關于向上溝通方面的書，大多都是講如何與領導相處的技能訓練，如何有效傾聽、有效表達，使讀者的職場工作更為順利，為自己的職業發展打下基礎。不過，僅有這些技能是不夠的，本書的目的是希望通過問題去剖析解決方案，使讀者成長為領導眼中的得力干將。
通過一系列的教條化學習，就能改善與領導的關系嗎？這個沒有一定的實踐和經驗萃取，誰也不知道。但學習成功者的經驗并加以借鑒，在錯誤中發現與自己場景匹配的方案，然后去逐步解決問題，形成良好的工作習慣，卻是完全可行的。
要想跟領導之間無障礙溝通，就要做到勤于反思，以下情境您是否遇到過？
一、接到領導布置的任務后，馬上就做
絕大多數人會選擇這樣的工作方式，但卻沒有意識到，如果這樣做了，結果不是領導預期的，怎么辦？
要想避免出現這樣的結果，在接到領導布置的任務后，有了想法應該跟領導請示匯報，以確認自己的想法跟領導的意圖是否一致，這樣才能更好地保障工作的準確性。
二、確認任務后，執行過程很順利，完成后交付領導
這個聽起來也沒問題，說明自身的工作能力很強。但是有沒有想過，工作進展情況如何，你不說領導是不知道的；領導在不知道的情況下，是否會擔心？他一擔心，就會來問你“那件事情怎么樣”，這說明領導不放心，這可不是我們希望的結果。要想避免領導不放心，不管工作進展得順利與否，都應該向領導做些階段性的匯報，以便讓領導及時掌握他想知道的訊息。
三、工作結束后，將工作結果通過郵件或微信呈報給領導了，工作也就結束了
真的是這樣嗎？我在調研中發現，很多員工如此操作，仍然會被領導責備：“你以為完成了就沒事了嗎？”
要知道領導對遞交的結果會有他的建議和想法。對他來說，工作做了不等于完成，完成不等于沒事了，后續可能還會有新的指示。
其實，工作結束后應該要去確認領導的意見，獲得領導的回復或是新的指示才可以。
為什么會出現這種職場狀態？
我從問題的實踐中發現，領導對下屬工作不滿意、下屬對領導指令執行不徹底的最大原因是不站在對方的角度思考問題。工作中，你不將信息傳遞出去，一味地堆積在自己這里，怎么可能知道什么是可以借鑒的，什么是可以改善的，什么對自己來說是一種有利的反饋呢？
而這個溝通思維執行不到位的關鍵原因是，平時工作中好的溝通習慣沒有養成。本著工作習慣的閉環原則，掌握“向上溝通的藝術”，就要有9個問題下的9個習慣養成，它們可以幫助我們打破職場溝通障礙，拉近我們跟領導之間的距離，快速得到領導的賞識，用9把“問題錘”的方式，打通向上溝通的路徑，所以亦可稱為“九問式向上溝通的路徑”。
本書旨在提升下屬跟領導之間的溝通力。具體運用到工作中，表現在怎么做才能讓領導滿意、什么事選擇什么樣的方式做效果會更好等，本書會為你找到晉升的基石，通過現實案例的情景模式，以眾多職場人士的經歷為依據，將復雜的事情簡單化，為您介紹向上溝通的知識和運用技巧，將職場中下屬與領導之間會發生的各種溝通障礙，盡可能地逐一還原出來，具體包括對頻繁發生的上下級溝通問題進行解說與分析，并給出具體應對的方法，在平凡中見真章。用9個問題下的場景，引導大家養成職場“九問式習慣”的成功法則。
希望本書能為您提供一些啟發，讓您少走一些彎路，多積累一些成功經驗，在提升自身能力的同時，也提高別人對您的好感度和好評度！
在正式開啟九問式習慣之旅前，請您先了解一下自己跟領導之間存在的問題。然后根據您目前的實際情況，看看以下問題中哪些是您目前存在的，每個問題5分，計算一下自己的得分，共計100分。
1.目前你還是缺乏工作主動性，指望著別人教你做事；
2.對自己的職場溝通存在質疑和否定；
3.不能按時完成領導布置的工作任務；
4.工作情緒經常很浮躁；
5.工作中拖沓懈怠；
6.擅自做主，不跟領導溝通；
7.工作質量不合領導心意；
8.不能領會領導的工作指示；
9.喜歡在同事面前抱怨；
10.喜歡按照自己的方式說話；
11.不敢在領導面前暴露短板；
12.總覺得自己能搞定一切工作；
13.領導覺得你不靠譜；
14.工作關系有待改善；
15.一接到工作就很迷茫；
16.經常被領導督促干活；
17.領導覺得你工作不積極；
18.被說工作沒眼力見兒；
19.被領導區別待遇；
20.工作不仔細，常常返工。
如果得分為70分以上（含70分），那么請您注意了，您跟領導之間的溝通已經亮起了紅燈，急需新的理念和方法來改善您的工作困境。
如果得分為50~69分（含69分），說明以上很多共性問題在您的工作中也會出現，您需要有針對性地解決與領導的溝通中存在的困擾。
如果得分為50分以下（含50分），那么就要恭喜您，您跟領導的溝通非常通暢，只要再有目標性地提升一些方法和技能，便能更上一層樓。
無論您屬于以上哪種狀況，或想要改善哪種行為，相信在閱讀本書后，您都會獲得收獲和得到提升。
本書共包括“九把問題錘”和一個總論的內容。本書采用一錘一個章節，一個章節一個習慣來進行詳細介紹，每個章節都有理論、方法、工具和應用場景，加上實踐案例的說明，所有章節均按照現實中下屬與領導溝通時存在的問題展開，以深層互動的鋪排方式進行總結。
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