本書對12大業(yè)務(wù)進行了目標分解,為57個崗位制定了績效量化方案,為12個部門的人員編撰了績效考核制度、辦法和細則,讓目標分解與績效量化考核工作更具可操作性。 本書建立了基于目標分解的、從部門到崗位到人員的績效量化考核系統(tǒng),利用目標方案、制度、辦法、細則等手段為績效考核工作的開展提供了可參照的模板、樣板。本書可以作為企業(yè)推進績效量化考核的工作手冊和工具書。 本書不僅適合企業(yè)管理人員、人力資源部工作人員、培訓(xùn)師、咨詢師使用,同時也適合高校教師、學(xué)生閱讀和使用。
羅贏清華大學(xué)-美國麻省理工學(xué)院工商管理碩士,北京大學(xué)物理學(xué)學(xué)士、心理學(xué)研究生,“ 性格羅盤社”創(chuàng)始人,首席性格人才導(dǎo)師,管理咨詢智庫專家,10年500強跨國公司高管,前寶潔HRD, 10年清華、外經(jīng)貿(mào)MBA面試官,10年人才認識發(fā)展、人性修煉生涯導(dǎo)師,彼得圣潔SOL索奧(中國)獨立董事,近30年深度訪談數(shù)百位企業(yè)首腦,管理咨詢和培訓(xùn)輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè),幾十年輔導(dǎo)數(shù)千人。主持實施了數(shù)十個企業(yè)組織體系再造、戰(zhàn)略人力資源開發(fā)項目。孫宗虎北京弗布克管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理。精細化、精益化、精進化高級管理咨詢師,制度、流程、標準、方案首席設(shè)計師。22年來一直從事以制度化、流程化、標準化、方案化為目標的組織規(guī)范化管理咨詢與實踐。
第1章 目標分解與績效量化 9
1.1 目標分解 9
1.1.1 目標分解的定義 9
1.1.2 目標分解的要求 10
1.1.3 目標分解的模板 10
1.1.4 目標責(zé)任書模板 12
1.2 績效量化 13
1.2.1 績效量化的定義與方法 13
1.2.2 部門績效量化制度模板 14
1.2.3 崗位量化考核方案模板 17
1.2.4 經(jīng)理(主管)績效量化辦法模板 18
1.2.5 專員績效量化細則模板 20
第2章 產(chǎn)品管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 21
2.1 爆品、新品開發(fā)、產(chǎn)品測試、生命周期管理目標分解 21
2.1.1 爆品打造業(yè)務(wù)目標分解 21
2.1.2 市場分析業(yè)務(wù)目標分解 22
2.1.3 新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)目標分解 23
2.1.4 產(chǎn)品測試業(yè)務(wù)目標分解 24
2.1.5 產(chǎn)品生命周期管理業(yè)務(wù)目標分解 25
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)主管、設(shè)計主管、測試專員量化考核方案 26
2.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理量化考核方案 26
2.2.2 市場調(diào)研主管量化考核方案 27
2.2.3 產(chǎn)品設(shè)計主管量化考核方案 28
2.2.4 產(chǎn)品開發(fā)主管量化考核方案 29
2.2.5 產(chǎn)品測試專員量化考核方案 30
2.3 產(chǎn)品管理部與產(chǎn)品管理崗位量化考核制度、辦法、細則 31
2.3.1 產(chǎn)品管理部績效考核制度 31
2.3.2 產(chǎn)品經(jīng)理績效考核辦法 34
2.3.3 產(chǎn)品開發(fā)專員考核細則 36
第3章 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 39
3.1 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)、項目、費用、進度目標分解 39
3.1.1 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)目標分解 39
3.1.2 技術(shù)研發(fā)項目目標分解 40
3.1.3 技術(shù)研發(fā)費用目標分解 42
3.1.4 技術(shù)研發(fā)進度目標分解 42
3.2 技術(shù)研發(fā)總監(jiān)、設(shè)計師、工程師、工藝師量化考核方案 44
3.2.1 技術(shù)研發(fā)總監(jiān)量化考核方案 44
3.2.2 技術(shù)研發(fā)設(shè)計師量化考核方案 45
3.2.3 技術(shù)研發(fā)工程師量化考核方案 46
3.2.4 技術(shù)研發(fā)工藝師量化考核方案 48
3.3 技術(shù)研發(fā)部與技術(shù)研發(fā)崗位量化考核制度、辦法、細則 49
3.3.1 技術(shù)研發(fā)部績效考核制度 49
第1章 目標分解與績效量化 9
1.1 目標分解 9
1.1.1 目標分解的定義 9
1.1.2 目標分解的要求 10
1.1.3 目標分解的模板 10
1.1.4 目標責(zé)任書模板 12
1.2 績效量化 13
1.2.1 績效量化的定義與方法 13
1.2.2 部門績效量化制度模板 14
1.2.3 崗位量化考核方案模板 17
1.2.4 經(jīng)理(主管)績效量化辦法模板 18
1.2.5 專員績效量化細則模板 20
第2章 產(chǎn)品管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 21
2.1 爆品、新品開發(fā)、產(chǎn)品測試、生命周期管理目標分解 21
2.1.1 爆品打造業(yè)務(wù)目標分解 21
2.1.2 市場分析業(yè)務(wù)目標分解 22
2.1.3 新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)目標分解 23
2.1.4 產(chǎn)品測試業(yè)務(wù)目標分解 24
2.1.5 產(chǎn)品生命周期管理業(yè)務(wù)目標分解 25
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)主管、設(shè)計主管、測試專員量化考核方案 26
2.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理量化考核方案 26
