《小數(shù)據(jù)玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷》分析了在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷的過程中，小數(shù)據(jù)對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)的作用，同時(shí)告訴讀者如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代通過小數(shù)據(jù)來進(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)，沖擊領(lǐng)域前列，組建數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，打造營(yíng)銷鐵軍，集中優(yōu)勢(shì)兵力，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)。本書適合大數(shù)據(jù)研究者、網(wǎng)絡(luò)工作者、企業(yè)管理者及員工閱讀。
1.時(shí)下時(shí)髦的詞應(yīng)該非“大數(shù)據(jù)”莫屬，海量數(shù)據(jù)挖掘已經(jīng)成為大公司的核心武器。小公司們開始焦慮，自己并不是百度、騰訊、阿里巴巴，作為僅掌握有限數(shù)據(jù)信息的公司，如何參與大數(shù)據(jù)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)呢？
2.其實(shí)，大數(shù)據(jù)不是現(xiàn)在所有企業(yè)都能達(dá)到的，相對(duì)大多數(shù)中小型企業(yè)而言，可行的方式是分析、運(yùn)營(yíng)好身邊的小數(shù)據(jù)。那種只有海量數(shù)據(jù)才能發(fā)揮作用的觀點(diǎn)，是錯(cuò)誤的，小數(shù)據(jù)用好了，也可以有大作為，從某種程度上而言，應(yīng)用得當(dāng)?shù)男?shù)據(jù)一點(diǎn)也不比大數(shù)據(jù)孱弱，反而會(huì)更精準(zhǔn)。
3.本書的切入點(diǎn)是為更多有需求的讀者提供小數(shù)據(jù)分析管理解決方案。和大數(shù)據(jù)分析不同，本書面向中小企業(yè)，關(guān)注小數(shù)據(jù)，做精小應(yīng)用，致力于精細(xì)化管理思維指導(dǎo)下的企業(yè)管理領(lǐng)域的工作，利用小數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大價(jià)值。
4.小數(shù)據(jù)這個(gè)概念是相對(duì)應(yīng)于大數(shù)據(jù)的，小數(shù)據(jù)由于是針對(duì)特定問題開展的數(shù)據(jù)收集、處理和分析，透過各種方式，像是智能家電、計(jì)算機(jī)、手機(jī)平板、穿戴式產(chǎn)品等，收集一舉一動(dòng)，透過數(shù)據(jù)整合，以可視化的方式讓商業(yè)獲得信息、數(shù)據(jù)和資訊。反觀圖書市場(chǎng)，并不是所有企業(yè)都能玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)的，
5.本書作者于久賀老師有著多年的電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他對(duì)大數(shù)據(jù)、小數(shù)據(jù)等有著自己獨(dú)到的見解。本書詳細(xì)介紹了中小企業(yè)從哪里入手利用小數(shù)據(jù)、管好小數(shù)據(jù)、發(fā)展小數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)，極具實(shí)用性。
第1章未來的商業(yè)財(cái)富源于數(shù)據(jù)/1
1．1萬物皆數(shù)據(jù)化，商業(yè)也不例外/2
1．1．1文字?jǐn)?shù)據(jù)化/3
1．1．2方位數(shù)據(jù)化/4
1．1．3溝通數(shù)據(jù)化/6
1．1．4萬物數(shù)據(jù)化/7
1．1．5商業(yè)數(shù)據(jù)化/7
1．2數(shù)據(jù)最有話語權(quán)，無數(shù)據(jù)不營(yíng)銷/8
1．2．1對(duì)用戶群體進(jìn)行細(xì)分/9
1．2．2模擬實(shí)際環(huán)境/11
1．2．3提高回報(bào)率/14
1．2．4管理用戶關(guān)系/17
1．2．5個(gè)性化精準(zhǔn)推薦/19
1．3數(shù)據(jù)分析決定和改變企業(yè)命運(yùn)/24
1．3．1數(shù)據(jù)分析決定企業(yè)命運(yùn)/24
1．3．2數(shù)據(jù)分析改變企業(yè)命運(yùn)/27
1．4一場(chǎng)數(shù)據(jù)變革帶來一次財(cái)富聚集/29
第2章大數(shù)據(jù)時(shí)代，小數(shù)據(jù)不容小覷/33
2．1大數(shù)據(jù)VS小數(shù)據(jù)/34
2．1．1什么是小數(shù)據(jù)/34
2．1．2小數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因/37
2．1．3小數(shù)據(jù)的發(fā)展前景/39
2．1．4小數(shù)據(jù)的可視化/40
2．1．5大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)的對(duì)比/41
2．2小數(shù)據(jù)也有大價(jià)值/45
2．2．1小數(shù)據(jù)支持商業(yè)決策/45
2．2．2小數(shù)據(jù)分析有助于營(yíng)銷推廣/46
2．2．3每個(gè)消費(fèi)者都能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制/48
