《裝置藝術(shù)項目管理體系與應(yīng)用》既從宏觀上介紹了裝置藝術(shù)項目的整體架構(gòu)與項目設(shè)計流程，又從微觀上說明了軟裝管理精細化的重要性，從合同管理、設(shè)計管理、訂采管理、物流管理、財務(wù)管理等方面詳細介紹了裝置藝術(shù)項目管理。對軟裝企業(yè)的設(shè)計師及項目經(jīng)理、企業(yè)管理者都具有很強的指導(dǎo)意義。 對于只有專業(yè)理論和技能的設(shè)計類在校大學(xué)生而言，也具有深遠的指導(dǎo)意義。
1.本書作者是一名藝術(shù)學(xué)養(yǎng)深厚的設(shè)計師與香港知名設(shè)計公司的CEO，是其基于近二十年的設(shè)計與管理實踐經(jīng)驗?zāi)鄱伞Ｋ岢觯核囆g(shù)的升華在于管理。2. 本書融合管理的理性與藝術(shù)的感性，探討藝術(shù)的管理，管理的藝術(shù)。3. 本書更是高校設(shè)計學(xué)子的軟裝管理教科書。
**章運作構(gòu)架圖控制流程
第二章 管理及技術(shù)人員職責與任職資格管理
第三章 分類及分級管理系統(tǒng)
第四章 合同評審管理系統(tǒng)
第五章 分包合作資源管理系統(tǒng)
第六章 財務(wù)管理系統(tǒng)
第七章 策劃與管理系統(tǒng)
第八章 工作流程輸入(提資)/輸出管理系統(tǒng)
第九章 設(shè)計評審管理系統(tǒng)
第十章 校審管理系統(tǒng)
第十一章 會簽管理系統(tǒng)
第十二章 技術(shù)與管理文件歸檔管理系統(tǒng)
第十三章 文件用章審批、交付簽收管理系統(tǒng)
第十四章 設(shè)計確認管理系統(tǒng)
第十五章 設(shè)計變更管理系統(tǒng)
第十六章 設(shè)計/管理文件/工作成果標識管理系統(tǒng)
第十七章 設(shè)計成果文件管理系統(tǒng)
第十八章 訂采管理系統(tǒng)
第十九章 產(chǎn)品驗收管理系統(tǒng)
第二十章 物流管控管理系統(tǒng)
第二十一章 安裝擺設(shè)管理系統(tǒng)
第二十二章 交接管理系統(tǒng)
第二十三章 跟蹤服務(wù)管理系統(tǒng)
第二十四章 剩余物資管理系統(tǒng)
第二十五章 客戶投訴處理管理系統(tǒng)
第二十六章 客戶滿意信息調(diào)查和利用系統(tǒng)
第二十七章 設(shè)計文件編制的管理系統(tǒng)(應(yīng)用案例)
管理及技術(shù)人員包括執(zhí)行總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)、各工藝總監(jiān)、工程總監(jiān)、項目高級經(jīng)理/項目經(jīng)理、設(shè)計師/助理設(shè)計師、采購專員、裝擺專員，他們的職責和權(quán)力如下。
一、執(zhí)行總監(jiān)
1.執(zhí)行總監(jiān)的職責
（1）根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要擬定技術(shù)管理的發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)實施方案；
（2）根據(jù)公司發(fā)展情況提出年度標準化項目優(yōu)化及項目創(chuàng)新研發(fā)計劃；
（3）負責制訂和執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的項目管理、技術(shù)統(tǒng)一標準，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；
（4）配合相關(guān)部門洽談業(yè)務(wù)合同，提供必要的技術(shù)支持、建議并審核相關(guān)技術(shù)和各分包文件、合同；
