這年頭，以否定、貶低別人為樂的人越來越多，
就連好友同學親人，說話時也會有意無意的把我踩在腳下。
日本知名心理醫(yī)生片田珠美，繼《成熟大人回嘴的藝術(shù)》在臺熱賣后，
更進一步，整理出生活中一定會遇到的七種麻煩人物，別跟他藝術(shù)了
──馬上要他語塞，從此尊重你。
裝熟魔人：覺得自己很親切，交談沒幾句就問我隱私。
口氣永遠高高在上：朋友互相吐槽求進步，但也不必每次都把我踩在腳下吧？
想到什么說什么：他的好意總害我難過（爸媽*常干這種事）。
態(tài)度隨便：老是遲到的人、老跟我借文具的人、不知道真遲鈍還是裝遲鈍的同事。
公主病、小王子病：大家都得聽他的，否則就擺臭臉、講酸話。
情感外泄毫不遮掩：別人造成的不快，他或她卻把情緒出在我身上。
厚臉皮：客訴到底的人、有借不還的人、死纏不走的人。
《成熟大人的回嘴藝術(shù)》系列是市場上少有的正面主動釋放性的情緒和人際關(guān)系改善的圖書。這本書不僅教會的讀者面對各種場景下的人際關(guān)系怎么調(diào)節(jié)心理，更準備了如何應對的說話之道。
片田珠美醫(yī)生這次加碼再出進階版續(xù)作，說什么也要推廣給大家。對于遭受到言語霸凌的人，勢必得告訴他們：“忍耐只會傷害自己，如何能在對的時機反擊，才是王道！”
《成熟大人的回嘴藝術(shù)2——做人要厚道 回嘴要夠辣》這本書明顯的優(yōu)點，其實不是里面各種眼花繚亂的招數(shù)，而是讓大家知道，何時要吵啥架、還啥債。
相較于第一本，這本書的內(nèi)容更加直白，從生活中經(jīng)常被忽略的部分，單刀直入針對不同對象，用對話及小故事帶領大家進入情境。
與其討好每個人，必要時，還是要捍衛(wèi)自己的立場。在生命旅程里，切記自己要當自己永遠的主KEY，即便配角或者反派角色再辛辣，身為女一的你可千萬別認輸啊！吃虧就是占便宜，在這年代可不是樣樣都套用的，與其阿諛奉承窮撒嬌不如學學如何當個小辣椒！
推薦序 打與其阿諛奉承窮撒嬌，不如學當個小辣椒
網(wǎng)絡作家/垃圾文界的一位美少年
上回出版的《成熟大人的回嘴藝術(shù)》書名不只聳動，內(nèi)文也是跪著拜讀完哪！
在書店時，看到自己的推薦序感到無比欣慰，我還推薦周圍朋友，一定要看這本新鮮人職場入門圣經(jīng)！
片田珠美醫(yī)生這次加碼再出進階版續(xù)作，說什么也要推廣給大家。對于遭受到言語霸凌的人，勢必得告訴他們：“忍耐只會傷害自己，如何能在對的時機反擊，才是王道！”
本書給我的最大收獲，其實不是里面各種眼花繚亂的招數(shù)，而是讓大家知道，何時要吵啥架、還啥債。
相較于第一本，這本書的內(nèi)容更加直白，從生活中經(jīng)常被忽略的部分，單刀直入針對不同對象，用對話及小故事帶領大家進入情境。
舉例來說，相信大家都有在忙碌時，接過推銷電話吧？
以前我常拒絕不了電話另一端滔滔不絕地闡述產(chǎn)品，即使已告知對方現(xiàn)在不方便打擾，但對方完全沒有要饒過我的意思。在工作忙碌的非常時期，被這樣硬生生地浪費時間，等同是浪費生命，就算是一秒鐘、一分鐘，都是痛苦的，you know。
拒絕別人固然很難，迎面而來的言辭是明褒暗貶也無法預測，所以，要盡可能隱藏任何讓別人有機可乘的“阿基里斯之腱”，用言語變成你的矛跟盾，學會防御與主動攻擊，做到給對方有臺階下，又能讓自己圓滑、圓滿，就能避免掉很多無謂的爭吵。
蔡康永曾說過：“人生有時候，乖乖的只是呆子，不乖的卻是才子啊！”
