本書是深入研究互聯(lián)網(wǎng)思維的經(jīng)典之作,從互聯(lián)網(wǎng)思維的定義到互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用的具體案例表現(xiàn)。作者深入淺出、條分縷析,全面闡述互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)核與精神,逐一點(diǎn)評(píng)當(dāng)前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的各種觀點(diǎn)。本書從最初級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到高端的粉絲經(jīng)濟(jì),平臺(tái)建設(shè),自媒體營(yíng)銷的方法都有詳細(xì)講解介紹。讓讀者了解什么是互聯(lián)網(wǎng)思維的同時(shí)還能學(xué)會(huì)把互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到自己的工作學(xué)習(xí)已經(jīng)生活中
互聯(lián)網(wǎng)思維不僅是一個(gè)概念,其背后正噴薄而出的是工作、生活、商業(yè)的大革新與大機(jī)遇。互聯(lián)網(wǎng)思維也不是互聯(lián)網(wǎng)人的專利,我們可以把這種發(fā)散型的思維方式運(yùn)用到生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去,不管你從事的是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),想不被社會(huì)淘汰,不被潮流拒絕,都要了解什么是互聯(lián)網(wǎng)思維,如果運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來改變自己現(xiàn)有的生活,改變自己的工作方式和學(xué)習(xí)方式。 本書從最基本的互聯(lián)網(wǎng)思維的概念說起,到如何充分運(yùn)用這種思維方式來滿足自己的工作需求,全面的為讀者闡述了什么是互聯(lián)網(wǎng)思維,它是如何產(chǎn)生又如何發(fā)展的。讀懂互聯(lián)網(wǎng)思維從這本書開始。
如今的互聯(lián)網(wǎng)仍在以驚人的速度發(fā)展,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),更是給各個(gè)企業(yè)、各個(gè)行業(yè)帶來了無數(shù)的變數(shù)。那么企業(yè)要如何適應(yīng)這樣快速的變化呢?
縱觀現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)被顛覆了,現(xiàn)在的市場(chǎng)客戶說了算,那么不管是傳統(tǒng)企業(yè)也好,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也罷,該怎樣來迎接這樣的變化,重新占領(lǐng)市場(chǎng)?互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)又會(huì)呈現(xiàn)出什么樣的特點(diǎn)呢?
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)工具和企業(yè)越來越多,實(shí)力也越來越強(qiáng),那么在競(jìng)爭(zhēng)加劇的現(xiàn)在,傳統(tǒng)企業(yè)要如何奮起轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的強(qiáng)者?新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何發(fā)展壯大,現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng) 如今的互聯(lián)網(wǎng)仍在以驚人的速度發(fā)展,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),更是給各個(gè)企業(yè)、各個(gè)行業(yè)帶來了無數(shù)的變數(shù)。那么企業(yè)要如何適應(yīng)這樣快速的變化呢?
縱觀現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)被顛覆了,現(xiàn)在的市場(chǎng)客戶說了算,那么不管是傳統(tǒng)企業(yè)也好,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也罷,該怎樣來迎接這樣的變化,重新占領(lǐng)市場(chǎng)?互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)又會(huì)呈現(xiàn)出什么樣的特點(diǎn)呢?