（5）推薦、配合成控部收集、確定對口合作的戰(zhàn)略合作伙伴資源；
（6）根據(jù)合同、約定、協(xié)議情況評定項目部相關(guān)崗位的服務(wù)結(jié)果；
（7）對市場設(shè)計資料進行收集歸檔(軟硬裝物料的資料圖片收集歸檔)，并督促技管行政專員歸檔存儲，根據(jù)項目簽訂合同、合約、協(xié)議，參與項目實施計劃及發(fā)展方向的審核；
（8）參與圖紙會審，并進行把關(guān)，提出合理有效的設(shè)計優(yōu)化，審核重大的設(shè)計變更，并進行控制，指導(dǎo)和督促每一個階段實施過程的進行，保證實施效果；
（9）參與項目與業(yè)主的相關(guān)匯報與評審工作；
（10）負責技術(shù)部門相關(guān)人員的績效考核；
（11）負責指導(dǎo)監(jiān)督物料室的資料檔案建立及歸類工作；
（12）負責制定、組織、實施公司員工培訓(xùn)計劃，定期進行相關(guān)培訓(xùn)；
（13）負責制定技術(shù)部門檔案信息化管理系統(tǒng)，報總經(jīng)理審批，信管部實施；
（14）負責安排物料設(shè)計師對裝飾物料及各專業(yè)設(shè)備（如空調(diào)、弱電、地暖、櫥柜、潔具、柜體、門窗等）進行分類統(tǒng)計；
（15）負責安排物料設(shè)計師通過物料分類過程，了解掌握物料特性及各參數(shù)，能按設(shè)計師要求調(diào)出對應(yīng)的實物供其選擇；
（16）負責安排物料設(shè)計師通過物料的統(tǒng)計歸檔及時對缺失的物料調(diào)集補充；
（17）負責安排物料設(shè)計師隨時掌握物料市場動向，對新型材料及設(shè)備能**手掌握相關(guān)性能、經(jīng)濟等各項專業(yè)指標；
（18）負責安排物料設(shè)計師對本部門的資料、物料進行歸檔整理；
（19）負責安排照明設(shè)計師充分掌握各場所所需照度、色溫、布光原則等指標；
（20）負責安排照明設(shè)計師對燈具、光源市場有充分的了解，建立檔案及數(shù)據(jù)庫；
（21）根據(jù)公司管理制度完成與其他部門的配合工作；
（22）審批項目經(jīng)理的服務(wù)計劃書（人員架構(gòu)表、工作時間計劃表、資金計劃、分包資源），審核項目概念設(shè)計方案，視項目情況參與概念方案匯報工作；
（23）定期制定財務(wù)、人員編制、工作、時間計劃上報總經(jīng)理審批。
2.執(zhí)行總監(jiān)的權(quán)力
（1）對公司技術(shù)經(jīng)營方針和重大事項的建議權(quán)；
（2）對公司技術(shù)部門的人事任免權(quán)，其他部門的人事建議權(quán)；
（3）對公司各項技術(shù)工作的監(jiān)控權(quán)；
（4）對技術(shù)部工作爭議的裁決權(quán)；
（5）對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)；
（6）對技術(shù)協(xié)作的戰(zhàn)略單位有審批建議權(quán)；
（7）對項目的總體定位和設(shè)計方案有修改、調(diào)整權(quán)；
（8）根據(jù)公司制度，要求其他部門對本部門工作予以合理配合的權(quán)力，每個部門總監(jiān)需調(diào)配其他部門人員時，需要通過這個部門的總監(jiān)來調(diào)配（其他總監(jiān)及經(jīng)理通用條款）；
（9）根據(jù)部門實際需要，有對本部門崗位、人員配置進行設(shè)置與調(diào)整的權(quán)力，以及部門設(shè)施、用品采購、投放使用的權(quán)力；
（10）根據(jù)工作需要，提出部門人員參與相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的權(quán)力；
（11）要求各部門按公司管理規(guī)定執(zhí)行的權(quán)力；
