人工智能時代已經來臨，這項技術正在改變人類的認知和行為習慣，也對很多領域和行業造成了影響。本書共3篇，認知篇介紹了人工智能的理論知識與發展現狀，詳細講述人工智能與5G、物聯網、區塊鏈等技術的融合；價值篇主要講述了人工智能的價值，分析其為生活、社會、商業、醫療帶來的變革；場景篇從服務場景、工作場景、教育場景、營銷場景入手介紹人工智能的應用，為讀者提供應用指導。如今，人工智能已成為不可逆轉的趨勢。本書向讀者闡述與之相關的知識，并且告訴讀者應該如何跟上潮流。總之，本書是一本不可多得的實戰書，不僅具備很強的可操作性，還具備一定的前沿性，是讀者提升技術能力的必備工具。
高峰，重慶文理學院人工智能學院高級實驗師，韓國科學技術院人工智能方向訪問學者，菲律賓萊西姆大學在讀博士。目前從事大數據智能計算、人工智能及機器學習、虛擬現實的研究及科技成果轉化等領域工作，并積極探索與踐行人工智能技術與產業的融合研究。在人工智能賦能金融、醫療健康、虛擬現實等領域有深入研究。劉艷軍，重慶文理學院人工智能學院教研室主任，專注人工智能與產業結合的發展趨勢以及生態建設領域的探索，在人工智能技術賦能教育信息化、智慧學習環境、學習行為數據挖掘、個性化學習等領域有深入研究。羅代忠，重慶文理學院教授，碩士生導師，中國計算機學會高級會員、重慶計算機學會常務理事、重慶市人工智能學會常務理事。主要研究方向為智能軟件、軟件工程和軟件產品線技術，長期從事人工智能和計算機應用研究工作。
認知篇 人工智能背后的真相
第1章 人工智能：一項具有顛覆性的技術 003
1.1 先行了解：人工智能的發展現狀 003
1.1.1 技術層面：計算機視覺是當下的熱點 004
1.1.2 應用層面：智能機器人占主導 005
1.1.3 融資層面：單筆金額逐漸增大 006
1.2 人工智能標簽：泡沫VS價值 006
1.2.1 泡沫：神經網絡的“三起三落” 007
1.2.2 價值：弱AI不弱，強AI難強 009
1.3 關于人工智能，不可不知的3大問題 011
1.3.1 現在是人工智能的“黃金”時代嗎 011
1.3.2 如何看待人工智能威脅論 012
1.3.3 深度學習是“深”還是“淺” 013
第2章 群雄爭霸：基于人工智能的激勵競賽 016
2.1 巨頭角逐，資本市場風起云涌 016
2.1.1 Facebook：通過合作彌補自身短板 017
2.1.2 微軟：為人工智能增添“情感” 018
2.1.3 華為：大力發展智能IoT業務 019
2.1.4 Google：人工智能的堅定追隨者 020
2.2 雙“人”博弈：人工智能VS人類 022
2.2.1 商業革命推動人類進步與發展 023
2.2.2 人工智能變身人類的“小幫手” 024
2.2.3 “華智冰”引爆虛擬人時代 025
2.3 終極之戰：搶占商機是當務之急 027
2.3.1 AI時代，數據越多越好 027
2.3.2 完善算法體系，加速商業落地 029
2.3.3 優化服務，感受科技的魅力 031
第3章 技術融合：進化的人工智能 033
3.1 人工智能與5G 033
3.1.1 智能自治網絡的實現 034
3.1.2 5G彌補人工智能的短板 035
3.1.3 人工智能攜手5G“馴化”設備 036
3.2 人工智能與物聯網 038
3.2.1 萬物互聯還沒有真正實現 038
3.2.2 物聯網+人工智能=創新的超能力 039
3.3 人工智能與區塊鏈 040
3.3.1 人工智能幫助區塊鏈省能源 040
3.3.2 打破數據孤島，實現數據共享 042
3.3.3 ObEN：加速人工智能與區塊鏈融合 043
3.4 人工智能與大數據 044
3.4.1 “人工智能+大數據”=行業轉型商機 045
3.4.2 有了大數據，人工智能水平不斷提高 045
第4章 未來圖景：人工智能將如何發展 048
4.1 新時代，人工智能將何去何從 048
4.1.1 云端控制向終端化過渡 049
4.1.2 數據合成的重要性不斷提升 052
4.1.3 “泛在智能”大行其道 053
4.1.4 膠囊網絡：抵御對抗性攻擊 055
4.2 面對人工智能，公司要如何做 057
4.2.1 依靠智能定制芯片占據市場 057
4.2.2 打贏數據源之戰，提升競爭力 059
4.2.3 打開人工智能的“黑匣子” 061
價值篇 感受人工智能的魅力
第5章 人工智能在生活上的價值 067
5.1 智能產品豐富民眾的生活 067
5.1.1 掃地機器人 067
5.1.2 智能音箱 068
5.1.3 虛擬試衣間 070
5.1.4 智能監控系統 071
5.2 智能家居創新生活方式 072
5.2.1 刷臉支付成為現實 073
5.2.2 超市無人化，打造購物新體驗 074
5.2.3 無人駕駛大行其道 076
5.3 AI時代，娛樂有新玩法 078
5.3.1 室內無人機為生活添彩 078
5.3.2 人工智能助力現代化玩具 079
