共情共贏：體驗內心世界的力量
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溝通是人際交往中必不可少的方式。無法共情是橫在溝通中的一道墻，不推倒這道墻，溝通就是無效的。本書讓你真切地認識到溝通的底層邏輯，共情不是舍棄自我，也不是趨炎附勢，而是一種感同身受，是一股溫暖的力量，直抵人心。
付海洋 “銷售路演策略”創立者， 50萬冊暢銷書《工匠精神》作者付守永先生du家授權課程，“工匠精神”師承者， “付守永品牌路演商學院”專家導師，
中國工匠精神50人論壇聯合發起人，北京路演時代投資管理咨詢有限公司總裁，
山東大學經濟發展研究院路演式營銷沙盤導師 ，超級路演家被業界譽為“新商業時代提升銷量No.1課”。
Part1
自以為是的溝通，只是一個人的自嗨
誰在想當然地認為對方就應該這樣？ 003
“我是為你好”是世上最大的謊言 007
只愛談自己的人，沒有誰愿意回應 011
要想別人聽得懂，自己先要說得清 015
懂得換位思考，就不會輕易插話搶話 019
用合適的節奏讓溝通津津有味 022
Part2
每個言行背后，都有一個積極動因
一見如故？都是談出來的 029
多說一些悅耳的話總是沒錯的 033
好的關系就是“我愿意聽你說” 036
越有懸念的話語，越讓人好奇 040
高效率的談話，簡明扼要有時效 043
愛提問的人都很受歡迎 047
Part3
很多事情沒有對錯，只是立場不同
每一件事情都是有雙面性的 055
偏見，是橫在溝通中的一座山 058
多為別人考慮，就是為自己考慮 062
輕易下結論，只會暴露淺薄 065
假如你是老板，會聘用現在的自己嗎？ 069
在感情中，爭論對錯最是愚蠢 073
Part4
所謂溝通，七分情緒，三分內容
情緒失控是溝通的第一“殺手” 081
任何關系都害怕：一個不說，一個不問 085
好好說話是一種寶貴的“共情” 089
話題“熱”，不如情緒“熱” 094
對事不對人更有效 097
在傷口上撒鹽是一種酷刑 100
越抱怨越怨，越訴苦越苦 103
Part5
唯獨有趣，能打敗所有的平淡無奇
無趣的尬聊是一種折磨 109
幽默的人為什么就是“萬人迷” 113
用幽默的方式表達你的看法 116
拿自己“開涮”，別樣的“搞笑”
幽默 119
讓尷尬在笑聲中畫上“休止符” 122
幽默是一劑良藥，既治病又不苦口 126
行走職場，幽默是你最好的功夫 130
幽默是加蜜，不是撒鹽 134
Part6
沒有人會被說服，除非他愿意
說教無用，因為沒人喜歡被改變 141
“假設性原則”真的很實用 145
溝通高手骨子里都是邏輯大師 149
溫柔的誘導比施壓更有效 153
先找到共同點，再解決沖突點 157
只有說服自己，才能說服別人 160
有態度的沉默：此時無聲勝有聲 163
循序漸進方可如愿以償 168
Part7
情感共鳴是溝通的加速器
“我也是”——同病相憐最交心 175
動情的言語最能撥動人的心弦 179
一句“我理解”，就是最好的安慰 183
贊美的話是蜜糖，最能捕獲人心 187
釣魚下對餌：你知道他要什么嗎？ 191
懂就好了，未必要說破 195
Part8
我們生而不同，求同存異才舒服
溝而不通，往往是因為互不知音 201
尋求一個雙方都接受的折中方案 205
談資可以多樣，但情感必須一致 209
溝通的本質就是解決問題 212
請保持一點“不知道”的余地 215
Part9
共情是怎樣培養出來的？
克服自我中心的意識 223
多點商量，少點武斷 227
做一個敏銳的觀察者 231
真正搞懂對方在說什么 234
多說“我們”少說“我” 238
嗎，溝通時多采用開放式問題 241
學習創建共贏思維 245
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