《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》全面介紹了：各種物流信息技術(shù)的基本理論及其相關(guān)應(yīng)用。全書共分12個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括物流信息技術(shù)概述、物流信息基礎(chǔ)技術(shù)、物流條碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）、全球定位系統(tǒng)（GPS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS）、智能運(yùn)輸系統(tǒng)（ITS）、物流信息安全技術(shù)、物流電子商務(wù)技術(shù)等。
《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》所有項(xiàng)目均以“案例導(dǎo)入”引出學(xué)習(xí)內(nèi)容，以“項(xiàng)目小結(jié)”歸納學(xué)習(xí)要點(diǎn)，以“綜合實(shí)訓(xùn)”鞏固理論知識(shí)，以“思考與練習(xí)”檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，具有系統(tǒng)性、新穎性和實(shí)用性的特點(diǎn)。
《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》可供高等院校物流管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué)生選用，也可供物流從業(yè)人員學(xué)習(xí)和參考。
項(xiàng)目一 物流信息技術(shù)概述
任務(wù)一 了解物流信息的基本知識(shí)
案例導(dǎo)入——沃爾瑪對(duì)物流信息的快速響應(yīng)
一、信息
二、物流信息
任務(wù)二 掌握物流信息技術(shù)的基本知識(shí)
案例導(dǎo)入——華聯(lián)超市的物流信息技術(shù)
一、信息技術(shù)
二、物流信息技術(shù)
任務(wù)三 了解物流信息系統(tǒng)的基本知識(shí)
案例導(dǎo)入——中海北方物流有限公司的物流信息系統(tǒng)
一、物流信息系統(tǒng)的概念
二、物流信息系統(tǒng)的組成
三、物流信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)
四、物流信息系統(tǒng)的基本功能
任務(wù)四 了解物流信息化的基本知識(shí)
案例導(dǎo)入——飛利達(dá)信息化：千里物流一“線”牽
一、物流信息化的概念
二、物流信息化的內(nèi)容
三、物流信息化的發(fā)展趨勢(shì)
綜合實(shí)訓(xùn)了解圖書館應(yīng)用的物流信息技術(shù)
項(xiàng)目小結(jié)
思考與練習(xí)
項(xiàng)目二 物流信息基礎(chǔ)技術(shù)
任務(wù)一 了解計(jì)算機(jī)技術(shù)的基本知識(shí)
案例導(dǎo)入——計(jì)算機(jī)在醫(yī)院工作中的應(yīng)用
一、計(jì)算機(jī)的概念及特點(diǎn)
二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成
三、計(jì)算機(jī)的工作原理
四、計(jì)算機(jī)的主要應(yīng)用
任務(wù)二 了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本知識(shí)
案例導(dǎo)入——華運(yùn)通公司的物流信息網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
三、物流信息網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)
四、物流企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方案
任務(wù)三 了解數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基本知識(shí)
案例導(dǎo)入——中國(guó)民航快遞數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
一、數(shù)據(jù)庫的概念
二、數(shù)據(jù)庫的類型
三、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成
四、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
五、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘
綜合實(shí)訓(xùn)使用中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）檢索資料
項(xiàng)目小結(jié)
思考與練習(xí)
項(xiàng)目三 物流條碼技術(shù)
任務(wù)一掌握條碼的基本知識(shí)
案例導(dǎo)入——世園會(huì)的條碼票務(wù)系統(tǒng)
一、條碼的概念
二、條碼的特點(diǎn)
三、條碼的基本術(shù)語
四、條碼的結(jié)構(gòu)
五、條碼的分類
六、條碼的編碼方法
七、物流編碼技術(shù)