2.2.2 市場調(diào)研主管量化考核方案 27
2.2.3 產(chǎn)品設(shè)計主管量化考核方案 28
2.2.4 產(chǎn)品開發(fā)主管量化考核方案 29
2.2.5 產(chǎn)品測試專員量化考核方案 30
2.3 產(chǎn)品管理部與產(chǎn)品管理崗位量化考核制度、辦法、細則 31
2.3.1 產(chǎn)品管理部績效考核制度 31
2.3.2 產(chǎn)品經(jīng)理績效考核辦法 34
2.3.3 產(chǎn)品開發(fā)專員考核細則 36
第3章 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 39
3.1 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)、項目、費用、進度目標分解 39
3.1.1 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)目標分解 39
3.1.2 技術(shù)研發(fā)項目目標分解 40
3.1.3 技術(shù)研發(fā)費用目標分解 42
3.1.4 技術(shù)研發(fā)進度目標分解 42
3.2 技術(shù)研發(fā)總監(jiān)、設(shè)計師、工程師、工藝師量化考核方案 44
3.2.1 技術(shù)研發(fā)總監(jiān)量化考核方案 44
3.2.2 技術(shù)研發(fā)設(shè)計師量化考核方案 45
3.2.3 技術(shù)研發(fā)工程師量化考核方案 46
3.2.4 技術(shù)研發(fā)工藝師量化考核方案 48
3.3 技術(shù)研發(fā)部與技術(shù)研發(fā)崗位量化考核制度、辦法、細則 49
3.3.1 技術(shù)研發(fā)部績效考核制度 49
3.3.2 技術(shù)研發(fā)工程師績效考核辦法 52
3.3.3 技術(shù)研發(fā)助理獎金發(fā)放管理細則 55
第4章 供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 57
4.1 需求、采購、招標、過程協(xié)同、風(fēng)控業(yè)務(wù)目標分解 57
4.1.1 需求管理業(yè)務(wù)目標分解 57
4.1.2 采購管理業(yè)務(wù)目標分解 58
4.1.3 招標管理業(yè)務(wù)目標分解 59
4.1.4 供應(yīng)鏈過程協(xié)同管理業(yè)務(wù)目標分解 60
4.1.5 供應(yīng)鏈風(fēng)險控制業(yè)務(wù)目標分解 61
4.2 需求預(yù)測主管、采購主管、招標主管、風(fēng)控專員量化考核方案 62
4.2.1 需求預(yù)測主管量化考核方案 62
4.2.2 采購主管量化考核方案 63
4.2.3 招標主管量化考核方案 64
4.2.4 風(fēng)險控制專員量化考核方案 65
4.3 供應(yīng)鏈管理部與供應(yīng)鏈管理崗位量化考核制度、辦法、細則 66
4.3.1 供應(yīng)鏈管理部績效量化考核制度 66
4.3.2 采購主管績效考核辦法 69
4.3.3 招標主管績效考核辦法 71
4.3.4 風(fēng)險控制專員績效考核細則 73
第5章 設(shè)備管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 75
5.1 設(shè)備采購、保養(yǎng)、維修、處置業(yè)務(wù)目標分解 75
5.1.1 設(shè)備采購與安裝業(yè)務(wù)目標分解 75
5.1.2 設(shè)備使用與保養(yǎng)業(yè)務(wù)目標分解 76
5.1.3 設(shè)備檢查與維修業(yè)務(wù)目標分解 76
5.1.4 設(shè)備報廢與處置業(yè)務(wù)目標分解 77
5.2 設(shè)備管理主管、巡檢專員、維修工程師、處置專員量化考核方案 78
5.2.1 設(shè)備管理主管量化考核方案 78
5.2.2 設(shè)備巡檢專員量化考核方案 79
5.2.3 設(shè)備維修工程師量化考核方案 80
5.2.4 設(shè)備處置專員量化考核方案 81
5.3 設(shè)備管理部與設(shè)備管理崗位量化考核制度、辦法、細則 82
5.3.1 設(shè)備管理部績效考核制度 82
5.3.2 設(shè)備維修工程師績效考核辦法 86
5.3.3 設(shè)備報廢與處置專員績效考核辦法 87
5.3.4 設(shè)備保養(yǎng)與維修專員考核管理細則 91
第6章 生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 93
6.1 定制化、自動化、訂單變動生產(chǎn)與物料采購業(yè)務(wù)目標分解 93
6.1.1 定制化生產(chǎn)業(yè)務(wù)目標分解 93
6.1.2 自動化生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)目標分解 94
6.1.3 訂單變動生產(chǎn)調(diào)度目標分解 95
6.1.4 物料采購管理業(yè)務(wù)目標分解 96
6.1.5 生產(chǎn)制造成本預(yù)算業(yè)務(wù)目標分解 97
6.2 計劃、調(diào)度、采購主管與車間主任、班組長量化考核方案 98
6.2.1 生產(chǎn)計劃主管量化考核方案 98
第1章 目標分解與績效量化 9
1.1 目標分解 9
1.1.1 目標分解的定義 9
1.1.2 目標分解的要求 10
1.1.3 目標分解的模板 10
1.1.4 目標責(zé)任書模板 12
1.2 績效量化 13
1.2.1 績效量化的定義與方法 13
1.2.2 部門績效量化制度模板 14
1.2.3 崗位量化考核方案模板 17
1.2.4 經(jīng)理(主管)績效量化辦法模板 18
1.2.5 專員績效量化細則模板 20
第2章 產(chǎn)品管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 21
2.1 爆品、新品開發(fā)、產(chǎn)品測試、生命周期管理目標分解 21
2.1.1 爆品打造業(yè)務(wù)目標分解 21
2.1.2 市場分析業(yè)務(wù)目標分解 22
2.1.3 新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)目標分解 23
2.1.4 產(chǎn)品測試業(yè)務(wù)目標分解 24
2.1.5 產(chǎn)品生命周期管理業(yè)務(wù)目標分解 25