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)工具和企業(yè)越來越多,實(shí)力也越來越強(qiáng),那么在競(jìng)爭(zhēng)加劇的現(xiàn)在,傳統(tǒng)企業(yè)要如何奮起轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的強(qiáng)者?新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何發(fā)展壯大,現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何做大做強(qiáng)?現(xiàn)在的品牌建設(shè)和宣傳手段,還是和過去一樣嗎,還是說要用新的手段?QQ、微博、微信……讓人們的生活溝通發(fā)生了翻天覆地的變化,也讓企業(yè)與外界的溝通方式發(fā)生了徹底的改變,那么企業(yè)要如何利用好這些工具來為自己服務(wù)呢?大數(shù)據(jù)、云技術(shù)背景下的企業(yè)又要何去何從呢?縱觀現(xiàn)在的市場(chǎng),行業(yè)壁壘就像是一道道馬其諾防線,似有實(shí)無,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以輕易地實(shí)現(xiàn)跨界,去傳統(tǒng)行業(yè)打劫,那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是如何做到的,傳統(tǒng)企業(yè)要如何避免被打劫,進(jìn)而也可以實(shí)現(xiàn)跨界呢?騰訊、阿里巴巴、百度的商業(yè)帝國(guó)是如何建造的,它們的成功不可復(fù)制嗎?如果想做到如同這些企業(yè)一樣,又要做些什么呢?想要解答這一系列問題,都要有一個(gè)最基本的前提,那就是企業(yè)要有互聯(lián)網(wǎng)思維,要用新時(shí)代的思維去思考,否則一切都是空談。想法都不對(duì),做法又怎么可能對(duì)呢?本書從不同的角度,闡釋了互聯(lián)網(wǎng)思維的各個(gè)方面,用大量的案例,來詮釋互聯(lián)網(wǎng)思維,相信讀者看了之后一定會(huì)有所收獲。不足之處,請(qǐng)各位斧正!
第一章 趨勢(shì)和挑戰(zhàn):若不懂互聯(lián)網(wǎng),你該怎么生活
移動(dòng)互聯(lián):未來新的發(fā)展趨勢(shì) / 002
沒有萬年不變的經(jīng)營(yíng)模式,何況是現(xiàn)在 / 005
未來的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)就是:把一切連到一起 / 009
傳統(tǒng)行業(yè)的重生法寶:新模式 / 011
第二章 顛覆與重構(gòu):回歸商業(yè)本質(zhì),緊跟用戶需求
互聯(lián)網(wǎng)思維——以人為本 / 016
互聯(lián)網(wǎng)思維也堪比一次大的思想革命 / 018
用戶價(jià)值至上 / 020
感性思維是重點(diǎn) / 022
做到的三點(diǎn)完成用戶至上目標(biāo) / 026
企業(yè)改革要從領(lǐng)導(dǎo)開始 / 028
目 錄
第三章 體驗(yàn)與服務(wù):產(chǎn)品還是服務(wù),這是一個(gè)問題
地位再低也有自己的追求 / 032 第一章 趨勢(shì)和挑戰(zhàn):若不懂互聯(lián)網(wǎng),你該怎么生活
移動(dòng)互聯(lián):未來新的發(fā)展趨勢(shì) / 002
沒有萬年不變的經(jīng)營(yíng)模式,何況是現(xiàn)在 / 005
未來的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)就是:把一切連到一起 / 009
傳統(tǒng)行業(yè)的重生法寶:新模式 / 011
第二章 顛覆與重構(gòu):回歸商業(yè)本質(zhì),緊跟用戶需求
互聯(lián)網(wǎng)思維——以人為本 / 016
互聯(lián)網(wǎng)思維也堪比一次大的思想革命 / 018
用戶價(jià)值至上 / 020
感性思維是重點(diǎn) / 022
做到的三點(diǎn)完成用戶至上目標(biāo) / 026
企業(yè)改革要從領(lǐng)導(dǎo)開始 / 028
目 錄
第三章 體驗(yàn)與服務(wù):產(chǎn)品還是服務(wù),這是一個(gè)問題
地位再低也有自己的追求 / 032
俘獲大眾才是王道 / 036
用戶體驗(yàn)就是要有感覺 / 040
怎樣做好用戶體驗(yàn) / 042
用戶只會(huì)在意自己感覺到了什么 / 045
第四章 簡(jiǎn)約并極致:專注中的力量,極致里的精神
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品變得簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單 / 048
做用戶喜歡的品牌 / 051
追求完美,追求極致 / 054