2．3關(guān)注大數(shù)據(jù)中的小數(shù)據(jù)/50
2．3．1從小數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用/50
2．3．2精眾勝于精準(zhǔn)和大眾/53
2．4大數(shù)據(jù)落地從小數(shù)據(jù)開始/55
2．5小數(shù)據(jù)能成就大營(yíng)銷/58
2．6大數(shù)據(jù)時(shí)代不能忽視對(duì)小數(shù)據(jù)的挖掘/60
2．7將大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合/64
第3章用小數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化管理的企業(yè)才是好企業(yè)/67
3．1隨機(jī)采樣，用最少的數(shù)據(jù)獲取最多的信息/68
3．2小數(shù)據(jù)挖掘是企業(yè)精細(xì)化管理的需求/71
3．2．1數(shù)據(jù)挖掘的五大功能/72
3．2．2從常規(guī)渠道著手挖掘小數(shù)據(jù)/74
3．3精細(xì)化管理中，數(shù)據(jù)雖小，卻也很美/77
3．4分析小數(shù)據(jù)對(duì)實(shí)施精細(xì)化管理的支持/81
3．5從小樣本出發(fā)，落實(shí)精細(xì)化管理體系/84
第4章小數(shù)據(jù)助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷/87
4．1從局部小數(shù)據(jù)著手，探索市場(chǎng)精細(xì)劃分的應(yīng)用/88
4．1．1銷售策略各有側(cè)重/89
4．1．2培育品牌適銷對(duì)路/95
4．1．3營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)癥下藥/98
4．2小數(shù)據(jù)在精細(xì)化營(yíng)銷中的應(yīng)用/99
4．2．1小數(shù)據(jù)讓精細(xì)化營(yíng)銷更加人性化/101
4．2．2小數(shù)據(jù)基于社交媒體實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷/102
4．3基于小數(shù)據(jù)，電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷/105
4．4小數(shù)據(jù)助推“互聯(lián)網(wǎng)+微商”的實(shí)現(xiàn) 106
4．5用大數(shù)據(jù)管理理念做中小微企業(yè)小數(shù)據(jù)精細(xì)化營(yíng)銷/109
第5章局部數(shù)據(jù)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)初探/113
5．1大數(shù)據(jù)時(shí)代，局部數(shù)據(jù)如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的變革/114
5．2大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何利用局部數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)/117
5．3從局部數(shù)據(jù)角度來看精細(xì)化運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)/122
5．3．1產(chǎn)品精細(xì)化/123
5．3．2成本精細(xì)化/125
5．3．3庫存精細(xì)化/127
5．3．4生產(chǎn)管理精細(xì)化/128
5．3．5物流配送精細(xì)化/130
5．3．6員工管理精細(xì)化/133
5．3．7供應(yīng)鏈精細(xì)化/135
第6章大數(shù)據(jù)時(shí)代，基于小數(shù)據(jù)思維的品牌營(yíng)銷策略/139
6．1什么是小數(shù)據(jù)思維/140
6．1．1樣本思維/141
6．1．2精確思維/144
6．1．3因果思維/145
6．2品牌營(yíng)銷人員如何應(yīng)用小數(shù)據(jù)思維/146
6．3小數(shù)據(jù)及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌特征/152
6．4通過小數(shù)據(jù)思維監(jiān)測(cè)和管理企業(yè)品牌危機(jī)/155
第7章各領(lǐng)域玩轉(zhuǎn)小數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)案例/159
7．1醫(yī)療行業(yè)用小數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)真正的個(gè)性化治療/160
7．2旅游業(yè)全面挖掘應(yīng)用小數(shù)據(jù)的潛能/163
7．3餐飲業(yè)利用小數(shù)據(jù)調(diào)整營(yíng)銷策略，提升毛利率/166
7．4印刷業(yè)利用小數(shù)據(jù)有效提升印刷能力/168
7．5智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域借助小數(shù)據(jù)不斷契合用戶需求/171
7．6線下實(shí)體店搭載小數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷，在電商沖擊
下重獲新生/175
7．7教育領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)因材施教/178
7．8金融領(lǐng)域，基于小數(shù)據(jù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷/182