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)主管、設(shè)計主管、測試專員量化考核方案 26
2.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理量化考核方案 26
2.2.2 市場調(diào)研主管量化考核方案 27
2.2.3 產(chǎn)品設(shè)計主管量化考核方案 28
2.2.4 產(chǎn)品開發(fā)主管量化考核方案 29
2.2.5 產(chǎn)品測試專員量化考核方案 30
2.3 產(chǎn)品管理部與產(chǎn)品管理崗位量化考核制度、辦法、細則 31
2.3.1 產(chǎn)品管理部績效考核制度 31
2.3.2 產(chǎn)品經(jīng)理績效考核辦法 34
2.3.3 產(chǎn)品開發(fā)專員考核細則 36
第3章 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 39
3.1 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)、項目、費用、進度目標分解 39
3.1.1 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)目標分解 39
3.1.2 技術(shù)研發(fā)項目目標分解 40
3.1.3 技術(shù)研發(fā)費用目標分解 42
3.1.4 技術(shù)研發(fā)進度目標分解 42
3.2 技術(shù)研發(fā)總監(jiān)、設(shè)計師、工程師、工藝師量化考核方案 44
3.2.1 技術(shù)研發(fā)總監(jiān)量化考核方案 44
3.2.2 技術(shù)研發(fā)設(shè)計師量化考核方案 45
3.2.3 技術(shù)研發(fā)工程師量化考核方案 46
3.2.4 技術(shù)研發(fā)工藝師量化考核方案 48
3.3 技術(shù)研發(fā)部與技術(shù)研發(fā)崗位量化考核制度、辦法、細則 49
3.3.1 技術(shù)研發(fā)部績效考核制度 49
3.3.2 技術(shù)研發(fā)工程師績效考核辦法 52
3.3.3 技術(shù)研發(fā)助理獎金發(fā)放管理細則 55
第4章 供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 57
4.1 需求、采購、招標、過程協(xié)同、風(fēng)控業(yè)務(wù)目標分解 57
4.1.1 需求管理業(yè)務(wù)目標分解 57
4.1.2 采購管理業(yè)務(wù)目標分解 58
4.1.3 招標管理業(yè)務(wù)目標分解 59
4.1.4 供應(yīng)鏈過程協(xié)同管理業(yè)務(wù)目標分解 60
4.1.5 供應(yīng)鏈風(fēng)險控制業(yè)務(wù)目標分解 61
4.2 需求預(yù)測主管、采購主管、招標主管、風(fēng)控專員量化考核方案 62
4.2.1 需求預(yù)測主管量化考核方案 62
4.2.2 采購主管量化考核方案 63
4.2.3 招標主管量化考核方案 64
4.2.4 風(fēng)險控制專員量化考核方案 65
4.3 供應(yīng)鏈管理部與供應(yīng)鏈管理崗位量化考核制度、辦法、細則 66
4.3.1 供應(yīng)鏈管理部績效量化考核制度 66
4.3.2 采購主管績效考核辦法 69
4.3.3 招標主管績效考核辦法 71
4.3.4 風(fēng)險控制專員績效考核細則 73
第5章 設(shè)備管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 75
5.1 設(shè)備采購、保養(yǎng)、維修、處置業(yè)務(wù)目標分解 75
5.1.1 設(shè)備采購與安裝業(yè)務(wù)目標分解 75
5.1.2 設(shè)備使用與保養(yǎng)業(yè)務(wù)目標分解 76
5.1.3 設(shè)備檢查與維修業(yè)務(wù)目標分解 76
5.1.4 設(shè)備報廢與處置業(yè)務(wù)目標分解 77
5.2 設(shè)備管理主管、巡檢專員、維修工程師、處置專員量化考核方案 78
5.2.1 設(shè)備管理主管量化考核方案 78
5.2.2 設(shè)備巡檢專員量化考核方案 79
5.2.3 設(shè)備維修工程師量化考核方案 80
5.2.4 設(shè)備處置專員量化考核方案 81
5.3 設(shè)備管理部與設(shè)備管理崗位量化考核制度、辦法、細則 82
5.3.1 設(shè)備管理部績效考核制度 82
5.3.2 設(shè)備維修工程師績效考核辦法 86
5.3.3 設(shè)備報廢與處置專員績效考核辦法 87
5.3.4 設(shè)備保養(yǎng)與維修專員考核管理細則 91
第6章 生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 93
6.1 定制化、自動化、訂單變動生產(chǎn)與物料采購業(yè)務(wù)目標分解 93
6.1.1 定制化生產(chǎn)業(yè)務(wù)目標分解 93
6.1.2 自動化生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)目標分解 94
6.1.3 訂單變動生產(chǎn)調(diào)度目標分解 95
6.1.4 物料采購管理業(yè)務(wù)目標分解 96
6.1.5 生產(chǎn)制造成本預(yù)算業(yè)務(wù)目標分解 97
6.2 計劃、調(diào)度、采購主管與車間主任、班組長量化考核方案 98
6.2.1 生產(chǎn)計劃主管量化考核方案 98
6.2.2 生產(chǎn)調(diào)度主管績效量化方案 99
6.2.3 生產(chǎn)采購主管量化考核方案 100
6.2.4 生產(chǎn)車間主任量化考核方案 101
6.2.5 生產(chǎn)班組長量化考核方案 102
6.3 生產(chǎn)管理部與生產(chǎn)制造崗位量化考核制度、辦法、細則 104
6.3.1 生產(chǎn)管理部績效考核制度 104
6.3.2 生產(chǎn)車間主任績效考核辦法 107
6.3.3 生產(chǎn)車間班組長績效考核細則 109
第7章 質(zhì)量管控業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 112
7.1 質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)目標分解 112