5.3.3 Lyrebird：致力于研發語音系統 080
第6章 人工智能在社會上的價值 082
6.1 人工智能對媒體產生影響 082
6.1.1 智能媒體的無限可能 082
6.1.2 AI時代的社交媒體新體驗 084
6.1.3 游戲智能化，拒絕操作卡頓 084
6.2 通過人工智能優化治理模式 086
6.2.1 “城市大腦”助力城市規劃 086
6.2.2 進一步改善公共安防體系 088
6.2.3 智慧社區：全方位打造宜居環境 091
6.3 發展文化氛圍，人工智能來助力 092
6.3.1 人工智能催生新型文藝形式 093
6.3.2 AI時代，公共文化服務展新顏 094
6.3.3 打造文化作品，形成文化價值 095
第7章 人工智能在商業上的價值 097
7.1 人工智能+制造=智能制造 097
7.1.1 實現人與機器的互聯互通 097
7.1.2 360°質檢，產品質量有保障 099
7.1.3 安貝格工廠：打造AI加持的智能工廠 101
7.1.4 海爾：致力于成為技術時代的引領者 103
7.2 人工智能與金融的“化學反應” 104
7.2.1 多模式融合的在線智能客服 104
7.2.2 優化風控體系，提升風控能力 106
7.2.3 金融預測、反欺詐 108
7.3 人工智能挖掘農業背后的商業機會 110
7.3.1 助力農業打造全產業鏈 110
7.3.2 開創新模式，實現現代化農業 112
7.3.3 品牌、標準、規模走向融合 113
第8章 人工智能在醫療上的價值 115
8.1 人工智能如何與醫療融合 115
8.1.1 智能機器人成為醫生的“搭檔” 116
8.1.2 藥物研發更簡單、迅速 117
8.1.3 降低醫學影像分析難度 118
8.1.4 新型醫療模式：精準醫療 119
8.2 入局“人工智能+醫療”的最佳方案 121
8.2.1 打造智能醫生，就診更便捷 121
8.2.2 開發并推出智能問診項目 123
8.2.3 身障人士復健，人工智能來助力 125
場景篇 人工智能的實戰應用
第9章 人工智能+服務場景：優化質量和速度 129
9.1 人工智能對現有服務的完善 129
9.1.1 簡化服務流程，服務更高效 129
9.1.2 AI時代，售后服務不可忽視 130
9.1.3 “讀秒”：打造新時代的信貸服務 132
9.2 新型服務：人工智能發展的產物 133
9.2.1 AI系統為音樂創作者服務 133
9.2.2 借助人工智能讓游客享受貼心服務 135
9.2.3 健康服務設備助力康養照護 136
9.3 人工智能應用于人力服務 138
9.3.1 積累員工數據，實現信息化集成 138
9.3.2 顛覆招聘工作：自動化+精準化+網絡化 139
9.3.3 培養AI思維，打造智能戰略 141
第10章 人工智能+工作場景：變革生存策略 143
10.1 AI時代，人們的工作大有不同 143
10.1.1 AI改變工作的形式 144
10.1.2 哪些職業容易被人工智能取代 145
10.1.3 越來越多的就業機會 147
10.2 人工智能促進工作創新 149
10.2.1 智能采購：與供銷完美結合 149
10.2.2 智能財務：不斷加強財務管理 150
10.2.3 智能程序設計：碼農需要迎合時代 152
10.3 被人工智能影響的勞動者 154
10.3.1 重新定義客服從業者 154
10.3.2 設計師需要不斷提升創造力 155
10.3.3 調整HR的工作流程 156
第11章 人工智能+教育場景：重塑教育形態 158
11.1 技術進步引發教育變革 158
11.1.1 思考：教育的發展歷程是什么樣的 159
11.1.2 人工智能如何變革教育 160
11.1.3 5G時代，教育不斷升級 162
11.2 人工智能與教育的奇妙“觸碰” 164
11.2.1 加強教學管理，打造現代化課堂 164
11.2.2 教師的角色發生巨大改變 166
11.2.3 用人臉識別技術“看透”學生 168
11.2.4 松鼠AI：個性化的1+1輔導模式 169
第12章 人工智能+營銷場景：消費升級的結果 171
12.1 人工智能為營銷帶來可喜變化 171
12.1.1 廣告進階：從H5廣告到App廣告 171
12.1.2 AI時代，內容營銷成為“香餑餑” 173
12.1.3 驚喜！駕駛室也可以為營銷陣地 174
12.2 實戰應用：人工智能與營銷的“火花” 175
12.2.1 全息投影變身新時代的營銷策略 176
12.2.2 全域營銷連通線上與線下 177
12.2.3 VR為消費者打造沉浸式體驗 179
12.3 案例盤點：一場關于創意的“盛宴” 181
12.3.1 淘寶：創新線下活動，做數字化營銷 182
12.3.2 盒馬鮮生：變革消費者的支付習慣 183
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