《成就感:新商派創業模式內部復制手冊》從破冰篇、臉面篇、人性篇、路線篇、五位一體、商戰兵法、成就感、腳步篇、一膜就靚九個篇章剖析傳統行業嫁接移動互聯網的對應案例,本書貫穿“一膜就靚”創業初始和運作過程的寶貴經驗。
《成就感:新商派創業模式內部復制手冊》是所有中國民族品牌的代表,同時也是商業模式的承傳與復制,是創業者、追夢者及移動電商者、企業、門店員工借鑒的真實教材,是全面了解“一膜就靚”品牌以及互聯網新思維讀本。
我的成就感來源于讓一個行業快速嫁接互聯網,利用新的工具,成就了新的創業者,然后鏈接了很多不同的行業,讓一個傳統行業真正做到了跨界。
只有客戶觀念是不行的,要有用戶觀念才行。雖然只有一字之差,但二者的意義卻有很大的差別?蛻羰且淮涡缘模脩羰情L期的,而粉絲是一生一世的。這就說明全世界的人都準備為你干一件事,看你能不能整合,會不會整合。
我不希望給我的產品、我的模式、我的客戶、我的員工思想畫一個圈,我只相信一點——互聯網已經國際化了。我們所面向的市場:和大海一樣,有水的地方都有滲透,沒水的地方我會挖水渠?吹玫降牡胤綇V闊無垠,看不見的地方無限想象。
自媒體講究的是傳播,如何將自己身邊的故事演繹得淋漓盡致,真誠、真實、圖文并茂,傳播你所要表達的情感方式,感染和影響身邊的每一個人。
著名的管理大師彼得·德魯克說:“當今企業間的競爭,不是產品的競爭,而是商業模式之間的競爭!鄙虡I模式的核心是“創造價值”,我們需要做的是整、借、學、變,把一票子買賣變成一輩子買賣,人人皆是媒體,營銷皆是娛樂。
2014年雙“十一”活動,阿里巴巴創造了571億的成績,這些,我們有分到嗎?留給我們的只有羨慕與觀望,而更多的人也去學習作為PC端電商老大的他們是如何成功的,馬云通過至少15年的努力而取得的成果,我們不可能重新去打造,也不可能去復制,那是屬于他的輝煌時代,我們傳統行業的新商派需要在保持傳統行業本色下,運用新的營銷技能、跨界方法與互聯網做嫁接。
互聯網已經越來越普遍,開始滲透到每個角落、每個傳統行業。這時,我們都很急躁,忙于嫁接,急于嫁接。雖然花了很多的時間與學費去學習,也吃了很多苦頭,但并沒有真正讓企業與互聯網完美嫁接,因為沒有找到方法,沒有找到技巧。民營企業嫁接互聯網,不是因為專業就可以,而是需要鏈接的思維、跨界的思維。
每個行業都要創造奇跡,每一個行業都需要一個佼佼者,中國還有很多可以創造移動互聯網各領域第一的機會,那么會是誰呢?而我作為面膜行業第一個利用移動互聯網工具,與傳統行業進行嫁接運營的帶頭人,特匯編成此書與大家一起分享成就感。
雖然我目前不是什么名人,也暫時沒有站在某個行業的巔峰,更沒有在世界互聯網大會的舞臺上和馬云一起討論,和馬化騰一起演講,但我心中有滿滿的成就感。有人問我:你的成就感成就在哪里?CCTV《奮斗》欄目特邀嘉賓?中國民族品牌的榮膺?還是短短幾個月全球12個國家和地區的三千多代理商及近千萬的消費者……
我的成就感來源于讓一個行業快速嫁接互聯網,利用新的工具,成就了新的創業者,然后鏈接了很多不同的行業,讓一個傳統行業真正做到了跨界,打破了傳統行業單點交易的禁錮,如今小有成就。
我吸收了互聯網實業嫁接失敗N次的教訓,通過點、線、面、維的運用,開發了屬于自己品牌的一套商業模式,并成功嫁接及傳播。通過近一年的實踐,已經得到驗證,可用性強。
移動互聯網時代是以用戶為王、體驗為王、速度為王、平臺為王的一個全新時代,它不僅僅是一場技術的變革,更是一場社會的變革。如何打造屬于自己的生態帝國?如何建立創新思維?如何創立傳統品牌運營的商業模式?這需要我們用移動互聯網的思維來武裝自己的頭腦。
今天我將毫無保留地奉獻自己嘔心瀝血的經驗,與大家一起分享傳統行業如何嫁接移動互聯網。2013年,我服務過近百個行業,都取得了不錯的成績;2014年通過實踐、運營,把一膜就靚做到從零到有,代理商分布到世界各地,消費者近千萬。我是如何做到傳統行業與互聯網的嫁接,希望大家通過閱讀《成就感》,能在本書中找到與之鏈接的點、線、面、維。
感謝所有一起參與本書編輯的朋友們,為了在2015年呈現一膜就靚《成就感》,讓更多人受益,本書在編輯內容時時間倉促,望讀者提出寶貴的建議。
李品良,深圳市前海一膜就靚科技有限公司CEO
正能亮企業管理顧問有限公司董事長
一膜就靚杭州分公司CEO
CCTV《商界傳奇》特邀嘉賓
五位一體商業模式創始人
安徽省安慶市太湖縣人,自幼家貧,缺錢是他成長歲月中深刻的記憶。放棄大學,賺錢是他步入社會后的目標。扎根溫州,從事過20多個行業,微信成了他適合的平臺。挺進杭州,歷經15年積累,面膜營銷成了他擅長的產品。
他是中國美業創新模式的風向標,曾創造“搖獎嘉年華”并成功植入美業,掀起美容業的瘋狂終端會議狂潮。美業終端3000人相約杭城的明星嘉年華更是他的鼎盛之作,創下一個又一個奇跡!