7.1.1 質(zhì)量管控體系建設(shè)目標分解 112
7.1.2 全過程質(zhì)量管理業(yè)務(wù)目標分解 113
7.1.3 產(chǎn)品質(zhì)量管理業(yè)務(wù)目標分解 114
7.1.4 服務(wù)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)目標分解 115
7.1.5 質(zhì)量管控成本預(yù)算目標分解 116
7.2 體系經(jīng)理、質(zhì)控主管、產(chǎn)成品質(zhì)檢員量化考核方案 117
7.2.1 質(zhì)量體系經(jīng)理量化考核方案 117
7.2.2 質(zhì)量控制主管量化考核方案 119
7.2.3 入庫物資質(zhì)檢員量化考核方案 121
7.2.4 生產(chǎn)過程質(zhì)檢員量化考核方案 122
7.2.5 產(chǎn)成品質(zhì)檢員量化考核方案 124
7.3 質(zhì)量管理部與質(zhì)量管控崗位量化考核制度、辦法、細則 125
7.3.1 質(zhì)量管理部績效考核制度 125
7.3.2 質(zhì)量控制主管績效考核辦法 130
7.3.3 生產(chǎn)過程質(zhì)檢員績效考核細則 132
第8章 網(wǎng)店運營業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 135
8.1 網(wǎng)店裝修、產(chǎn)品上架、活動策劃、流量推廣目標分解 135
8.1.1 網(wǎng)店裝修目標分解 135
8.1.2 產(chǎn)品上架目標分解 136
8.1.3 活動策劃目標分解 137
8.1.4 流量推廣目標分解 138
8.2 運營主管、策劃專員、推廣專員、美編專員量化考核方案 139
8.2.1 網(wǎng)店運營主管量化考核方案 139
8.2.2 活動策劃專員量化考核方案 140
8.2.3 網(wǎng)絡(luò)推廣專員量化考核方案 141
8.2.4 美工編輯專員量化考核方案 142
8.3 網(wǎng)店運營部與網(wǎng)店運營崗位量化考核制度、細則 143
8.3.1 網(wǎng)店運營部績效考核制度 143
8.3.2 網(wǎng)絡(luò)推廣專員績效考核細則 147
8.3.3 美工編輯專員績效考核細則 148
第9章 電商平臺營銷業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 151
9.1 淘寶、抖音、快手、小紅書、B站、微博營銷業(yè)務(wù)目標分解 151
9.1.1 淘寶直播帶貨業(yè)務(wù)目標分解 151
9.1.2 抖音快手營銷業(yè)務(wù)目標分解 152
第1章 目標分解與績效量化 9
1.1 目標分解 9
1.1.1 目標分解的定義 9
1.1.2 目標分解的要求 10
1.1.3 目標分解的模板 10
1.1.4 目標責(zé)任書模板 12
1.2 績效量化 13
1.2.1 績效量化的定義與方法 13
1.2.2 部門績效量化制度模板 14
1.2.3 崗位量化考核方案模板 17
1.2.4 經(jīng)理(主管)績效量化辦法模板 18
1.2.5 專員績效量化細則模板 20
第2章 產(chǎn)品管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 21
2.1 爆品、新品開發(fā)、產(chǎn)品測試、生命周期管理目標分解 21
2.1.1 爆品打造業(yè)務(wù)目標分解 21
2.1.2 市場分析業(yè)務(wù)目標分解 22
2.1.3 新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)目標分解 23
2.1.4 產(chǎn)品測試業(yè)務(wù)目標分解 24
2.1.5 產(chǎn)品生命周期管理業(yè)務(wù)目標分解 25
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)主管、設(shè)計主管、測試專員量化考核方案 26
2.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理量化考核方案 26
2.2.2 市場調(diào)研主管量化考核方案 27
2.2.3 產(chǎn)品設(shè)計主管量化考核方案 28
2.2.4 產(chǎn)品開發(fā)主管量化考核方案 29
2.2.5 產(chǎn)品測試專員量化考核方案 30
2.3 產(chǎn)品管理部與產(chǎn)品管理崗位量化考核制度、辦法、細則 31
2.3.1 產(chǎn)品管理部績效考核制度 31
2.3.2 產(chǎn)品經(jīng)理績效考核辦法 34
2.3.3 產(chǎn)品開發(fā)專員考核細則 36
第3章 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 39
3.1 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)、項目、費用、進度目標分解 39
3.1.1 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)目標分解 39
3.1.2 技術(shù)研發(fā)項目目標分解 40
3.1.3 技術(shù)研發(fā)費用目標分解 42
3.1.4 技術(shù)研發(fā)進度目標分解 42
3.2 技術(shù)研發(fā)總監(jiān)、設(shè)計師、工程師、工藝師量化考核方案 44
3.2.1 技術(shù)研發(fā)總監(jiān)量化考核方案 44
3.2.2 技術(shù)研發(fā)設(shè)計師量化考核方案 45
3.2.3 技術(shù)研發(fā)工程師量化考核方案 46
3.2.4 技術(shù)研發(fā)工藝師量化考核方案 48
3.3 技術(shù)研發(fā)部與技術(shù)研發(fā)崗位量化考核制度、辦法、細則 49
3.3.1 技術(shù)研發(fā)部績效考核制度 49
3.3.2 技術(shù)研發(fā)工程師績效考核辦法 52
3.3.3 技術(shù)研發(fā)助理獎金發(fā)放管理細則 55
第4章 供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 57
4.1 需求、采購、招標、過程協(xié)同、風(fēng)控業(yè)務(wù)目標分解 57
4.1.1 需求管理業(yè)務(wù)目標分解 57
