本書包含基礎篇、工具篇、實戰篇三大部分,又分為十章,通過基礎知識、工具方法、實戰案例的層層遞進,為企業提供了完整的數字化賦能轉型和實戰培訓的指南。
基礎篇:講述數字化訓戰的基礎知識,包括如何組建訓戰團隊。
工具篇:推薦數字化賦能的高效工具,包括數字化賦能的流程優化。
實戰篇:詳解多個大型企業或集團的數字化培訓與實戰案例。
當今世界正經歷巨大變局,以數字技術為核心驅動力的新一輪科技變革,正深刻影響著各行各業轉型升級的進程。如何利用數字化技術幫助自身賦能升級,是當下每一個企業必須思考和解決的問題。
本書通過基礎知識、工具方法、實戰案例的層層遞進,為企業提供了完整的數字化賦能轉型和實戰培訓的指南,可以很好地幫助企業管理者和培訓人員進行企業的數字化轉型與升級。
劉斐,清華大學碩士研究生,任職于世界500強互聯網企業,負責人力資源管理、員工培訓管理及數字化運營工作。國際績效改進協會亞太中心(ISPI-AP)創始會員,培訓實戰經驗豐富,所帶項目兩次榮獲人才發展協會(ATD)卓越實踐獎,五次榮獲國際績效改進協會(ISPI)績效改進最佳實踐獎等。
許斌,大連理工大學研究生,任職于世界500強企業,被評為優秀集團級內訓師、先進工作者,是人才發展協會(ATD)注冊會員、國際績效改進協會(ISPI)注冊會員、績效改進師。運營項目榮獲國際績效改進協會(ISPI)2020年度績效改進最佳實踐獎和人才發展協會(ATD)2022年度卓越實踐獎等。
第一篇 基礎篇
第一章 數字化訓戰是什么
第一節 厘清幾個概念
第二節 傳統訓戰的瓶頸
第三節 數字化轉型的顛覆與回歸
第二章 還原場景:數字化訓戰解決什么問題
第一節 還原:后疫情時代企業的機遇與方向
第二節 賦能:數字化訓戰為企業帶來的價值
第三節 落地:數字化訓戰的幾個抓手
第四節 萃。浩髽I數字化訓戰后的成果整理
第三章 組建一支高效的訓戰團隊
第一節 青出于藍:內訓師隊伍視圖
第二節 春風化雨:內訓師重點工作
第三節 潤物無聲:內訓師培養路徑
第二篇 工具篇
第四章 數字化工具
第一節 培訓工具箱:三大經典學習類工具
第二節 實戰工具箱:四種進階運營類工具
第三節 評估工具箱:五類高階數據類工具
第五章 數字化流程
第一節 互聯網社交裂變
第二節 數字化場景視訓
第三節 數字化實地賦能
第三篇 實戰篇
第六章 短視頻直播帶貨實戰案例
第一節 短視頻創作分享
第二節 A 省公司直播歷程分享
第七章 O2O 社群實戰案例
第一節 社群營銷場景實戰
第二節 基于 LBS 定位的平臺集約引流場景實戰
第三節 特賣會組織實戰
第四節 電競社群運營實戰
第八章 場景化視訓實戰
第一節 以大咖秀為例詳解場景化視訓
第二節 場景化視訓案例之腳本框架
第九章 規;木珳逝嘤枌崙
第一節 規;木珳逝嘤枌崙鹬觊L駐訓
第二節 A 集團區域聯訓實戰
第十章 經營單元診訓實戰
第一節 經營單元診訓實戰之炒店
第二節 經營單元診訓實戰之微營銷
第三節 經營單元診訓實戰之現場管理
第四節 經營單元診訓實戰之團隊管理