在互聯(lián)網(wǎng)世界,第二注定失敗 / 056
第五章 跨界與打劫:如果你不跨界,互聯(lián)網(wǎng)就打劫
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始跨界經(jīng)營(yíng) / 058
未來世界的常態(tài)就是跨界 / 061
跨界能夠顛覆現(xiàn)有布局 / 063
跨界到底怎么跨? / 068
要想跨界成功,用戶數(shù)據(jù)就是撒手锏 / 071
第六章 免費(fèi)與收費(fèi):免費(fèi)為了收費(fèi),免費(fèi)的是最好的
免費(fèi)是實(shí)在,是為了以后掙錢 / 074
都免費(fèi)了,企業(yè)是怎么賺錢的? / 078
企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)免費(fèi)模式 / 083
免費(fèi)要遵守的游戲規(guī)則 / 087
免費(fèi)到底是為了什么? / 090
第七章 數(shù)據(jù)與云端:大數(shù)據(jù)大商業(yè),放在云端的生活
企業(yè)要重建場(chǎng)景 / 094
企業(yè)要關(guān)注數(shù)據(jù)細(xì)節(jié) / 097
互聯(lián)網(wǎng)中,消費(fèi)者真的是上帝 / 101
數(shù)據(jù)最重要的不是數(shù)據(jù)本身 / 105
如何玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù) / 108
第八章 營(yíng)銷與廣告:新媒體新營(yíng)銷,重品牌重參與
傳統(tǒng)的宣傳模式和思維已經(jīng)過時(shí) / 112
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,廣告要怎樣做 / 115
廣告與營(yíng)銷,相等or融合 / 119
新的技術(shù),新的變革 / 122
好產(chǎn)品可以自己宣傳 / 126
現(xiàn)代營(yíng)銷的游戲規(guī)則 / 130
第九章 社會(huì)化分享:排行榜的動(dòng)力,朋友圈的魅力
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的溝通工具 / 138
利用新的溝通手段來營(yíng)銷 / 141
社交圈與信任力 / 145
用戶思維與信任的關(guān)系 / 147
小賬號(hào),大作用 / 151
第十章 粉絲經(jīng)濟(jì):自媒體與信任力量,社群化口碑經(jīng)濟(jì)
品牌是船,粉絲是水 / 158
社群創(chuàng)造品牌價(jià)值 / 163
如何做好社群,吸引大量粉絲 / 167
善于利用社群創(chuàng)建品牌 / 171
社群千千萬,哪種社群適合你? / 175
第十一章 平臺(tái)思維:搭建共贏平臺(tái),完善行業(yè)生態(tài)圈
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力——平臺(tái) / 182
社群平臺(tái),人最重要 / 186
社交互動(dòng)信息 / 191
戰(zhàn)爭(zhēng)的最終形式一定是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間的比拼 / 193
第一章
趨勢(shì)和挑戰(zhàn):若不懂互聯(lián)網(wǎng),你該怎么生活
互聯(lián)網(wǎng)就像病毒一樣,從一出現(xiàn)就開始迅速發(fā)展,現(xiàn)在人們的生活中,可以隨處看到互聯(lián)網(wǎng)的影子,未來的世界必然是互聯(lián)網(wǎng)的世界,現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的新寵,企業(yè)就要弄清楚現(xiàn)實(shí),把握住機(jī)會(huì),在移動(dòng)互聯(lián)的世界中,得到更好的發(fā)展。
002
一本書讀懂互聯(lián)網(wǎng)思維
移動(dòng)互聯(lián):未來新的發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)在,如智能手機(jī)、平板電腦這樣的移動(dòng)智能設(shè)備正在以一個(gè)迅猛的速度增長(zhǎng),就像是侵入人體的病毒,未來的世界將被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所掌控,已經(jīng)沒有人會(huì)對(duì)這個(gè)結(jié)論產(chǎn)生異議。那么在以后的世界中,還會(huì)有行業(yè)脫離開互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而獨(dú)立存在嗎?如果有的話,這些行業(yè)可獲取更多的好處嗎?答案是顯而易見的,沒有,肯定是沒有的。現(xiàn)在,就算是還有一些行業(yè)主要的運(yùn)營(yíng)模式不是互聯(lián)網(wǎng)模式,但是,互聯(lián)網(wǎng)給這些行業(yè)所帶來的種種好處,是擺在眼前的。不過,如果他們想在未來的市場(chǎng)分一杯羹,就必須要把握住現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)的好處,并且向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