2013年,李品良先生創立正能亮企業管理顧問有限公司,并將微營銷引進浙江,年度開課200余場,授課面達到20多個城市與地區,累計授課達10萬人次,涉及50多個行業,落地方案達50余場,為眾多企業門店推向新的輝煌!
破冰篇
我給自己破冰 / 3
回歸常識的互聯網思維 / 6
營銷要玩新手法 / 10
打井式思維改變傳統行業 / 14
我對互聯網的八個運用 / 18
臉面篇
起點決定終點 / 25
借勢互聯網,用好自媒體 / 32
要成功,“先發瘋” / 36
劍走偏鋒 / 39
喬布斯顛覆蘋果 / 42
“25”克青春 / 45
人性篇
萬物皆可互聯 / 51
讓商業回歸人性 / 54
移動電商的發展契機 / 56
傳統企業如何向移動電商尋找出路 / 62
簡約而不簡單 / 66
口碑為王 / 71
八字訣真理 / 74
路線篇
用戶體驗為王 / 83
超出預期的用戶體驗 / 88
針尖上打擂臺,拼的就是精細 / 94
做“讓用戶尖叫”的產品 / 96
得“絲”者得天下 / 100
互聯網思維就是“群眾路線” / 102
讓用戶參與到品牌建設中 / 105
經營強大的“靚粉膜絲” / 110
強大的線下體驗 / 112
五位一體
商業模式的重要性 / 117
創業、追夢、合作、共贏 / 119
賣產品,更要賣文化 / 124
五位一體 / 126
商戰兵法
互聯網思維兵法 / 167
人格思維兵法 / 170
勢能思維兵法 / 173
生態思維兵法 / 177
打造團隊兵法 / 180
微營銷兵法 / 183
扁平化管理兵法 / 185
贏在執行,為結果而戰 / 187
成就感
“三商合一”的智慧 / 193
營銷要玩新手法
佳能公司的前總裁御手洗富士夫曾說過這么一句話:“我們應當做些人們稱之為瘋狂的事情。如果什么事人們都說‘好’,那就意味著別人已經在做了!
