微課只是一堂“課”?這樣想你就OUT了!
微時代來臨,我們越來越習慣于用碎片化的時間進行碎片式的學習,你可能通過微信群、微信公眾號、視頻網(wǎng)站和學習類APP體驗或了解過微課。有的微課將一堂傳統(tǒng)課程“大卸八塊”,每堂小課程都是完整課程的一個片段,讓人缺乏學下去的耐心;有的微課雖然有趣,但是聽完后卻讓人感覺收獲甚少;而有的微課別出心裁,比如:
企業(yè)用微課對員工進行基本技能培訓,短時間內(nèi)幫助大量員工快速提升績效。
理財咨詢公司定期為客戶/粉絲舉辦理財知識的微課和沙龍,增加客戶粘性的同時,促進了其產(chǎn)品的銷售。
家電公司通過微課指導用戶更好地使用其產(chǎn)品和服務,減輕人工服務的壓力,第一時間獲得用戶的反饋。
要實現(xiàn)與用戶的有效鏈接,微課必須做到“簡、短、用、新”:既要簡明、有針對性,又要言之有物,還要對用戶產(chǎn)生足夠的吸引力。
本書作者基于其微課開發(fā)的實踐和對海量案例的研究,提供了一套有效的微課設計方法、展示了豐富的微課案例。本書內(nèi)容分為三篇:打造微學習體系、微課開發(fā)心法、速成微課設計。
如果你是一名學習管理者,可以從頭到尾閱讀,本書能讓你用3天時間完成對企業(yè)應用微課的系統(tǒng)設計。
如果你是一名培訓師/課程開發(fā)者,或者對微課程開發(fā)有興趣,建議從第二篇讀起,本書能讓你用1天時間成為專業(yè)的微課開發(fā)者。
如果你是一名普通分享者,建議從第三篇讀起,本書能讓你在半小時內(nèi)開發(fā)出一門頗受歡迎的微課。
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讓學習零距離,讓分享零門檻
數(shù)萬名學員實戰(zhàn)驗證
近百門微課實例詮釋
一小時速成實用方法
騰訊學院院長馬永武專文推薦、湖南大學姚艷虹、碧桂園集團副總裁彭志斌、聯(lián)想管理學院院長高強、UMU優(yōu)幕科技創(chuàng)始人李東朔、HR轉(zhuǎn)型突破工作室創(chuàng)始人康至軍、知名講師劉百功聯(lián)袂推薦
唐緒瑩
品牌、測評、培訓,三類經(jīng)歷,因而懂得業(yè)務之訴求、學習之空間;
新聞、經(jīng)濟、管理,三種學歷,因而融匯傳播之理念、績效之實核。
三三歸一,六年專注微課一道。
為企業(yè)大學院長時,究專業(yè)之深。
為人力資源副總時,通企業(yè)之需。
為咨詢公司顧問時,成一家之言。
十余類型、百家企業(yè)、萬門微課,由簡入繁而得之簡,由快而慢復歸于快。
簡、快之道,盡付此書。
熊潔
從電氣專業(yè)轉(zhuǎn)學MBA,從銷售一線轉(zhuǎn)入人力資源,從壟斷國企轉(zhuǎn)到激烈市場,干過基層、帶過團隊、管過公司。職業(yè)前半程信奉“吃苦霸蠻”,后半程開始懂得“先巧干后苦干”,遂入績效改進之門,習得四兩千斤之道,探索學習服務績效之法,專攻教學設計之術(shù)。
執(zhí)業(yè)有照,國際注冊績效改進顧問(CPT)、國際績效改進協(xié)會(ISPI)注冊會員,全球認可。
服務無界,大如華為、平安、招商銀行、中國電信、國家電網(wǎng),小如新興電商、新型農(nóng)業(yè),皆為伙伴。
唐緒瑩
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推薦序 微課學習大有可為
導讀 大時代 微時代
漫畫角色介紹
第一部分
學習管理者規(guī)劃篇
打造快用、好用的微學習體系
第1章 微課只是個“課”?你out了!
微課在企業(yè)學習與客戶連接中的作用 /2
微課,快速迭代與移動終端催生下的學習方式變革 /3
微課,體驗營銷與粉絲經(jīng)濟裂變出的用戶連接模式 /11
案例:華章微課堂的實踐 /15
第2章 到底什么是微課
微課特點與類型解析 /24
微課的標準 /26
微課形式與內(nèi)容的匹配 /31
第3章 微=碎?微=散?
針對需求、有“破”有“立”的微課體系規(guī)劃 /40
從N到1的破 /41
從0到1的立 /42
第4章 你、我、他,微課到底該誰做
眾籌眾創(chuàng)、業(yè)務當家的微課開發(fā)模式 /47
溯源:內(nèi)容來源的OGC、PGC和UGC /48
破題:如何保證PGC和UGC快速產(chǎn)出 /51
第5章 沒錢,玩得起微課嗎
豐儉由人的微學習平臺選擇 /54
自建平臺 /56
案例:招商銀行移動學習App——招銀大學 /56
購買平臺 /58
案例:多家企業(yè)的平臺購買實踐 /59
借用平臺 /64
案例:平安集團知鳥移動學習實踐與延展 /66
第6章 菜鳥,玩得轉(zhuǎn)微課嗎
由易到難的微課工具介紹 /73
面授微課的工具推薦 /76
微信課堂的工具推薦 /78
互動課件的工具推薦 /79
移動自學的工具推薦 /83
第二部分
專業(yè)開發(fā)者方法篇
微課開發(fā)心法快學
第7章 如何讓微課微而有“威”明確目標的三聚焦 /92
三輪聚焦,明確目標 /94
兩個標準,判斷開發(fā) /99
第8章 怎樣擰干水分見“干貨”
精煉內(nèi)容的4S法 /104
“干貨”的標準 /105
精煉干貨的4S大法 /106
第9章 說“人話”!
設計呈現(xiàn)的“比例圖” /117
深入淺出的核心秘密 /118
巧用“比、例、圖”說“人話” /121
第10章 讓微課令人“過目不忘”!
學習體驗的KFC /134
微課的價值 /135
教學方法設計溯源 /135
KFC在微課中的應用 /138
第11章 沒錯,只用PPT就可以做出炫酷微課!
PPT快速變身不同形式微課的方法 /146
第三部分
快速開發(fā)者實戰(zhàn)篇
速成微課的快設計
第12章 典型微課的常見結(jié)構(gòu) /152
任務型微課 /153
問題型微課 /159
變化型微課 /166
技巧型微課 /169
產(chǎn)品型微課 /174
知識型微課 /183
工具型微課 /192
第13章 特色微課的設計要點 /201
翻轉(zhuǎn)課堂如何設計微課 /201
案例如何轉(zhuǎn)化成微課 /207
文化理念可以設計成微課嗎 /214
后記 /222
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