我一直很羨慕勇于表現(xiàn)自我的人，美劇《破產(chǎn)姐妹》（2 Broke Girls）里的Max就是個活典范。那是一種信心值爆表的狀態(tài)，充滿直爽帶點毒舌辛辣，應對周圍同事的性騷擾，以及生活中許多現(xiàn)實面的考慮，不畏懼的回話總能讓她將劣勢轉(zhuǎn)為優(yōu)勢，正因為她敢回、敢說，才確實找到自己的位置而且很快樂。
我不想因為不會拒絕別人，不會說話、回嘴，就這樣被別人擺布一輩子，像是斗不過姥姥被囚禁在蘭若寺孤老，又或者像個籌碼，嫁給黑山老妖讓人收割啊。
與其討好每個人，必要時，還是要捍衛(wèi)自己的立場。在生命旅程里，切記自己要當自己永遠的主KEY，即便配角或者反派角色再辛辣，身為女一的你可千萬別認輸啊！吃虧就是占便宜，在這年代可不是樣樣都套用的，與其阿諛奉承窮撒嬌不如學學如何當個小辣椒！
前言 對方語塞，你才不會繼續(xù)內(nèi)傷
世界上充滿許多麻煩人物，他們就算傷害到別人、給周圍帶來各式各樣的麻煩，也渾然不知。
他們面帶微笑，說出刺傷他人的話，可能完全不考慮別人方不方便，只顧著說自己的事；又或是光明正大地遲到、借了別人的東西卻不歸還、老是覺得自己一定是對的。
環(huán)顧一下四周，你身邊多少會有一兩個這種人。
明明你已經(jīng)露出很困擾的表情，他們卻還能若無其事地嬉皮笑臉。
這種人究竟有沒有惡意呢？
若是一氣之下沖動地向?qū)Ψ秸f出一些話，對方說不定還會說：“哎呀！你怎么啦？竟然會為這種事發(fā)怒。”“你真是斤斤計較！”“太神經(jīng)質(zhì)了吧。”這么一想，就很難把抱怨說出口。
但光是想到有這種人在自己的身邊，就令人火冒三丈……
我的上一本拙作《成熟大人的回嘴藝術(shù)》，針對惡意攻擊和背后的酸言酸語，思考一些對策。在書出版了之后，出乎意料收到了非常多回響。
我想這是因為現(xiàn)實生活中，有很多人在與同事、朋友、父母、親戚間的互動中，因無法回嘴，而苦悶不已。
然而，另一方面，我也收到一些意見：“不知道那些人是不是真的有惡意”“不知道他們到底是故意的，還是少根筋”“他們明明給周圍帶來許多麻煩，卻缺乏自覺”。
的確，越是這樣動機不明的人就越麻煩，也讓你不知該如何應對。
難道我們對于這樣的關(guān)系，就只能無止境地忍耐下去嗎？我并不這么認為。
身為精神科醫(yī)師，我接觸過非常多患者，有許多人都是因為過分壓抑自己，最后導致身心不協(xié)調(diào)。
舉一個例子，兩個人在辦公室里聊天，同事卻一邊笑一邊說出刺傷人心的過分話語。雖然當下這位患者做出成熟的應對，把話題打發(fā)過去。但回到家后，一回想起那個場面，心頭的怒氣卻翻涌而上，眼淚也撲簌簌地掉個不停……
當他這么苦悶煩惱，對方卻連自己已傷害到他人的自覺都沒有，反而一覺睡到天亮。
越是面對這種麻煩的人，我們越要懂得保護自己。一定要讓對方了解，你因為他的言行受到傷害。
盡管如此，你不需要和對方打一架，也不需要和對方起不必要的爭執(zhí)。只要輕松和氣、帶著從容的心情，從自己開始，去改變與對方的關(guān)系。
在本書中，會介紹在保護自己時，對于麻煩的人，我們該如何聰明地閃避、擊退、巧妙地駁斥，讓對方語塞，而不是你回家慪死。
你需要的就是一點小小的智慧與技巧。
只要去實踐這些方法，那些累積已久的怒氣、不痛快，就能在一瞬間完全被釋放，再也不必為某人的話所苦惱。從今以后只要和與自己心情相通的人建立穩(wěn)定良好的關(guān)系就好了。
