《商貿英語口語大全（第2版）輔導用書/新世界商務英語系列教材》以對外經貿活動的整個過程為線索，從抵達、打電話、宴請、購物、過海關等簡單的日�；顒拥酵饨涃Q活動的具體環節，如：詢盤、報盤、還盤、傭金、折扣、訂貨、裝運、付款、合同、代理、索賠等，又衍生到廣告、銷售以及不同的貿易種類，如：補償貿易、加工與裝配貿易。《商貿英語口語大全（第2版）輔導用書/新世界商務英語系列教材》包括三十個單元，每單元由對話和精選常用句（中英文對照）組成，共有近60個對話和近2，000個常用句。
張翠萍，博士，副教授，碩士研究生導師，現任對外經濟貿易大學英語學院分黨委書記、先后就讀于南開大學外文系（本科、碩士研究生）、澳大利亞阿德雷德大學（國際經濟學研究生）和科廷科技大學（經濟學博士）曾赴美國喬治敦大學參加商務英語培訓、美國加州大學富樂敦分校參加高等教育管理培訓、美國哥倫比亞大學商學院做訪問學者。
主要教學和研究領域為經濟學、商務英語、跨圈公司文化整合和跨文化研究現為北京市商務英語教學團隊和國家級教學團隊商務知識分團隊負責人，國際跨文化傳播學會會員，香港Asian ESP Journal期刊匿名評審，曾主編、參編教材十多部，其中，《國際經濟導論》為教育部“十五”國家級規劃教材多次參加國內外學術會議并宣讀論文，參加在希臘召開的中希哲學與管理國際會議論文“Confucianism and Market Economy”被收入國際著名的施普林格出版社（Springer-Verlag Berlin Heidelberg）的Leadership and Management in a Changing World一書在《國際商務》、《北京教育》（高教版）、《科技進步與對策》等期刊發表論文多篇j曾主持校級課題四項，參加校級、省部級、國家級課題多項，其中，教育部人文社科項目“復合型商務英語人才培養與專業建設”獲北京市教育教學（高等教育）成果獎二等獎。多次獲得校級優秀教師等獎勵，2010年榮獲北京市師德先進個人為多家大型企業擔任商務英語培訓教師和英語比賽評委，曾在重要的大型國際會議上為國家領導人擔任同傳翻譯。
Part One 日常用語Everyday English
第一章 打電話
第二章 抵達
第三章 在賓館
第四章 宴請
第五章 購物
第六章 在銀行
第七章 在海關
第八章 在會議上
第九章 觀光
第十章 公司訪問
Part Two 貿易程序Business Procedure
第十一章 詢盤
第十二章 報盤
第十三章 還盤
第十四章 訂貨
第十五章 合同
第十六章 付款
第十七章 包裝
第十八章 裝運
Part Three 相關話題Related Topics
第十九章 代理與傭金
第二十章 商品檢驗
第二十一章 保險
第二十二章 索賠
第二十三章 爭端解決
第二十四章 銷售
第二十五章 補償貿易
第二十六章 加工與裝配貿易
第二十七章 招標與投標
第二十八章 股票
第二十九章 電子商務
第三十章 經濟技術合作
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