聲音是人類最重要的軟實力。你聲音中的感情、細微變化和共情能力，可以賦予你影響他人的能力，而如今比任以往何時候都更需要去學習如何自信地講話。
知名聲音教練和溝通專家卡羅琳·格伊德在數十年職業生涯中，幫助播音員、明星、教師和其他行業頂尖人士在關鍵時刻和重要場合自如溝通。本書中她將充分展示如何利用自己的身體、呼吸和聲音，在這個令人頭暈目眩、容易分心的世界中，與他人建立真正的聯系，并成為淡定平靜的講述者，進而讓你在任何場合都能脫穎而出。
作者運用心理學家馬斯洛著名的需求層次理論，引導讀者發掘潛力，尋找屬于自己的好聲音，以便能夠從容自信地講話：首先，她從生理上介紹了發聲器官是如何工作的；其次，她從生理學的層級上升到安全需求的層級，教會我們害怕、焦慮、聲音發抖時應該怎么做；再次，她讓平靜幫助我們到達第三層級，尋找聯結、愛與歸屬感，這時我們需要把聽眾當成朋友；之后，我們會到達第四層級尊重，我們將看到如何通過身體語言來體現自己的自信和價值；最后，我們將到達頂端自我實現，在這里可以充分自信地表達自我。
人人都需要會表達的時代，你需要的就是這本實用、科學、系統的聲音訓練和演講指導書！
當人工智能能夠比人類更快速地完成大多數事情時，講話是能夠讓人類真正區別于機器的終極技能之一。會說話以及通過話語影響他人的能力將會變得更重要。
★權威作者多年教學和實踐經驗心得和技巧全部匯集！
卡羅琳·格伊德是國際頂尖聲音教練，擁有多年聲音訓練經驗，TEDx演講《自信表達的驚人秘密》視頻點擊量超過1000萬。幫助你更好的認識身體與聲音之間的關系，同時結合馬斯洛的五大需求層次理論，系統地引導讀者發掘自身的聲音潛力，克服說話焦慮，在演講中自信表達。內附多個練習小技巧，讓你隨時隨地進行聲音和演講練習。
★系統整合身心聲，面內心恐懼，擁有平靜情緒，享受愉快自信的表達，釋放你與生俱來的吸引力。改變職業、改變社交、改變人生！
當你說不出話來
英語中信心一詞來自拉丁語confidere，意思是信任。但是在你最需要表達的時候，你一個字也說不出來，在這種情況下，你要如何信任自己呢？如果你的聲音總在顫抖，或者一旦在觀眾的注視之下，你的大腦就一片空白，再或者別人總是要求你大點聲，因為他們聽不清你說的話，如果是這樣，你還怎么相信自己？
你或許擔心，自己的聲音是不是太輕或者太重，音調是不是太高或者太低，是不是有很多講得不得當的地方。如果你不能相信自己的聲音，又怎能相信自己呢？
如果以上這些窘狀你都很熟悉，別擔心，很多人都和你一樣。我曾問過我的觀眾：你們之中有誰在講話時感到不太自信？大多數人都舉起了手。他們告訴我，當面對觀眾、攝像機或者麥克風時，他們在內心深處會感到非常脆弱。我的戲劇老師將其稱之為地獄之口張開的時刻。
以下是最令人恐懼的時刻：
- 你走到一大群觀眾面前，他們正無比期待地看著你；
- 你想說點什么，卻發現滿屋子都是專家，你覺得自己很蠢；
- 你想問一個問題，但感覺心在胸口怦怦直跳，你擔心自己的聲音會顫抖；
- 某人向你問了一個問題，其他人全都安靜下來看著你，可你想不出答案；
- 攝像機正對著你的臉，你必須在毫無準備的情況下立馬說出一些機智的話。
我想，在你的記憶里，或多或少都會有這樣的時刻。讓我印象最深刻的一次是，在一個巨大的演講廳里，我當著上千名觀眾的面犯了一個無法挽回的錯誤。事后我發誓再也不上臺講話了，我花了很長時間來重建自己的信心。即使現在回想起來，這件事還是會令我感到惶惶不安。雖然身處這樣的境況你會感到孤立無援，但事實并非如此。恐懼是人之常情，感到緊張也很正常。在我的日常工作中，客戶每天都會向我講述他們作為演講者的不堪經歷，他們的記憶里充滿了尷尬、恐懼和脆弱。相似的故事發生在各個年齡段的人身上，從學校里的孩子到跨國企業的老板，還有國家領導人。例如，一位企業高管曾告訴我，她記得當她還是學生時，有一次在學校登臺演講，父親讓她把演講稿背下來，所以她手里沒拿任何筆記，結果走上講臺的那一刻，她腦袋里空空如也，一個字也說不出來，所有人哄堂大笑。自此之后，她認定演講對她來說是有風險的，即便多年以后她在事業上已經取得巨大成功，這種信念依然跟隨著她。