《小數(shù)據(jù) 玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷》：
1.1萬物皆數(shù)據(jù)化，商業(yè)也不例外當(dāng)前，大數(shù)據(jù)成為當(dāng)下的新晉話題，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)改變了企業(yè)的營(yíng)銷方式和人們的生活方式，更重要的是改變了人們看待世界的方式。人們用大數(shù)據(jù)來描述定義信息爆炸時(shí)代所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，諸多與其相關(guān)的技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新產(chǎn)品的命名也與大數(shù)據(jù)有關(guān)
與此同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也得到了全面發(fā)展和應(yīng)用，大量傳感器、RFID也被廣泛應(yīng)用到各種物品當(dāng)中，從而給世界帶來了巨大的變化，使得萬物都得以數(shù)據(jù)化。換句話說，即萬物的本質(zhì)都是數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)也將徹底改變我們所處的整個(gè)世界
在這個(gè)萬物皆數(shù)據(jù)的時(shí)代，所有的文字都變成了數(shù)據(jù)，所有的圖片視頻也都變成了數(shù)據(jù)，所有的方位也都變成了數(shù)據(jù)，所有的溝通也都變成了數(shù)據(jù)，萬事萬物都可用數(shù)據(jù)表示，商業(yè)也不例外
1.1.1文字?jǐn)?shù)據(jù)化信息化進(jìn)程加快，必然導(dǎo)致需要存儲(chǔ)和傳播的信息種類越來越豐富，越來越多元化。因此，傳統(tǒng)的藏書樓、閱覽室、圖書館勢(shì)必不能勝任這一巨大的信息存儲(chǔ)任務(wù)，在這種情況下，一種全新的數(shù)字圖書館就問世了，它通過一根網(wǎng)線就解決了人們的閱讀需求
數(shù)字圖書館具有存儲(chǔ)量大、占據(jù)空間小且圖書不易損壞、信息方便查閱、同一信息可以多人同時(shí)查閱、信息查閱檢索方便快捷、不受地域限制等特點(diǎn)
我國(guó)國(guó)家圖書館為了全面實(shí)現(xiàn)圖書館的數(shù)字化，目前已經(jīng)建成的非機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量達(dá)到了800TB。考慮到數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性，目前國(guó)家圖書館的數(shù)據(jù)大多是以光存儲(chǔ)為主。一方面，光存儲(chǔ)本身具備離線存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的功能，與我們通常使用的硬盤相比較則更加穩(wěn)定，不易受到外界因素的破壞；另一方面，這與我國(guó)國(guó)家圖書館部署的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略相契合
考慮到我國(guó)未來圖書館的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，國(guó)家圖書館設(shè)計(jì)了一個(gè)“縮微中心”，即一個(gè)以膠片為存儲(chǔ)介質(zhì)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心。縮微膠片通過相關(guān)技術(shù)手段，可以將膠片上的數(shù)據(jù)數(shù)字化，這樣就可以十分便捷地與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對(duì)接，然后將數(shù)據(jù)用來傳播利用
但是，數(shù)字圖書館也有一定的局限性。當(dāng)我們不知道在哪本書上可以找到所需信息的時(shí)候，數(shù)字圖書顯得束手束腳，我們唯有在浩瀚的信息中尋找自己所需要的片段，但是這種方法會(huì)比較耗時(shí)。這時(shí)候，數(shù)據(jù)化文本會(huì)為我們解決這個(gè)問題。谷歌為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化文本，專門研究和開發(fā)了這樣的軟件工具，該軟件使用能識(shí)別數(shù)字圖像的光學(xué)字符來識(shí)別文本的字、詞、句以及段落，這樣，以前的數(shù)字化圖像就轉(zhuǎn)化為了數(shù)據(jù)化文本，為我們閱讀或者查找?guī)砹撕艽蟮谋憷?br />
一旦將文字轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)，那么其中所體現(xiàn)的價(jià)值是相當(dāng)驚人的。我們既可以利用數(shù)據(jù)化的文字進(jìn)行閱讀，也可以通過數(shù)據(jù)分析工具對(duì)其進(jìn)行分析。谷歌作為大數(shù)據(jù)公司也同樣知道其中隱藏的巨大價(jià)值，因此就用數(shù)據(jù)化的文本來改進(jìn)其機(jī)器翻譯服務(wù)
1.1.2方位數(shù)據(jù)化目前，人們出行已經(jīng)習(xí)慣于用手機(jī)查找地理位置和路線，并且喜歡依據(jù)導(dǎo)航來駕車，但是地圖里的方位信息都是如何精確地復(fù)刻在地圖里的，地圖又是如何對(duì)地理位置的變化做出實(shí)時(shí)調(diào)整的呢？其實(shí)，手機(jī)地圖和導(dǎo)航能夠如此神奇，還得歸功于大數(shù)據(jù)，需要采集和制作底層地圖數(shù)據(jù)才能完成
……
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