移動社會化網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活中不可或缺的一部分，而信息技術(shù)的發(fā)展使得社交媒體與數(shù)字內(nèi)容相互融合，越來越多的消費者開始通過數(shù)據(jù)方式認知自我并改變自身行為方式。隨著Pillow、Apple Watch等可穿戴設(shè)備以及小米社區(qū)、微信運動等社群平臺的廣泛應用，消費者量化自我意識正逐漸普及并得到加強，更多的消費者愿意重新審視并思考自我，自信地認識自己，參與到量化自我的行動中來，從而使他們的行為更加理性。本書以圈子特征和人格特質(zhì)作為補充，探究在移動社會化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，量化自我意識對顧客參與行為產(chǎn)生的影響。試圖通過移動社交網(wǎng)絡(luò)平臺中顧客參與行為的驅(qū)動因素來構(gòu)建研究框架，確定顧客參與行為的線下與線上因素內(nèi)容以及其交互作用，深刻認識提高顧客參與企業(yè)在移動社交平臺上開展營銷活動的規(guī)律，為企業(yè)更好地開發(fā)、運用移動社交網(wǎng)絡(luò)提供管理啟示。
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