盡管我們都經歷過這些糟糕時刻，但好消息是，我們有能力從中學習并取得進步。現在，這位高管可以帶著一種自豪感平靜地說，自學校演講之后，經過這么多年，她已經可以在成千上萬人面前登臺，享受掌控全場的感覺。我摸著良心告訴你，自信講話是可以學習的，它不是天生的。這世界上沒有人生來就會演講。自信來源于日復一日的練習，和你出生時的樣子沒太大關系。在我生命的前30年，我一直是一名不自信的演講者。每次需要當眾講話時，我就會變得手忙腳亂，身體顫抖，擔憂焦慮。但慢慢地，通過有計劃的練習，我發現自己作為一名演講者變得越來越自信。在接下來的內容里，我也向你展示這些練習步驟。
從前，魔術師在把兔子從魔術帽里變出來時最喜歡用的一個詞是abracadabra，這個詞其實來自希伯來語ebrah kdabri，意思是我一邊說一邊創造。如何找到你的聲音也是一種魔術。當你感到聲音的力量從身體深處釋放出來，當你發現自己能夠走出來站到聚光燈下，無論發生什么樣的情況你都可以冷靜面對，這一刻，你知道自己的聲音將不再顫抖，你知道你可以控制自己的腎上腺素而不是任由它飆升，你知道自己無須大聲喊叫也能吸引房間里所有人的注意力。
作為一名演講者，我開始尋找新的常態，使我在講話時感到鎮定自若并擁有掌控力。我發現登上令人畏懼的舞臺，面對臺下的觀眾，不再是讓人方寸大亂的事情。作為老師，我很享受聲音像夏天花園里的植物一般慢慢舒展開來。這使我的工作成為一種樂趣。我也希望你以同樣的方式獲得成長。當你能夠妥善地處理講話時所遇到的各種問題，新的大門就會打開。你會發現，語言能夠成為你所使用的工具。你的生活改變了。當你大聲說出比你這個人更偉大的想法時，你也會改變他人的生活。這才是真正有趣的事情。
想要學習自信講話，現在就是最好的時機
想要學習如何自信地講話，現在就是最好的時機。在我們這個時代，技術飛速發展，一個令人始料未及的結果是，聲音真正的人類聲音比以往任何時候都重要，甚至那些醉心于科技的科技控也同意：從硅谷傳來的信息表明，人與人之間的交流比代碼更重要。領英首席執行官杰夫·韋納（Jeff Weiner）相信，口頭交流是未來拉開人才差距的關鍵技能之一。關于未來工作，韋納在《連線》雜志上是這么說的：盡管AI（人工智能）正在變強，并且最終會變得越來越強大，但想要讓計算機復制并替代人與人的互動，產生人情味，我們仍然有很長一段路要走。這對人類發展人際溝通技能來說是一個很大的激勵。〔4〕
當計算機能夠以比人類更快的速度完成大多數事情時，只有人類所獨有的技能才能使我們脫穎而出。讓人類變得更加具有人文精神，這不正是AI的興起所帶來的意外好處嗎？聲音是人類的核心，因為它讓我們能夠隨時隨地以錯綜復雜的方式交流，作為對發生在我們眼前和內心深處的事情的回應。沒有一臺機器可以復制這一過程。
當今時代，會說話很重要，而在將來，說話的能力以及通過話語影響他人的能力將會變得更重要。這種趨勢是有跡可循的。1995年，美國經濟學家黛爾德麗·麥克洛斯基（Deirdre McCloskey）領導了一項覆蓋美國1.4億人的重要研究，分析了250種不同的職業。她想知道人們會花多少時間向他人展示自己，并說服他人改變主意。麥克洛斯基發現，演講的重要性正在迅速上升，在未來20年內，說服力的價值將占美國國民收入的40%。在麥克洛斯基的結論中，她闡述了聲音作為說服工具的重要性：在一個經濟體或一個社會里，除非有人因為被說服而改變想法，否則沒有什么改變是自動發生的。行為可以被強迫改變，但思想不能。
