思維流程讓你思路清晰、看問題一針見血分類讓我們能在最短時間內找到問題點驗證讓我們做事巨細無遺、萬無一失隨著時代的發展，人們每天要做的事情不斷激增，人們需要思考、分析、判斷、決定的事情更是不斷增加。是否能夠有效思考，是人與人之間的差距不斷擴大的關鍵因素，這是因為：有的人能夠有效思考，迅速找到事物之間的邏輯，抓住主要矛盾，合理安排計劃，工作和生活有條不紊，成長迅速；而有的人將寶貴的時間都浪費在胡思亂想上，不僅對生活和工作沒有幫助，還會擾亂自己的整體節奏，錯失機遇，加大與他人的差距。
序言：你和高手之間，差的只是系統性思維
第一篇 流程化思考 001
一、什么是流程化思考？ 003
二、為什么是流程化思考 004
三、流程化思考與演繹推理的區別 007
四、流程化思考的應用——你看得見和看不見的 012
用流程化思考發現溝通能力的核心 015
發現宜家動線設計的奧秘 022
五、流程化思考和其他思維方式的比較 024
線性思維 025
金字塔原理為什么用起來不容易？ 025
思維導圖——丟了一個枝杈能發現嗎？ 027
六、流程化思考的核心要點之一——軟邏輯與硬邏輯 029
七、流程化思考的核心要點之二——明顯邏輯與隱含邏輯 041
先跟誰談？ 042
明顯邏輯與隱含邏輯 043
你的隱含邏輯是我的明顯邏輯 047
如何把隱含邏輯變成明顯邏輯 053
八、發現主流程 063
發現主流程 063
如何裝修你的“世外桃源” 065
婚禮中，誰是真正的主角？ 067
打車軟件，司機和乘客應該以誰為主 068
九、產品流程與項目流程 071
十、找到關鍵環節 073
方法一：減少嬰兒夭折，要加強教師培訓？ 074
方法二：萬科的從“集約型擴張”到“活下去” 076
方法三：管理者的時間分配 078
方法四：旅游景點的小飯店為什么會宰客 082
方法五：海底撈會拓展炒菜業務嗎？ 087
五種發現關鍵環節方法的比較 096
發現關鍵環節后該怎么做 099
十一、用流程化思考預判未來 101
百度當年的率先崛起，靠的只是運氣嗎？ 102
BAT、TMD 與華為，誰是未來的互聯網之王？ 108
三大電信運營商的危機 116
十二、從薄弱環節入手，發現創新的切入點 122
七天類酒店的崛起與式微 124
喬布斯與“手” 136
創新別盲目 137
十三、流程化思考的訓練——從受控加工到自動化加工 144
案例一：別讓旅行留遺憾 147
案例二：怎樣說服你的領導 148
第二篇 分類思考 149
一、分類的意義 152
對員工績效不滿意，該怎么做？ 154
哪出毛病了 157
學習了無數的公眾號，為啥沒有效？ 163
二、分類與歸納 168
三、這些分類你知道嗎？ 169
通用分類與專業分類 170
串行分類與并行分類 171
兩種分類，哪個更好 173
四、什么樣的分類是好分類 177
麥肯錫的MECE 原則 177
分類層次應該多還是少 180
五、分類的方法跟誰學 187
六、流程與分類，孰先孰后 191
第三篇 驗證 195
一、為什么要做驗證 197
二、正向驗證 200
案例一：婚禮上的差錯 200
案例二：作業場地選址與菜場 205
三、反向驗證——特殊性 209
別讓小概率事件毀了你的安排 209
經驗的價值 213
四、事無巨細，都需驗證？ 216
想到沒做和沒想到，完全是兩碼事 216
不是所有的可能都要擔心 219
結語 系統思維的構建 223
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