（12）本部門若干元以下財務(wù)支出的審批分配權(quán)。
二、設(shè)計總監(jiān)
1.設(shè)計總監(jiān)的職責
（1）按照公司指定分配的相關(guān)項目，協(xié)助制定項目運作時間及人員計劃；
（2）按照審定的全景計劃督促各環(huán)節(jié)專業(yè)設(shè)計師完成具體實施細則；
（3）按審定計劃結(jié)合公司相關(guān)技術(shù)規(guī)范及流程，督促各環(huán)節(jié)設(shè)計師完成各階段設(shè)計工作；
（4）指導(dǎo)和監(jiān)督各專業(yè)設(shè)計師按項目設(shè)計要求，按時按質(zhì)按量完成各階段設(shè)計或相關(guān)工作，對各階段設(shè)計工作成果負責；
（5）負責參與各階段的設(shè)計工作匯報與溝通，精準地向客戶闡述出設(shè)計理念，并讓客戶信服；
（6）開展對各技術(shù)部門的定期技能培訓(xùn)，充分調(diào)動組員專業(yè)方面的**創(chuàng)意能力及創(chuàng)意效率，定期進行技能專業(yè)考核；
（7）負責對技術(shù)部門的相關(guān)專業(yè)設(shè)計師進行績效考核評定；
（8）組織對技術(shù)成果的跟蹤、修改、優(yōu)化；
（9）參與審核項目經(jīng)理的服務(wù)計劃書（人員架構(gòu)表、工作時間計劃表、資金計劃、分包資源），審核項目概念設(shè)計方案，視項目情況參與概念方案匯報工作；
（10）審批深化設(shè)計、訂采方案、物料手冊、物料實樣以及相關(guān)加工圖，視項目情況進行深化匯報及項目設(shè)計跟蹤；
（11）定期制定財務(wù)、人員編制、工作、時間計劃并上報總經(jīng)理審批；
（12）推薦、配合成控部收集、確定對口的戰(zhàn)略合作伙伴資源；
（13）負責審批各分包技術(shù)文件、合同。
2.設(shè)計總監(jiān)的權(quán)力
（1）對設(shè)計招投標方案及設(shè)計任務(wù)委托書有修改建議權(quán)；
（2）對設(shè)計協(xié)作單位（設(shè)計院或設(shè)計公司）有考察權(quán)、選擇建議權(quán)；
（3）對項目的總體定位和設(shè)計方案有修改、調(diào)整、建議權(quán)；
（4）對技術(shù)實施過程中出現(xiàn)的各種問題有處理、調(diào)整權(quán)；
（5）對施工過程中的各種技術(shù)問題的有質(zhì)問權(quán)、修改權(quán)、調(diào)整權(quán)；
（6）對工程預(yù)算和驗收有參與權(quán)、審查權(quán)、指導(dǎo)權(quán)；
（7）對各類設(shè)計文件、圖紙、工程檔案有監(jiān)督、維護、保管權(quán)；
（8）對設(shè)計部所有員工技術(shù)績效有考核權(quán)；
（9）要求各部門按公司管理規(guī)定執(zhí)行的執(zhí)行權(quán)；
（10）本部門人事任免權(quán)，其他部門人事建議權(quán)；
（11）本部門若干元以下財務(wù)支出的審批分配權(quán)。
三、各工藝總監(jiān)
1.各工藝總監(jiān)的職責
（1）依據(jù)項目設(shè)計方案審核各技術(shù)專業(yè)相關(guān)加工圖、產(chǎn)品制作工藝及要求，審核物料對產(chǎn)品效果的影響；
（2）設(shè)計師做方案時涉及工藝要求的工藝總監(jiān)應(yīng)適當提出指導(dǎo)意見；
（3）視項目情況到工廠或以電子圖片形式審查產(chǎn)品半成品與成品工藝、質(zhì)量。
2.各工藝總監(jiān)的權(quán)力
對各專業(yè)加工圖、產(chǎn)品制作工藝有修改、調(diào)整權(quán)。
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