4.1.2 采購管理業(yè)務(wù)目標分解 58
4.1.3 招標管理業(yè)務(wù)目標分解 59
4.1.4 供應(yīng)鏈過程協(xié)同管理業(yè)務(wù)目標分解 60
4.1.5 供應(yīng)鏈風(fēng)險控制業(yè)務(wù)目標分解 61
4.2 需求預(yù)測主管、采購主管、招標主管、風(fēng)控專員量化考核方案 62
4.2.1 需求預(yù)測主管量化考核方案 62
4.2.2 采購主管量化考核方案 63
4.2.3 招標主管量化考核方案 64
4.2.4 風(fēng)險控制專員量化考核方案 65
4.3 供應(yīng)鏈管理部與供應(yīng)鏈管理崗位量化考核制度、辦法、細則 66
4.3.1 供應(yīng)鏈管理部績效量化考核制度 66
4.3.2 采購主管績效考核辦法 69
4.3.3 招標主管績效考核辦法 71
4.3.4 風(fēng)險控制專員績效考核細則 73
第5章 設(shè)備管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 75
5.1 設(shè)備采購、保養(yǎng)、維修、處置業(yè)務(wù)目標分解 75
5.1.1 設(shè)備采購與安裝業(yè)務(wù)目標分解 75
5.1.2 設(shè)備使用與保養(yǎng)業(yè)務(wù)目標分解 76
5.1.3 設(shè)備檢查與維修業(yè)務(wù)目標分解 76
5.1.4 設(shè)備報廢與處置業(yè)務(wù)目標分解 77
5.2 設(shè)備管理主管、巡檢專員、維修工程師、處置專員量化考核方案 78
5.2.1 設(shè)備管理主管量化考核方案 78
5.2.2 設(shè)備巡檢專員量化考核方案 79
5.2.3 設(shè)備維修工程師量化考核方案 80
5.2.4 設(shè)備處置專員量化考核方案 81
5.3 設(shè)備管理部與設(shè)備管理崗位量化考核制度、辦法、細則 82
5.3.1 設(shè)備管理部績效考核制度 82
5.3.2 設(shè)備維修工程師績效考核辦法 86
5.3.3 設(shè)備報廢與處置專員績效考核辦法 87
5.3.4 設(shè)備保養(yǎng)與維修專員考核管理細則 91
第6章 生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 93
6.1 定制化、自動化、訂單變動生產(chǎn)與物料采購業(yè)務(wù)目標分解 93
6.1.1 定制化生產(chǎn)業(yè)務(wù)目標分解 93
6.1.2 自動化生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)目標分解 94
6.1.3 訂單變動生產(chǎn)調(diào)度目標分解 95
6.1.4 物料采購管理業(yè)務(wù)目標分解 96
6.1.5 生產(chǎn)制造成本預(yù)算業(yè)務(wù)目標分解 97
6.2 計劃、調(diào)度、采購主管與車間主任、班組長量化考核方案 98
6.2.1 生產(chǎn)計劃主管量化考核方案 98
6.2.2 生產(chǎn)調(diào)度主管績效量化方案 99
6.2.3 生產(chǎn)采購主管量化考核方案 100
6.2.4 生產(chǎn)車間主任量化考核方案 101
6.2.5 生產(chǎn)班組長量化考核方案 102
6.3 生產(chǎn)管理部與生產(chǎn)制造崗位量化考核制度、辦法、細則 104
6.3.1 生產(chǎn)管理部績效考核制度 104
6.3.2 生產(chǎn)車間主任績效考核辦法 107
6.3.3 生產(chǎn)車間班組長績效考核細則 109
第7章 質(zhì)量管控業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 112
7.1 質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)目標分解 112
7.1.1 質(zhì)量管控體系建設(shè)目標分解 112
7.1.2 全過程質(zhì)量管理業(yè)務(wù)目標分解 113
7.1.3 產(chǎn)品質(zhì)量管理業(yè)務(wù)目標分解 114
7.1.4 服務(wù)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)目標分解 115
7.1.5 質(zhì)量管控成本預(yù)算目標分解 116
7.2 體系經(jīng)理、質(zhì)控主管、產(chǎn)成品質(zhì)檢員量化考核方案 117
7.2.1 質(zhì)量體系經(jīng)理量化考核方案 117
7.2.2 質(zhì)量控制主管量化考核方案 119
7.2.3 入庫物資質(zhì)檢員量化考核方案 121
7.2.4 生產(chǎn)過程質(zhì)檢員量化考核方案 122
7.2.5 產(chǎn)成品質(zhì)檢員量化考核方案 124
7.3 質(zhì)量管理部與質(zhì)量管控崗位量化考核制度、辦法、細則 125
7.3.1 質(zhì)量管理部績效考核制度 125
7.3.2 質(zhì)量控制主管績效考核辦法 130
7.3.3 生產(chǎn)過程質(zhì)檢員績效考核細則 132
第8章 網(wǎng)店運營業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 135
8.1 網(wǎng)店裝修、產(chǎn)品上架、活動策劃、流量推廣目標分解 135
8.1.1 網(wǎng)店裝修目標分解 135
8.1.2 產(chǎn)品上架目標分解 136
8.1.3 活動策劃目標分解 137
8.1.4 流量推廣目標分解 138
8.2 運營主管、策劃專員、推廣專員、美編專員量化考核方案 139
8.2.1 網(wǎng)店運營主管量化考核方案 139
8.2.2 活動策劃專員量化考核方案 140
8.2.3 網(wǎng)絡(luò)推廣專員量化考核方案 141
8.2.4 美工編輯專員量化考核方案 142
8.3 網(wǎng)店運營部與網(wǎng)店運營崗位量化考核制度、細則 143
8.3.1 網(wǎng)店運營部績效考核制度 143
8.3.2 網(wǎng)絡(luò)推廣專員績效考核細則 147
8.3.3 美工編輯專員績效考核細則 148
第9章 電商平臺營銷業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 151
9.1 淘寶、抖音、快手、小紅書、B站、微博營銷業(yè)務(wù)目標分解 151
