如何實(shí)現(xiàn)工作自由:職場“內(nèi)在游戲”常勝法
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作者道破了一個職場現(xiàn)象:人們雖然具備完成大多數(shù)任務(wù)所需的知識儲備,卻常常沒能取得令人滿意的工作成就。這背后隱藏的原因是人們在工作中往往遵照環(huán)境指示和要求來開展行動,受工作環(huán)境和個人內(nèi)在因素的干擾,個人潛能無法得到發(fā)掘和展現(xiàn)。 對此,作者提出了獨(dú)到的內(nèi)在游戲心智模式,不僅闡明了內(nèi)外因素如何干擾職場人實(shí)現(xiàn)最佳表現(xiàn),還提供了促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高績效的具體方法認(rèn)清自己想要展現(xiàn)自我的欲望,有意識地指導(dǎo)自己去培養(yǎng)專注和思考能力,做出自主選擇,從而最大限度地少受工作環(huán)境中壓力因素的干擾,改變?nèi)伺c工作的關(guān)系。 本書將改變我們對工作的認(rèn)知,幫助職場人找到在工作中有效提升自我、享受工作自由的方式,讓工作為我們服務(wù)。
為了提升績效表現(xiàn),職場人努力在工作中學(xué)習(xí),然而傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法只關(guān)注行為,而不去解決根本性問題,即人的感知扭曲。人在高度焦慮和低接受度的情況下,就會在學(xué)習(xí)中受阻。本書基于對學(xué)習(xí)和提升個人表現(xiàn)的獨(dú)到見解,提出職場中需要構(gòu)建一個績效、學(xué)習(xí)、享受 三者平衡的工作鐵三角,為打工人尋找工作中的自由狀態(tài)開啟新思路。
如今,商業(yè)活動發(fā)生了翻天覆地的變化,適應(yīng)能力和思維轉(zhuǎn)變能力都是我們成功的關(guān)鍵。難點(diǎn)在于,要如何將秉承連貫性、可控性和可預(yù)測性的企業(yè)文化轉(zhuǎn)變成注重學(xué)習(xí)、期待驚喜和鼓勵探索的企業(yè)文化。《如何實(shí)現(xiàn)工作自由》有助于我們定義學(xué)習(xí)型組織的全貌。那些有魄力、有毅力并致力于了解學(xué)習(xí)這回事的管理者或員工們,都能在本書中找到理論和實(shí)踐方法,學(xué)會將學(xué)習(xí)型組織的目的轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘ur活體驗(yàn)。許多創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的傳統(tǒng)策略都會涉及業(yè)余活動。我們舉辦培訓(xùn)活動、設(shè)立特定項(xiàng)目和會議來創(chuàng)建學(xué)習(xí)文化。但這些努力卻會產(chǎn)生副作用,會強(qiáng)化一種狹隘的觀念學(xué)習(xí)和實(shí)踐是相互獨(dú)立且對立的兩項(xiàng)活動。我們在付諸多少用于學(xué)習(xí)和同時又不妨礙生產(chǎn)這兩者之間掙扎。我們會擔(dān)心學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化問題:要如何將所學(xué)知識帶回工作中。內(nèi)在游戲讓我們認(rèn)清,學(xué)習(xí)和實(shí)踐是一個整體的兩個部分,它化解了二者之間的矛盾關(guān)系。從最開始,提摩西加爾韋關(guān)于學(xué)習(xí)的見解就非常獨(dú)到且實(shí)用。1976年,提摩西 加爾韋的《身心合一的奇跡力量》深刻改變了我對很多事情的思考方式,不僅僅是網(wǎng)球。即便在23 年后,其影響仍然重大。該書第一次讓我知道,我們提升自我、提高績效的種種努力,實(shí)際上卻是我們實(shí)現(xiàn)所愿的干擾因素。提摩西的理論挑戰(zhàn)了我們所相信的教與學(xué)的理念。他指出,我們所進(jìn)行的許多教導(dǎo)工作,實(shí)際上并不利于學(xué)習(xí)。《如何實(shí)現(xiàn)工作自由》將這套理念帶入職場。