產業變革和企業管理變革視角描述了工業互聯網的現狀,對互聯網思維進行了深入剖析,揭示了工業互聯網對企業管理變革的影響;從產品、業態、商業模式和組織四個維度闡釋了工業互聯網帶來的產業變革和企業變革;分別以PLM、ERP、MES、電商平臺和OA系統為依托,介紹了工業互聯網背景下企業在研發設計、資源計劃、制造執行、商務和行政等現代企業運營層面上的管理內容、思想轉變及模式轉變;描述了工業互聯網發展背景下,特別是智能時代來臨之際新職業挑戰、新職業特征、新職業需求和路徑及新的職業倫理道德等內容。
本書在處理工業與信息技術、經濟與管理學科的話語體系差異,以及平衡知識的難度和深度等方面做了精心設計,以案例展示為主,有較強的可讀性,適合各類與工業互聯網專業相關的工程技術人員、政府及企事業管理人員、研究人員閱讀;同時,適合經濟與管理專業、工業互聯網相關專業的學生作為選用教材。
推薦序一(中國工程院院士鄔賀銓)
推薦序二(中國工程院院士方濱興)
前言
第一篇 工業互聯網與管理變革
第1章 工業互聯網導論 / 3
1.1 工業互聯網的含義及特點 / 3
1.2 工業互聯網的興起與發展 / 8
1.3 關于工業互聯網的幾點認識 / 20
1.4 實踐引領:美的工業互聯網賦予智造加速度 / 26
第2章 互聯網時代的管理變革 / 29
2.1 互聯網相關概念及理論 / 29
2.2 互聯網時代特征及其對產業的影響 / 34
2.3 工業互聯網下的管理變革 / 40
2.4 實踐引領:工程機械巨頭“跨界”工業互聯網 / 50
第二篇 產業演變與企業蛻變
第3章 產業形態演變 / 57
3.1 產業變革背景 / 57
3.2 新業態 / 59
3.3 新融合 / 76
第4章 產品與服務的發展變化 / 84
4.1 產品與服務的內涵及構成 / 84
4.2 工業互聯網時代產品與服務的新特點 / 87
第5章 商業模式巨變 / 104
5.1 經營企業變成經營生態平臺 / 105
5.2 整合優質資源成為制造的核心 / 110
5.3 消費者與生產者的零距離交互 / 118
5.4 復合業態重塑產品價值鏈 / 123
5.5 數據與智能服務產生附加值 / 128
第6章 組織管理重塑 / 133
6.1 平臺型組織成為重要的組織形式 / 134
6.2 地域分布式網絡化組織形式 / 142
6.3 社會化人力資源組織形式 / 144
6.4 跨組織的動態聯盟式虛擬企業 / 148
6.5 人機物協同共生的工作組織關系 / 151
第三篇 企業運營管理變革
第7章 研發設計管理變革 / 159
7.1 基于PLM的產品研發管理 / 159
7.2 研發設計管理理念的改變 / 162
7.3 研發設計管理模式的變革 / 166
7.4 實踐引領:用設計說話的維尚集團 / 174
第8章 制造環節管理變革 / 179
8.1 資源計劃管理變革 / 179
8.2 制造執行管理變革 / 189
8.3 實踐引領:從制造到“智造”的飛鶴乳業 / 195
第9章 商務與行政管理變革 / 199
9.1 商務管理變革 / 199
9.2 行政管理變革 / 206
9.3 實踐引領:美的用數字化重塑制造與生活 / 212
第四篇 新職業變革
第10章 新興職業和人才需求 / 217
10.1 新職業挑戰 / 217
10.2 新職業特征 / 234
10.3 新興人才及技能匹配要求 / 241
10.4 實踐引領:美團即時配送系統 / 246
第11章 新技術倫理與職業道德 / 251
11.1 技術倫理與職業道德 / 251
11.2 行業黑名單與紅線行為 / 257
11.3 實踐引領:數據堂員工數據泄露事件 / 259
參考文獻 / 263