9.1.1 淘寶直播帶貨業(yè)務(wù)目標分解 151
9.1.2 抖音快手營銷業(yè)務(wù)目標分解 152
9.1.3 小紅書種草營銷業(yè)務(wù)目標分解 153
9.1.4 B站視頻營銷業(yè)務(wù)目標分解 154
9.1.5 微博軟文營銷業(yè)務(wù)目標分解 155
9.1.6 營銷推廣費用預(yù)算目標分解 156
9.2 帶貨主播、視頻營銷、平臺營銷、產(chǎn)品銷售量化考核方案 157
9.2.1 平臺營銷經(jīng)理量化考核方案 157
9.2.2 直播帶貨主播量化考核方案 158
9.2.3 視頻營銷專員量化考核方案 159
9.2.4 線上廣告投放專員量化考核方案 160
9.2.5 線下零售店長量化考核方案 161
9.2.6 營銷策劃專員量化考核方案 162
9.2.7 產(chǎn)品銷售經(jīng)理量化考核方案 163
9.2.8 銷售渠道經(jīng)理量化考核方案 165
9.2.9 線上客服經(jīng)理量化考核方案 166
9.2.10 大客戶經(jīng)理量化考核方案 167
9.3 市場營銷部與市場營銷崗位量化考核制度、辦法、細則 169
9.3.1 市場營銷部績效考核制度 169
9.3.2 平臺營銷經(jīng)理績效考核辦法 174
9.3.3 產(chǎn)品銷售經(jīng)理績效考核辦法 177
9.3.4 直播帶貨主播績效考核細則 179
9.3.5 視頻營銷專員績效考核細則 181
第10章 新媒體運營業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 184
10.1 熱點追蹤、內(nèi)容編輯、用戶運營、流量變現(xiàn)業(yè)務(wù)目標分解 184
10.1.1 網(wǎng)絡(luò)熱點追蹤業(yè)務(wù)目標分解 184
10.1.2 內(nèi)容編輯業(yè)務(wù)目標分解 185
10.1.3 用戶運營業(yè)務(wù)目標分解 185
10.1.4 流量變現(xiàn)業(yè)務(wù)目標分解 186
10.1.5 獲客成本目標分解 187
10.2 運營主管、審核專員、運營專員、流量專員量化考核方案 188
10.2.1 新媒體運營主管量化考核方案 188
10.2.2 內(nèi)容審核專員量化考核方案 189
10.2.3 用戶運營專員量化考核方案 190
10.2.4 流量管理專員量化考核方案 191
10.3 新媒體運營部與新媒體運營崗位量化考核制度、辦法、細則 192
10.3.1 新媒體運營部績效考核制度 192
10.3.2 內(nèi)容運營主管績效考核辦法 196
10.3.3 用戶運營專員績效考核細則 198
第11章 倉儲物流業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 200
11.1 倉儲、物流、庫存、第三方物流業(yè)務(wù)目標分解 200
11.1.1 智能化倉儲管理業(yè)務(wù)目標分解 200
11.1.2 可視化物流管理業(yè)務(wù)目標分解 201
11.1.3 安全庫存管理業(yè)務(wù)目標分解 202
11.1.4 聯(lián)合庫存管理業(yè)務(wù)目標分解 203
11.1.5 第三方物流管理業(yè)務(wù)目標分解 204
第1章 目標分解與績效量化 9
1.1 目標分解 9
1.1.1 目標分解的定義 9
1.1.2 目標分解的要求 10
1.1.3 目標分解的模板 10
1.1.4 目標責(zé)任書模板 12
1.2 績效量化 13
1.2.1 績效量化的定義與方法 13
1.2.2 部門績效量化制度模板 14
1.2.3 崗位量化考核方案模板 17
1.2.4 經(jīng)理(主管)績效量化辦法模板 18
1.2.5 專員績效量化細則模板 20
第2章 產(chǎn)品管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 21
2.1 爆品、新品開發(fā)、產(chǎn)品測試、生命周期管理目標分解 21
2.1.1 爆品打造業(yè)務(wù)目標分解 21
2.1.2 市場分析業(yè)務(wù)目標分解 22
2.1.3 新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)目標分解 23
2.1.4 產(chǎn)品測試業(yè)務(wù)目標分解 24
2.1.5 產(chǎn)品生命周期管理業(yè)務(wù)目標分解 25
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)主管、設(shè)計主管、測試專員量化考核方案 26
2.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理量化考核方案 26
2.2.2 市場調(diào)研主管量化考核方案 27
2.2.3 產(chǎn)品設(shè)計主管量化考核方案 28
2.2.4 產(chǎn)品開發(fā)主管量化考核方案 29
2.2.5 產(chǎn)品測試專員量化考核方案 30
2.3 產(chǎn)品管理部與產(chǎn)品管理崗位量化考核制度、辦法、細則 31
2.3.1 產(chǎn)品管理部績效考核制度 31
2.3.2 產(chǎn)品經(jīng)理績效考核辦法 34
2.3.3 產(chǎn)品開發(fā)專員考核細則 36
第3章 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 39
3.1 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)、項目、費用、進度目標分解 39
3.1.1 技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)目標分解 39
3.1.2 技術(shù)研發(fā)項目目標分解 40
3.1.3 技術(shù)研發(fā)費用目標分解 42
3.1.4 技術(shù)研發(fā)進度目標分解 42
3.2 技術(shù)研發(fā)總監(jiān)、設(shè)計師、工程師、工藝師量化考核方案 44
3.2.1 技術(shù)研發(fā)總監(jiān)量化考核方案 44
3.2.2 技術(shù)研發(fā)設(shè)計師量化考核方案 45
3.2.3 技術(shù)研發(fā)工程師量化考核方案 46
3.2.4 技術(shù)研發(fā)工藝師量化考核方案 48
3.3 技術(shù)研發(fā)部與技術(shù)研發(fā)崗位量化考核制度、辦法、細則 49
3.3.1 技術(shù)研發(fā)部績效考核制度 49