最根本的問題在于,職場中有怎樣的可能?我們能不能既展現(xiàn)卓越的績效,又高度享受其中,并兼顧高質(zhì)量的學(xué)習(xí)?由此引出了一個更深層次的問題工作的目的是什么?工作的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)營效果更豐厚的利潤、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及市場主導(dǎo)地位嗎?經(jīng)濟(jì)學(xué)家、金融界和商業(yè)媒體對這個問題的回答用五個字就能概括:一切朝錢看。不過,對大多數(shù)人來說,工作的目的更為復(fù)雜。他們承認(rèn)金錢的必要性,但工作的意義絕不只是裝滿荷包。人們關(guān)心企業(yè)文化和人際關(guān)系,在乎是否有發(fā)掘他們潛力的機(jī)會,是否有學(xué)習(xí)和提升技能的機(jī)會。我們經(jīng)常把這二者視為管理層和普通員工之間的矛盾,但這并不是真正的問題。真正的問題是個人的內(nèi)在沖突。我們總在糾結(jié),是應(yīng)該追求結(jié)果,還是應(yīng)該享受令人滿意的過程?對此,內(nèi)在游戲給了人們希望。提摩西不斷地問:我們在玩什么游戲?我們能在玩一場滿意的內(nèi)在游戲的同時,滿足外部游戲的要求嗎?然而,若要找到內(nèi)部和外部之間的契合之處,就得進(jìn)行一些全新的實(shí)驗(yàn)。我們需要嘗試用新的結(jié)構(gòu)、新的做法和新的方式來應(yīng)對這個復(fù)雜的問題。
提摩西是一位運(yùn)動心理學(xué)專家、教練技術(shù)先驅(qū)。他為體育競技、日常工作與生活中的個人,以及可口可樂、IBM、AT&T等著名企業(yè)提供教練指導(dǎo)。在自我提升和商業(yè)管理領(lǐng)域鉆研了二十多年后,提摩西提出內(nèi)在游戲心智模式。這一模式的原則是在專注的體驗(yàn)中有效學(xué)習(xí)通過具體可行的方法減少內(nèi)外因素的干擾,發(fā)掘和展現(xiàn)人的全部潛能。提摩西另有《你真的會放松嗎》《身心合一的奇跡力量》等中文版作品。
推薦序 / 001致謝 / 001前言 追求自由工作 / 001第一章 更好的改變方式內(nèi)在游戲的起源 / 003發(fā)現(xiàn)兩個自我 / 004自我干擾的循環(huán) / 006找出更好的改變方式 / 007無數(shù)意想不到的應(yīng)用 / 012從體壇到職場 / 013內(nèi)在游戲與外在游戲 / 014第二章 當(dāng)內(nèi)在游戲遇上商業(yè)巨擘搞清企業(yè)改革的阻力 / 023工作環(huán)境:三種對話 / 024在貝爾母公司的文化中工作 / 028話務(wù)工作的內(nèi)在游戲 / 030敞開心扉,接納自我2 / 035第三章 注意力集中法自我2 的專注 / 039自我1 的分心 / 040ACT 三角與自我2 專注 / 043為專注創(chuàng)造內(nèi)在環(huán)境 / 047第四章 專注力練習(xí)專注于關(guān)鍵變量 / 056第五章 重新定義工作你對工作的定義有何不同? / 072你怎么定義工作? / 073重新定義工作:一項(xiàng)練習(xí) / 075給工作換個定義有什么好處? / 075新的工作定義的基石 / 076找到工作鐵三角中的平衡點(diǎn) / 095第六章 由從眾到流動打破從眾的初次嘗試 / 100認(rèn)清自我1 和自我2 的差異 / 106EF:我的高管友人 / 108第七章 學(xué)會暫停表現(xiàn)的動量 / 129暫停:工具王中王 / 131退離峽谷劍戰(zhàn) / 131暫停的阻力 / 137何時使用暫停 / 138第八章 像CEO一樣思考誰才是公司里最重要的人? / 151第九章 教練指導(dǎo)這是誰的問題? / 163換位思考:教練的基礎(chǔ)法寶 / 167教練指導(dǎo):提升流動能力的對話 / 172內(nèi)在游戲教練的作用 / 178內(nèi)在游戲教練的工具箱 / 179做自己的教練 / 184第十章 與生俱來的野心人之初,欲自生 / 196聆聽你感受到的欲望 / 203解脫的自由與無限制的自由 / 208