如果把御手洗富士夫所說的“瘋狂”,放到如今的互聯網行業,便可稱為“顛覆式創新”:做一款卓爾不群的產品,讓競爭對手瘋掉,讓用戶為之狂熱。
互聯網已經成為現代社會不可或缺的重要組成部分。自20世紀90年代以來,互聯網在世界范圍內迅速普及,逐漸成為人類社會的基礎設施,對人類社會的進步和發展產生了廣泛而深遠的影響,滲透到了政治、經濟、文化、娛樂、大眾媒介和人際交往等各個方面。
互聯網的發展只有短短40多年的歷史,中國的互聯網歷史就更短了。但在中國,互聯網的發展速度尤其迅速,據最新發布的報告顯示,截至2014年6月,中國移動互聯網網民達到6。86億。
習近平主席在首屆世界互聯網大會致賀詞,在賀詞中指出,當今時代,以信息技術為核心的新一輪科技革命正在孕育興起,互聯網日益成為創新驅動發展的先導力量,深刻改變著人們的生產生活,有力推動著社會發展。互聯網真正讓世界變成了地球村,讓國際社會越來越成為你中有我、我中有你的命運共同體。同時,互聯網發展對國家主權、安全、發展利益提出了新的挑戰,迫切需要國際社會認真應對、謀求共治、實現共贏。
馬云回憶,20年前他第一次接觸到互聯網,不敢相信未來“互聯網將影響人類社會的方方面面”。但今天,他堅信互聯網已經影響了世界,已經影響了社會,并且在未來50年將會進一步影響社會經濟、人類文明發展的方向。
不管是國家領導人,還是著名企業家,都堅信互聯網是人類共同發展的機遇、人類共同進步的希望,也是人類共同需要承擔和完善的責任。
面對互聯網的飛速發展以及給人們生活帶來的改變,我也深有同感。我打過工,也創過業,在這里,簡單說說我的創業經歷。
第一次創業,其實是一次小打小鬧,當時是跟幾個同學,2個男生4個女生,大伙兒一起集資在樂清市長虹公園旁邊租了一棟房子,從一樓到五樓,一樓是門面做人才中介,當時我們收費普工40元,工程師80元,二樓我們做打印復印,三樓辦公,四樓男生宿舍,五樓女生宿舍。創業了半年,收入還可以,但是大家都很貪玩,老打臺球,很浪費時間,覺得沒意思,我就退出了。
第二次創業,是自己開了家美容會所,當時我手頭上只有1萬塊錢,就跟身邊的人四處借錢,一起籌了三十幾萬,干了11個月沒做起來。原因是花錢大手大腳,不懂現金流管理,不懂項目運作,結果虧了三十幾萬,這之后我開始了兩年的打工還債的辛酸經歷。
2006年我離開了傷心地溫州,來到了杭州,想在這里東山再起,先后代理過減肥藥,做過頭發微量元素檢測,干過建筑行業的教育培訓,之后去了一家美容整形機構擔當操盤手,負責運營和營銷,這期間還到過浙江大學進修。
第三次創業,因為在一家化妝品集團干的是比較系統的工作,所以我就對營銷策劃、管理咨詢有了興趣,再加上自己也經常在公司負責對內對外的講課和培訓,所以我就萌發了成立一家自己的公司,這就是浙江正能亮企業管理顧問有限公司。這個公司在溫州,直到現在都還經營得不錯。后來又成立了深圳市前海一膜就靚科技有限公司,推出了“一膜就靚”面膜,整合了社會各行業資源。
在創業的過程中,我深深地體會到消費者在發生變化,營銷要玩新手法。簡單來說,營銷的三個關鍵詞叫痛點、跨界和留白——需要“痛點”,只有擊中消費者的痛點,消費者才買賬;需要“跨界”,與多行業進行嫁接,才能成為有氣質的品牌;需要“留白”,在營銷過程中給消費者留有空間,讓他們積極參與,創造更多與品牌的互動聯想。
今天互聯網改變了這一切,消費者的話語權越來越大,產品做得好不好,體驗做得好不好,成了成功的關鍵。今天的消費者似乎變得更加不耐心了,他們都不愿意聽這個技術、那個功能,似乎不愿意被教育,不愛靜下心來學習,而是一邊玩一邊學,一邊玩一邊罵或贊,這個真爛、那個真贊。
不得不說,營銷的目的不是夸大事實,使其更具傳播力,而是發揮產品的本質價值,使其更具口碑影響力。
那么,一膜就靚是如何玩營銷新手法的呢?
比如,七夕節,一膜就靚吸引了大家的眼球,因為一膜就靚變成了情人之間互送的禮物,鮮花與面膜不一樣的裝飾,不一樣的搭配,顯得別有一番風味,獨具特色!再比如,中秋節,大家都忙著送月餅,一膜就靚竟然與月餅也發生關系。一份不一樣的呈現,一份不一樣的表達方式,讓一膜就靚走進了大家的內心深處。這樣一來,一膜就靚吸引了大家的眼球,反響不錯。
在互聯網時代,消費者擁有了更多的知情權和選擇權,他們學精了,辨別能力強了,他們更愿意相信自己的朋友,而不是相信商家的吹噓。你的產品只有形成用戶強烈的認知和感知,才算是成功的。所以,真正的營銷不是一味地發布填鴨式廣告,而是基于有效的潛在用戶群體參與互動,只有全身融入到消費者的思想中,才能保證你的產品、服務、品牌價值能真正地映于眼,存于腦,銘于心。
我認為,今天要做一個公司,就要考慮怎樣讓你的產品到用戶手里,能超出他(她)的預期。如果做不到面面俱到,就要先在一個點上讓用戶感覺超棒,然后再逐步改進升級,這樣才能真正形成一個良性循環。
……