目 錄
推薦序 與其阿諛奉承窮撒嬌，不如學當個小辣椒1
前言 對方語塞，你才不會繼續(xù)內(nèi)傷1
第一章 七種人會不自覺地攻擊別人1
1.缺乏同理心： 說關(guān)心對方的話，其實傷害了對方7
2.隨便的人： 還真的把這里當成自己家10
3.裝熟魔人自認親切，愛問隱私13
4.自我中心的人，公主病、小王子病16
5.無法隱藏不安的人，口氣總是高高在上19
6.情感外泄毫不遮掩，我躺著也中槍21
7.不知羞恥能拗就拗，臉皮厚23
第二章 以否定、貶低別人為樂，這些現(xiàn)代人怎么了？27
1.他們都是還沒長大的小孩29
2.“親切大人”導致他們沒長大32
3. 自身價值得不到肯定，就會帶刺攻擊別人35
4.地緣、社緣消失，現(xiàn)代人羞恥意識淡薄39
5.智能型遲鈍者，輕視行為常會惹毛你42
第三章 做人要厚道，但回嘴要夠辣——容忍會變成幫兇45
1.不能硬碰硬時，先講幾個字再回嘴49
2.不理他各種巧辯，你重復一樣的話51
3.對上級，威脅是最有效的防御53
4.婉轉(zhuǎn)無用，拿“我”當主詞直白抗議55
5.把其他人抓來當戰(zhàn)友：“大家說……”57
6.把對方視為可憐之人59
7.以牙還牙，以遲鈍對付遲鈍61
第四章 這樣回嘴，不破壞關(guān)系又能解決問題 63
1.笑著說傷人的話66
2.裝遲鈍，還是真遲鈍？70
3.態(tài)度隨便、吊兒郎當?shù)娜耍烦C正74
4.他朝令夕改，你得語帶威脅制止78
5.對付找借口打混的人81
6.對不愿負責的人說：“你的損失更大！”84
7.纏著你講不停沒重點？好解決87
8.謠言八卦止于智者，因為智者說……90
9.開黃腔的人，通常“不行”93
10.每次都抱歉下次改進，其實沒把你放在眼里96
11.說謊臉不紅氣不喘，這樣打臉就紅了99
12.懲罰遲到大王，要讓氣氛很尷尬102
13.一天到晚討拍？哇，你真的好棒棒！105
14.你的親切，不該讓他誤解成有希望109
15.他玩笑開過頭，你撲克臉制造緊張112
16.人因幸福而說話白目115
17.不好意思說“不借”，你得……117
18.幫他，變成要替他負責120
19.我的私事隱痛，他說出來開導別人123
20.拿別人的長相開玩笑127
21.千萬別和“越幫越忙”的好心人較勁131
22.用閑聊來制止討人厭的行為134
23.挖苦吐槽的人，最怕“是喔，是喔！”137
24.伴侶或家人很邋遢，如何贊美？139
25.身邊人是喜歡找茬的人，怎么阻止他語言暴力？142
第五章 不被責難，避免自己成為麻煩人物145
1.當對方不想聽了，你看得出來嗎？147
2.“應該沒什么關(guān)系吧”的想法，要不得150
3.承認自己也有“貪嗔癡”，見不得別人好153
4.別當個老是吞忍的善良人，學會回嘴156
后記 氣到你內(nèi)傷的人，常常是你同仁友人親人158
第一章 七種人會不自覺地攻擊別人
會傷害他人的人，有兩種類型： 一種是抱持著明確的惡意，刻意攻擊對方；另一種則是看似沒有惡意，但以結(jié)果而言，卻傷害到他人。
以整體來看，后者可說是非常遲鈍，他們沒發(fā)現(xiàn)自己不經(jīng)意的言語或行動，對別人來說是一種攻擊。
比方說：
面帶笑容說出會傷害他人的話。
大剌剌對別人的私生活提出意見。
認為自己的價值觀絕對正確，甚至強迫周圍的人都要接受。
單方面說自己想講的話，不愿意聽他人的意見。
