本書是游客滿意度理論與實踐相結合的系統研究成果，以游客滿意度為視角，對國內外游客滿意度相關研究進行了綜述，構建了游客滿意度評價指標體系與結構方程模型。2016～2019年，以季度為時長，以廣西各城市以及縣域為單位，進行了不間斷問卷調查，實證考察研究旅游目的地的發展質量，揭示旅游目的地建設中可能存在的不足與短板，提出了年度工作相關建議。通過研究2016～2019年廣西游客滿意度的變化趨勢，分析和總結了廣西基于游客滿意度的旅游產業現狀和存在的問題，提出了游客滿意度提升的總體策略。
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