中國(guó)在2008年之后,市場(chǎng)就開始進(jìn)入電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)也開始從傳統(tǒng)的PC端互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),發(fā)展的模式都差不多,還是沿襲了PC端發(fā)展模式,并且速度很快。時(shí)至今日,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)把控中國(guó)的每一寸土地,而商機(jī)則變?yōu)榱伺c移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接觸的各個(gè)移動(dòng)終端。按照數(shù)據(jù)所反映的情況來看,2011年全年,中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市值就超過851億元,比起上一年翻了一番,有相關(guān)的專家預(yù)言,從目前的狀況來看,用不了幾年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就可以霸占中國(guó)所有的行業(yè),其規(guī)模要比傳統(tǒng)的PC還要
003
第一章 趨勢(shì)和挑戰(zhàn):若不懂互聯(lián)網(wǎng),你該怎么生活大,甚至都有可能超過實(shí)體市場(chǎng)。預(yù)言成真,只用了短短的兩年時(shí)間,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的規(guī)模就有了要超過實(shí)體市場(chǎng)的勢(shì)頭,這里所說的是PC端與移動(dòng)互聯(lián)的結(jié)合,而互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)把實(shí)體市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,不僅是把使用互聯(lián)網(wǎng)的人的數(shù)量拉了起來,而且還把用戶的活躍指數(shù)提升了不少。因?yàn)橐苿?dòng)終端的加入,使得PC端的短板得以彌補(bǔ),這就使移動(dòng)互聯(lián)這個(gè)蛋糕的邊界被無限放大。而要在這個(gè)很新鮮的市
場(chǎng)里面搶奪先機(jī),得到更多的蛋糕,各個(gè)行業(yè)的各個(gè)企業(yè),都開始摸索并實(shí)施切實(shí)可行的模式與構(gòu)架。
全新的商業(yè)平臺(tái)的推出,都會(huì)使數(shù)不勝數(shù)的運(yùn)營(yíng)商趨之如鶩。而每個(gè)運(yùn)營(yíng)商只要可以摸索出移動(dòng)互聯(lián)的一個(gè)點(diǎn),這個(gè)要可以對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)構(gòu)架進(jìn)行改造,那么就可以無限延伸,創(chuàng)立新的模式構(gòu)架。
有一家比較老的網(wǎng)游代理公司叫作九城游戲中心,它的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是在2005年的時(shí)候抓住機(jī)會(huì),成為了火爆的經(jīng)典網(wǎng)游《魔獸世界》的代理商,而
《魔獸世界》的成功也造就了它的成功。從2005年開始,僅僅是這款游戲的點(diǎn)卡銷售額就從來沒有低于過9000萬元,而且這個(gè)數(shù)字還要大于實(shí)體卡一年的銷售量。
而當(dāng)九城公司與暴雪娛樂公司的合約到期以后,九城公司敏銳地捕捉到了市場(chǎng)變化的氣息,加緊向移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)進(jìn)軍,搶占市場(chǎng),而且九城公司并不是轉(zhuǎn)行去做別的,而是依托移動(dòng)互聯(lián)的模式,繼續(xù)運(yùn)作游戲產(chǎn)業(yè),而對(duì)此所把握的商機(jī)就是依附于移動(dòng)互聯(lián)的各種新型的娛樂游戲,公司把自己的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在了游戲社交平臺(tái)這個(gè)點(diǎn)上,而這個(gè)平臺(tái)是可以兼容各個(gè)智能終端的,比如手機(jī)、平板等都可以,結(jié)果就是在主流的智能系統(tǒng)之上打造出的各個(gè)游戲,剛上市就得到了巨大的反響,熱門的手機(jī)游戲的注冊(cè)用戶甚至超過百萬。現(xiàn)在的九城游戲已經(jīng)成為融合主流智能系統(tǒng)的最大的游戲社交平臺(tái)