移動(dòng)短視頻平臺(tái)的用戶使用行為研究:基于契合理論視角
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本書的主要特色體現(xiàn)在:首先,基于激勵(lì)發(fā)展的自我系統(tǒng)模型,構(gòu)建了使用情境基本心理需要態(tài)度契合行為契合的分析框架,從契合理論視角揭示了移動(dòng)短視頻平臺(tái)用戶使用行為的形成機(jī)制。第二,本書細(xì)化了短視頻背景下用戶使用行為形成的心理過程,將其分解為心理需要與態(tài)度契合兩個(gè)階段,細(xì)化的心理過程刻畫了用戶由三種心理需要到態(tài)度契合的動(dòng)態(tài)過渡關(guān)系,使用戶契合行為的形成具備動(dòng)態(tài)性和完整性。第三,本書構(gòu)建了移動(dòng)短視頻平臺(tái)的四種使用情境因素,即信息獲取、休閑娛樂、獲得關(guān)注和社會(huì)交往。研究發(fā)現(xiàn),不同的使用情境對用戶心理需要的滿足存在差異,從而影響用戶的態(tài)度契合及行為契合。本書既重點(diǎn)關(guān)注了契合理論視角下移動(dòng)短視頻平臺(tái)用戶的使用行為,為平臺(tái)如何留住現(xiàn)有用戶并提升用戶契合提供理論支持,同時(shí)又從用戶視角為移動(dòng)短視頻平臺(tái)如何提升核心競爭力提供有效的營銷建議,可以作為本科生、研究生以及社會(huì)科學(xué)研究者對短視頻進(jìn)行專門學(xué)習(xí)和研究的參考書。
曲霏,桂林理工大學(xué)商學(xué)院副教授,管理學(xué)博士,碩士生導(dǎo)師,主要研究方向?yàn)樯缃幻襟w用戶行為、創(chuàng)新管理。近五年來,入選廣西高等學(xué)校千名中青年骨干教師培育項(xiàng)目、桂林理工大學(xué)屏風(fēng)學(xué)者。主持國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng)、廣西自然科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng)、廣西科技基地和人才專項(xiàng)1項(xiàng)。在《科研管理》《情報(bào)學(xué)報(bào)》《科技進(jìn)步與對策》等國內(nèi)核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇,出版學(xué)術(shù)專著2部。