麥克洛斯基的結論在2013年澳大利亞的研究回顧中再次得到驗證。澳大利亞財政部研究發現，事實上，說服力的價值占比已上升至美國GDP（國內生產總值）的30%。如果杰夫·韋納關于人際溝通重要性的斷言是正確的，那么這一數字可能還會繼續上升，可能很快就會達到1995年研究所預測的40%。
這就是為什么我相信聲音是人類最根本的軟實力。軟實力〔7〕是政治學家約瑟夫·S.奈（Joseph S.Nye）所提出的概念，從政治意義上講，這一概念用于描述一個國家通過吸引和說服別國從而得到自己想要的東西的能力。它與硬實力相對，硬實力是指支配性實力。在個人層面上也存在硬實力和軟實力之分。你的工作頭銜，或者你在現實生活中的身份為你提供了一種地位上的硬實力。但這些東西能為你提供的發展空間有限。你聲音中的感情、細微變化和共情能力，可以賦予你影響他人的能力。這是你的一種軟實力，它比以往任何時候都重要。
卡羅琳·格伊德 （Caroline Goyder）
*國際頂尖聲音教練和演講人，TED演講培訓師。在倫敦皇家中央演講與戲劇學院擔任聲樂教練十余年，擁有針對各年齡層的聲音和舉止培訓經驗；擁有牛津大學圣約翰學院英國文學學士學位；
*TEDx演講《自信表達的驚人秘密》視頻點擊量超過1000萬；
*曾在 Youtube、Facebook、亞馬遜、哈佛商學院校友會、亨利商學院、生命學院和倫敦商業論壇發表演講；
*曾接受BBC的《早間新聞》《演說家》《聲音》等節目采訪，被《泰晤士報》《每日電訊報》《新政治家》《星期日泰晤士報》《衛報》《每日郵報》等多家媒體報道，被Red雜志評選英國頂尖教練之一；
*代表作品還有：《明星特質：如何在生活的方方面面充滿自信》（The Star Qualities: How to Sparkle With Confidence in All Aspects of Your Life）；《莊重：用自信、影響力和權威來溝通》（Gravitas: Communicate with Confidence, Influence and Authority）。
譯者
張容
倫敦政治經濟學院碩士，出版行業從業者，業余愛好有聲演播。
前言你的聲音比以往任何時候都重要
當你說不出話來
想要學習自信講話，現在就是最好的時機
數字時代，關于自信的第22條軍規
關于本書
常見問題
如何充分利用這本書
第一章你身體里那個不可思議的樂器：聲音是如何工作的
你的聲音是如何工作的
勇敢一點
常見問題
第二章找到你的平靜之源：收獲安全、聯結與歸屬
由關注帶來的緊張感
電子設備對神經系統的影響
你的管理系統是敵是友？
為什么你的聲音會顫抖
認識你的神經系統
和老朋友聊聊天
建立新常態
放空半小時斷電
常見問題
第三章從你的頭腦中跳出來: 如何在講話時展現自信、感受尊重
身體是自信的關鍵
如何愛上自己的聲音
身體姿勢的力量
放松的身體=自信的演講者
進一步改善你的體態
常見問題
第四章關鍵時刻，大膽發聲：享受展示自我的樂趣與興奮
為什么是你？做出貢獻，不要攀比
自然交談的自信
工作、休息和游戲：
大膽發聲，展示自我的三個階段
分享你的聲音
內在的聲音，外在的聲音：如何讓輕松感充滿整個房間
你說話的方式
大膽發聲，展示自我也可以很有趣
常見問題
第五章脊背有力，內心柔軟
從我到我們
參考文獻
推薦閱讀
致 謝
關于卡羅琳·格伊德（Caroline Goyder）
新書資訊