《現代企業經營管理概論(第二版)》用一個比較新穎的構架來體現現代企業經營管理的內容,主要包含了現代企業經營管理的基本內涵、現代企業經營決策與計劃、現代企業產品創新與開發、現代企業物流管理、現代企業銷售管理、現代企業跨國經營管理、現代企業經營成果控制與分析以及管理中倫理問題等內容。《現代企業經營管理概論(第二版)》內容精練,結構嚴謹,每一章都以案例作為引導,開展對相關問題的探討,結尾都有復習與思考的內容,具有較強的實踐指導性。《現代企業經營管理概論(第二版)》既可作為高等院校經濟類和管理類個專業的教學用書,也可作為現代企業經營管理人員的參考讀本。
第一章 現代企業概述
第一節 現代企業含義與特征
第二節 現代企業類型與組織結構
第三節 現代企業制度
第二章 現代企業經營環境與經營決策
第一節 企業經營環境分析
第二節 企業基本競爭戰略
第三節 現代企業經營決策
第三章 現代企業經營計劃
第一節 經營計劃概述
第二節 經營計劃的編制
第三節 經營計劃編制方法
第四節 經營計劃的控制
第四章 現代企業產品創新與開發
第一節 產品創新概述
第二節 產品開發與管理
第三節 產品創新與開發的能力構建
第五章 現代企業物流管理
第一節 物流與物流管理
第二節 現代企業物流
第三節 企業物流現代化
第六章 現代企業銷售管理
第一節 銷售管理概述
第二節 銷售人員管理
第三節 銷售技巧
第四節 客戶關系管理
第七章 現代企業跨國經營管理
第一節 跨國經營概述
第二節 跨國經營形式
第三節 跨國經營管理
第八章 現代企業經營成果控制與分析
第一節 企業利潤與影響因素
第二節 利潤的控制與分配
第三節 企業診斷與經濟效益評價
第九章 現代企業管理中的倫理問題
第一節 企業與員工關系中的倫理
第二節 企業與消費者關系中的倫理
第三節 企業與環境關系中的倫理
參考文獻
《現代企業經營管理概論(第二版)》:
(4)設立產品經理。產品經理是另一種矩陣式的新產品開發組織。在這種模式中,產品管理經理負責新產品的開發和老產品的改進工作。企業將根據實施項目的多少,在產品管理經理下面設置若干個產品經理,每一個產品經理領導一個小組,負責一個項目。其中,有的產品經理致力于新產品開發,有的產品經理專職于現有產品的改進。
這種機構形式適用于規模較大,資源比較豐富,而且新產品開發任務較多,主要依靠新產品參與市場競爭的企業,尤其適合高科技企業采用。
(5)設立獨立的新產品部門。一些規模很大或開發任務很多的企業,為了便于對新產品開發工作進行統籌管理,設立了專門的新產品開發部門,如新產品開發部、產品規劃部或研究所。這種獨立的專職部門權力集中,見解獨立,有助于輔助企業最高管理者決策。由于對新產品開發活動進行歸類管理,易于使新產品開發工作保持穩定性和規范化。
獨立的新產品部門可以有兩種類型:一是自主型,即事業部型,它擁有單獨開展新產品開發活動所需要的資源調配權;二是矩陣小組的管理機構,企業中的一切新產品開發小組都臨時劃歸其管理,其職責是統籌新產品開發的資源和協調矩陣小組的活動。
(6)依靠外部組織。這是一種特殊的新產品開發機構形式,是指將企業開發新產品的各種職能、任務或業務,委托給企業以外的專門機構去做,如科研院所、大專院校、研究與咨詢公司甚至發明專業戶等。這樣企業自身就只需要制定產品創新的戰略、選擇特定計劃項目以及對開發成果進行評價篩選和商業化了。
依靠外部組織可以彌補內部人力資源和研究設施不足,促使中小企業在新產品開發方面上新的臺階,縮小與大企業的差距。所以,這種形式對中小企業具有很強的吸引力。
(7)依靠上游企業與下游企業的配合。這是外部組織的一個特例,也是目前運用較多的機構形式之一。如果制造企業與其上游的材料供應商或其下游的產品消費企業在特定情況下,愿意共同開發產品,即可采用這一機構形式,實現上下游供應鏈企業之間的技術與資源共享,形成優勢互補。
4.領導、管理與新產品開發
新產品戰略為新產品的開發活動指明了方向,若要使新產品開發順利進行,獲得成功,必須對它進行適當的組織與管理。
(1)領導與管理的區別。領導與管理的區別主要有以下幾個方面。
第一,在制定規劃方面,管理的任務是制定計劃和預算,確定實現計劃的詳細步驟和時間安排,調撥實現計劃所需要的資源;領導的任務則是確定方向、確立將來的長遠目標,并為實現長期目標制定進行變革的戰略。
第二,在發展完成計劃所需的人力資源方面,管理的任務是進行企業的組織和人員配備,根據計劃建立組織,配備人員,賦予相應的職權,制定政策,并監督計劃的執行;領導的任務是要聯合員工,將經營方向傳達給他們,形成合力,使企業成員團結一致,協同工作。
第三,在執行計劃方面,管理的任務是控制和解決問題,監督計劃完成情況,及時發現并解決問題;領導的任務是對企業成員進行激勵和鼓舞,激勵人們克服變革中遇到的各方面的阻力,提高員工士氣。
第四,兩者所導致的結果也不同。管理的結果是在一定程度上實現預期計劃,維持秩序;領導的結果是引起變革,通常是較劇烈的變革,并形成積極的變革力量。
綜上所述,領導偏向于藝術,而管理更偏向于科學。在不同階段對兩者要求不同。在平穩發展時期,需要較強的管理,領導可以相對弱一些。在企業變革時期,需要強有力的領導。在競爭很激烈時,領導和管理都要加強。
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