無法控制自己的情緒，周圍的人常被“掃到臺風尾”。
對任何事都很隨性，就算有人婉言相勸，他的反應總是：“有嗎？”
這種人就像是穿著外出鞋到別人家里踩踏，直接打亂別人的內(nèi)心。他們甚至沒有意識到自己的言行，已經(jīng)傷害到他人，因此大多數(shù)的人不知道該如何應對，通常都只能想著：唉，沒辦法啊！
在這本書中，我們要介紹如果遇到只顧自己的幸福，卻缺乏同理心的人時，可以用哪些聰明的應對方式。
麻煩人物好幾種，你身邊一定有一種讓我們?nèi)绱死_、煩惱的麻煩人物，究竟為什么會這么遲鈍呢？在這一章里，我們要來揭開隱藏在這種人言行舉止背后的心理。
首先，我們要將這些處處可見的麻煩人物，大致上區(qū)分為七種類型，如果你的腦海里浮現(xiàn)出幾個人讓你覺得：“沒錯沒錯,就是有這種人！”“真的是令人很困擾……”我希望你可以先了解他們。
為了要保護自己，并不是當場就要對對方的言行做出反應，而是要能夠瞬間察知對方會做出那種言行舉止，是出自什么樣的心理。
●1 缺乏感受力型
這種人會若無其事說出缺乏同理心的話語，如他人的弱點（你的字太丑，我來寫好了），或容易講出讓人感到自卑的言語（矮的人拍照請站到前排），有時他甚至覺得這么做很有趣，無法體會眼前人的情緒，常讓人驚訝覺得：“竟然有人會說這種話！”
●2 隨便型
有些人經(jīng)常遲到，有的人會隨便使用別人的物品，這種人無論對時間或東西，都抱持著隨便的態(tài)度。如果有人好言相勸，他還會反駁：“這么愛計較！”“也太神經(jīng)質(zhì)了吧！”顯得自己胸襟開闊。
●3 裝熟魔人型
這個類型的人會拉近和他人之間的距離，擺出一副“我很擅長交際，認識很多人”的面孔。但是認識沒多久，講話開始沒大沒小，這種人對工作對象、商店里的店員，常會采取異常友好的態(tài)度。
●4 自我中心型
自我中心的麻煩人物非常自戀，卻無法隱藏這種心態(tài)。對于任何事物都必須“按照自己的方式進行”，否則絕不罷休。
他認為自己提出的主張絕對會通過，所以對別人的意見會馬上表示反對：“可是……”“如果是我的話……”并且“強力說服”所有人遵從他的意見。
●5 無法隱藏不安型
由于缺乏自信、感到不安，這種人會對周圍的人發(fā)動攻擊。就算沒有人問，他也會開始大談自己的價值觀和經(jīng)驗（念文科有什么用），以高高在上的態(tài)度咄咄逼人（媽媽上班，小孩就教不好）。正因為不安，所以他非得要主張“自己絕對是正確的”“自己的經(jīng)驗才是有價值的”，而且會徹底反對其他不同的想法和生活方式。
●6 情感外泄型
這類的人完全不打算隱藏自己的情緒，讓別人反過來要顧及他的感受。當他心情好時，會“哎、哎”地跑過來親切向你搭話，但是心情不好的時候，就完全把其他人擋在門外。他認為所有的人都會配合自己。
●7 不知羞恥型
簡而言之就是沒有“知恥”的意識。他認為別人對他親切、對他好是應該的，更不隱藏自己的吝嗇或喜歡講八卦。比方說，他會想盡辦法不用到自己的錢，毫不在意地用別人的錢來解決，或干脆有借不還。口頭禪是“這個給我喔！”“哎呦，借我一下啦！”“好啊，你請客。”
我相信大多數(shù)的人身邊，一定會有一兩個這類的人。
他們究竟有哪些特征呢？或者是基于什么樣的心理狀態(tài)，才會出現(xiàn)這種遲鈍、缺乏自覺的言行呢？我們在接下來的章節(jié)里會詳細探討。
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