3.3.2 技術(shù)研發(fā)工程師績效考核辦法 52
3.3.3 技術(shù)研發(fā)助理獎金發(fā)放管理細則 55
第4章 供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 57
4.1 需求、采購、招標、過程協(xié)同、風(fēng)控業(yè)務(wù)目標分解 57
4.1.1 需求管理業(yè)務(wù)目標分解 57
4.1.2 采購管理業(yè)務(wù)目標分解 58
4.1.3 招標管理業(yè)務(wù)目標分解 59
4.1.4 供應(yīng)鏈過程協(xié)同管理業(yè)務(wù)目標分解 60
4.1.5 供應(yīng)鏈風(fēng)險控制業(yè)務(wù)目標分解 61
4.2 需求預(yù)測主管、采購主管、招標主管、風(fēng)控專員量化考核方案 62
4.2.1 需求預(yù)測主管量化考核方案 62
4.2.2 采購主管量化考核方案 63
4.2.3 招標主管量化考核方案 64
4.2.4 風(fēng)險控制專員量化考核方案 65
4.3 供應(yīng)鏈管理部與供應(yīng)鏈管理崗位量化考核制度、辦法、細則 66
4.3.1 供應(yīng)鏈管理部績效量化考核制度 66
4.3.2 采購主管績效考核辦法 69
4.3.3 招標主管績效考核辦法 71
4.3.4 風(fēng)險控制專員績效考核細則 73
第5章 設(shè)備管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 75
5.1 設(shè)備采購、保養(yǎng)、維修、處置業(yè)務(wù)目標分解 75
5.1.1 設(shè)備采購與安裝業(yè)務(wù)目標分解 75
5.1.2 設(shè)備使用與保養(yǎng)業(yè)務(wù)目標分解 76
5.1.3 設(shè)備檢查與維修業(yè)務(wù)目標分解 76
5.1.4 設(shè)備報廢與處置業(yè)務(wù)目標分解 77
5.2 設(shè)備管理主管、巡檢專員、維修工程師、處置專員量化考核方案 78
5.2.1 設(shè)備管理主管量化考核方案 78
5.2.2 設(shè)備巡檢專員量化考核方案 79
5.2.3 設(shè)備維修工程師量化考核方案 80
5.2.4 設(shè)備處置專員量化考核方案 81
5.3 設(shè)備管理部與設(shè)備管理崗位量化考核制度、辦法、細則 82
5.3.1 設(shè)備管理部績效考核制度 82
5.3.2 設(shè)備維修工程師績效考核辦法 86
5.3.3 設(shè)備報廢與處置專員績效考核辦法 87
5.3.4 設(shè)備保養(yǎng)與維修專員考核管理細則 91
第6章 生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 93
6.1 定制化、自動化、訂單變動生產(chǎn)與物料采購業(yè)務(wù)目標分解 93
6.1.1 定制化生產(chǎn)業(yè)務(wù)目標分解 93
6.1.2 自動化生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)目標分解 94
6.1.3 訂單變動生產(chǎn)調(diào)度目標分解 95
6.1.4 物料采購管理業(yè)務(wù)目標分解 96
6.1.5 生產(chǎn)制造成本預(yù)算業(yè)務(wù)目標分解 97
6.2 計劃、調(diào)度、采購主管與車間主任、班組長量化考核方案 98
6.2.1 生產(chǎn)計劃主管量化考核方案 98
6.2.2 生產(chǎn)調(diào)度主管績效量化方案 99
6.2.3 生產(chǎn)采購主管量化考核方案 100
6.2.4 生產(chǎn)車間主任量化考核方案 101
6.2.5 生產(chǎn)班組長量化考核方案 102
6.3 生產(chǎn)管理部與生產(chǎn)制造崗位量化考核制度、辦法、細則 104
6.3.1 生產(chǎn)管理部績效考核制度 104
6.3.2 生產(chǎn)車間主任績效考核辦法 107
6.3.3 生產(chǎn)車間班組長績效考核細則 109
第7章 質(zhì)量管控業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 112
7.1 質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)目標分解 112
7.1.1 質(zhì)量管控體系建設(shè)目標分解 112
7.1.2 全過程質(zhì)量管理業(yè)務(wù)目標分解 113
7.1.3 產(chǎn)品質(zhì)量管理業(yè)務(wù)目標分解 114
7.1.4 服務(wù)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)目標分解 115
7.1.5 質(zhì)量管控成本預(yù)算目標分解 116
7.2 體系經(jīng)理、質(zhì)控主管、產(chǎn)成品質(zhì)檢員量化考核方案 117
7.2.1 質(zhì)量體系經(jīng)理量化考核方案 117
7.2.2 質(zhì)量控制主管量化考核方案 119
7.2.3 入庫物資質(zhì)檢員量化考核方案 121
7.2.4 生產(chǎn)過程質(zhì)檢員量化考核方案 122
7.2.5 產(chǎn)成品質(zhì)檢員量化考核方案 124
7.3 質(zhì)量管理部與質(zhì)量管控崗位量化考核制度、辦法、細則 125
7.3.1 質(zhì)量管理部績效考核制度 125
7.3.2 質(zhì)量控制主管績效考核辦法 130
7.3.3 生產(chǎn)過程質(zhì)檢員績效考核細則 132
第8章 網(wǎng)店運營業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 135
8.1 網(wǎng)店裝修、產(chǎn)品上架、活動策劃、流量推廣目標分解 135
8.1.1 網(wǎng)店裝修目標分解 135
8.1.2 產(chǎn)品上架目標分解 136
8.1.3 活動策劃目標分解 137
8.1.4 流量推廣目標分解 138
8.2 運營主管、策劃專員、推廣專員、美編專員量化考核方案 139
8.2.1 網(wǎng)店運營主管量化考核方案 139
8.2.2 活動策劃專員量化考核方案 140
8.2.3 網(wǎng)絡(luò)推廣專員量化考核方案 141
8.2.4 美工編輯專員量化考核方案 142
8.3 網(wǎng)店運營部與網(wǎng)店運營崗位量化考核制度、細則 143
