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本書基于跨文化交際學及與企業文化相關的理論來研究成渝兩地的外資企業內部的跨文化沖突和文化適應的問題，力圖向讀者呈現一幅比較清晰的輪廓。書稿介紹了成渝兩地在中國對外改革開放中的重要戰略地位及獨特的地域歷史文化，從而使讀者了解選擇在成都、重慶兩地獲取案例的優勢和重要意義，也更清楚案例發生的大環境及其語境，從而更好地理解我們的研究意義；接著介紹了西方企業在華簡史，講述西方企業來華發展的三個階段，力圖使讀者更加了解外企進入中國的歷史脈絡，從而更加清楚本書的研究對象——外企中的人所處的小環境，及小環境形成的歷史沿革。最后，也為在跨國公司工作的管理者和員工，無論是中方還是外方，在華的跨國公司還是中國在海外的企業，在多元文化并存的企業內部的溝通、沖突管理及社會文化適應等方面，提出了有益的啟示和建議。