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銀行客戶經理的銷售心理與關鍵對話

銀行客戶經理的銷售心理與關鍵對話

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  • 作者:蘇衛宏
  • 出版時間:2022/7/1
  • ISBN:9787115592743
  • 出 版 社:人民郵電出版社
  • 中圖法分類:F830.33 
  • 頁碼:205
  • 紙張:
  • 版次:01
  • 開本:小16開
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這是一本寫給銀行、保險、信托、財富管理等金融機構客戶經理及其主管的銷售指導手冊。 本書以“銷售對話”的場景為核心,以渣打銀行全球理財經理核心能力培訓模型為基本框架和標準,把電話溝通和面談方法及工具、買賣雙方心理和行為變化,以案例的形式呈現出來,滿足讀者的實戰需求。對于書中介紹的溝通方法和工具,理財經理可以拿來就用,而案例分析可以供銷售團隊管理者輔導團隊新人使用。本書完全從實戰中來,內容還包括銷售人員的職業規劃、自我管理、理財沙龍設計與執行、以業績為導向的項目開展等。 本書適合作為銀行客戶經理、理財經理以及新入職員工的培訓手冊。
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