任務(wù)二 了解物流條碼標(biāo)準(zhǔn)體系
案例導(dǎo)入——Y公司：將商品條碼與企業(yè)內(nèi)部條碼相結(jié)合
一、通用商品條碼
二、儲(chǔ)運(yùn)單元條碼
三、貿(mào)易單元128條碼
任務(wù)三 掌握二維條碼的基本知識(shí)
案例導(dǎo)入——火車票上的二維條碼
一、二維條碼的概念
二、二維條碼的分類
三、常用的二維條碼
任務(wù)四 了解物流條碼的識(shí)別技術(shù)
案例導(dǎo)入——中國(guó)移動(dòng)條碼識(shí)別業(yè)務(wù)
一、條碼的識(shí)讀原理
二、物流條碼識(shí)讀設(shè)備
任務(wù)五 了解條碼技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用情況
案例導(dǎo)入——應(yīng)用條碼技術(shù)的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)
……
項(xiàng)目四射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）
項(xiàng)目五電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）
項(xiàng)目六全球定位系統(tǒng)（GPS）
（1）在出入庫過程中，條碼可以加快出入庫的速度，也能減少手工操作的差錯(cuò)。
（2）利用條碼技術(shù)后，盤點(diǎn)業(yè)務(wù)就可以采用自動(dòng)化技術(shù)。例如，某倉庫使用了手持終端，其盤點(diǎn)工作只需要利用手持終端掃描箱體，然后將手持終端中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入管理系統(tǒng)中即可。掃描時(shí)，所有盤點(diǎn)數(shù)據(jù)都會(huì)記錄在手持終端中，手持終端也會(huì)自動(dòng)處理盤點(diǎn)重復(fù)等錯(cuò)誤。
（3）在庫存管理中，條碼技術(shù)不僅可以標(biāo)識(shí)所有物品，同樣也可以標(biāo)識(shí)貨位。只要將貨位條碼和貨物條碼相對(duì)應(yīng)，就可以確保貨物的貨位信息總是準(zhǔn)確的。
（五）產(chǎn)品售后跟蹤服務(wù)
條碼技術(shù)通過采集與跟蹤產(chǎn)品的售后服務(wù)信息，可以為企業(yè)的售后保修服務(wù)提供依據(jù)，同時(shí)能夠有效地控制售后服務(wù)中存在的各種問題。條碼技術(shù)在售后服務(wù)中的應(yīng)用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符建立產(chǎn)品銷售檔案，記錄銷售信息、重要零部件的信息等。
（2）通過產(chǎn)品上的條碼進(jìn)行售后維修產(chǎn)品檢查，檢查產(chǎn)品是否符合維修條件和維修范圍，并建立產(chǎn)品售后維修檔案，同時(shí)分析其零部件的情況，建立維修零部件檔案。
（3）通過產(chǎn)品標(biāo)識(shí)條碼反饋產(chǎn)品的售后維修記錄，對(duì)產(chǎn)品維修點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，記錄統(tǒng)計(jì)維修原因，強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品維修的過程管理。二、物流行業(yè)條碼技術(shù)的發(fā)展前景
在物流過程中，條碼裝載著物流信息，并附著于物流單元上，保證標(biāo)識(shí)信息與實(shí)物同步。以條碼識(shí)讀為基礎(chǔ)的POS銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)，帶來了銷售、庫存管理、訂貨和結(jié)算方式的變革，同時(shí)也促進(jìn)了條碼體系的發(fā)展及其在更大范圍、更多領(lǐng)域的應(yīng)用，使條碼的應(yīng)用逐漸從供應(yīng)鏈的零售末端延伸到配送、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)雀鱾�(gè)物流環(huán)節(jié)。近年來，EAN與JCC合作建立了全球統(tǒng)一的開放系統(tǒng)的物品編碼體系及條碼標(biāo)識(shí)，為全球物流環(huán)境的條碼應(yīng)用提供了解決方案。可以說，沒有條碼的物流過程不可想象。
條碼技術(shù)具有使用價(jià)格低廉、應(yīng)用范圍廣泛的優(yōu)勢(shì)，而且條碼技術(shù)在物流行業(yè)應(yīng)用的條件已基本成熟，因此，條碼技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用必將進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的階段。目前，我國(guó)條碼技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用才剛剛起步，應(yīng)用普及率很低，因此發(fā)展空間很大。隨著我國(guó)物流信息化的不斷發(fā)展，條碼技術(shù)在物流行業(yè)的發(fā)展空間還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
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