8.3.1 網(wǎng)店運營部績效考核制度 143
8.3.2 網(wǎng)絡(luò)推廣專員績效考核細則 147
8.3.3 美工編輯專員績效考核細則 148
第9章 電商平臺營銷業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 151
9.1 淘寶、抖音、快手、小紅書、B站、微博營銷業(yè)務(wù)目標分解 151
9.1.1 淘寶直播帶貨業(yè)務(wù)目標分解 151
9.1.2 抖音快手營銷業(yè)務(wù)目標分解 152
9.1.3 小紅書種草營銷業(yè)務(wù)目標分解 153
9.1.4 B站視頻營銷業(yè)務(wù)目標分解 154
9.1.5 微博軟文營銷業(yè)務(wù)目標分解 155
9.1.6 營銷推廣費用預(yù)算目標分解 156
9.2 帶貨主播、視頻營銷、平臺營銷、產(chǎn)品銷售量化考核方案 157
9.2.1 平臺營銷經(jīng)理量化考核方案 157
9.2.2 直播帶貨主播量化考核方案 158
9.2.3 視頻營銷專員量化考核方案 159
9.2.4 線上廣告投放專員量化考核方案 160
9.2.5 線下零售店長量化考核方案 161
9.2.6 營銷策劃專員量化考核方案 162
9.2.7 產(chǎn)品銷售經(jīng)理量化考核方案 163
9.2.8 銷售渠道經(jīng)理量化考核方案 165
9.2.9 線上客服經(jīng)理量化考核方案 166
9.2.10 大客戶經(jīng)理量化考核方案 167
9.3 市場營銷部與市場營銷崗位量化考核制度、辦法、細則 169
9.3.1 市場營銷部績效考核制度 169
9.3.2 平臺營銷經(jīng)理績效考核辦法 174
9.3.3 產(chǎn)品銷售經(jīng)理績效考核辦法 177
9.3.4 直播帶貨主播績效考核細則 179
9.3.5 視頻營銷專員績效考核細則 181
第10章 新媒體運營業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 184
10.1 熱點追蹤、內(nèi)容編輯、用戶運營、流量變現(xiàn)業(yè)務(wù)目標分解 184
10.1.1 網(wǎng)絡(luò)熱點追蹤業(yè)務(wù)目標分解 184
10.1.2 內(nèi)容編輯業(yè)務(wù)目標分解 185
10.1.3 用戶運營業(yè)務(wù)目標分解 185
10.1.4 流量變現(xiàn)業(yè)務(wù)目標分解 186
10.1.5 獲客成本目標分解 187
10.2 運營主管、審核專員、運營專員、流量專員量化考核方案 188
10.2.1 新媒體運營主管量化考核方案 188
10.2.2 內(nèi)容審核專員量化考核方案 189
10.2.3 用戶運營專員量化考核方案 190
10.2.4 流量管理專員量化考核方案 191
10.3 新媒體運營部與新媒體運營崗位量化考核制度、辦法、細則 192
10.3.1 新媒體運營部績效考核制度 192
10.3.2 內(nèi)容運營主管績效考核辦法 196
10.3.3 用戶運營專員績效考核細則 198
第11章 倉儲物流業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 200
11.1 倉儲、物流、庫存、第三方物流業(yè)務(wù)目標分解 200
11.1.1 智能化倉儲管理業(yè)務(wù)目標分解 200
11.1.2 可視化物流管理業(yè)務(wù)目標分解 201
11.1.3 安全庫存管理業(yè)務(wù)目標分解 202
11.1.4 聯(lián)合庫存管理業(yè)務(wù)目標分解 203
11.1.5 第三方物流管理業(yè)務(wù)目標分解 204
11.2 倉儲主管、物流主管、配送專員、運輸專員量化考核方案 206
11.2.1 倉儲主管量化考核方案 206
11.2.2 物流主管量化考核方案 207
11.2.3 配送專員量化考核方案 209
11.2.4 運輸專員量化考核方案 210
11.3 倉儲物流部與倉儲物流崗位量化考核制度、辦法、細則 211
11.3.1 倉儲物流部績效考核制度 211
11.3.2 物流主管績效考核辦法 215
11.3.3 配送專員績效考核細則 217
第12章 客戶服務(wù)業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 221
12.1 大客戶接待、客戶管理、客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)目標分解 221
12.1.1 大客戶接待管理業(yè)務(wù)目標分解 221
12.1.2 客戶分級管理業(yè)務(wù)目標分解 221
12.1.3 客戶滿意度管理業(yè)務(wù)目標分解 222
12.1.4 客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)目標分解 223
12.2 接待主管、信息主管、服務(wù)主管、關(guān)系主管量化考核方案 224
12.2.1 客戶接待主管績效量化方案 224
12.2.2 客戶信息主管量化考核方案 225
12.2.3 售后服務(wù)主管量化考核方案 226
12.2.4 客戶關(guān)系主管量化考核方案 227
12.3 客戶服務(wù)部與客戶服務(wù)崗位量化考核制度、辦法、細則 228
12.3.1 客戶服務(wù)部績效考核制度 228
12.3.2 客戶關(guān)系主管績效考核辦法 231
12.3.3 售后服務(wù)專員績效考核細則 233
第13章 項目管理業(yè)務(wù)目標分解與部門崗位績效量化考核 235
13.1 調(diào)研、立項、運營、驗收、預(yù)算目標分解 235
13.1.1 項目調(diào)研目標分解 235
13.1.2 項目立項目標分解 236
13.1.3 項目運營目標分解 237
13.1.4 項目驗收目標分解 238
13.1.5 項目預(yù)算控制目標分解 239
13.2 立項主管、運營主管、質(zhì)量主管、驗收主管量化考核方案 240
13.2.1 項目立項主管量化考核方案 240
13.2.2 項目運營主管績效量化方案 241
13.2.3 項目質(zhì)量主管量化考核方案 243
13.2.4 項目驗收主管量化考核方案 244
13.3 項目管理部與項目管理崗位量化考核制度、辦法 246
13.3.1 項目管理部績效考核制度 246
13.3.2 項目運營主管績效考核辦法 249
13.3.3 項目驗收主管績效考核辦法 252