目錄
編 委 會
推薦序一
推薦序二
推薦序三
前 言
第一章 2015年微商元年，你微商了嗎 ∥ 1
第一節 2015年，不微商，必受傷 ∥ 6
一、"互聯網 "，新時代的風口 ∥ 6
二、移動互聯網降低了創業成本，萬眾創新的時代到來 ∥ 9
三、騰訊的支持為微商高速發展提供良機 ∥ 10
第二節 微商面臨難得的歷史機遇 ∥ 11
一、"簡政放權"帶來創業良機 ∥ 11
二、經濟上"三期疊加"迎來機遇 ∥ 12
三、社會環境不斷優化成熟 ∥ 13
四、技術環境助推創業環境 ∥ 18
第三節 微商定義及發展趨勢 ∥ 20
一、微商定義 ∥ 20
二、早期微商存在的問題 ∥ 24
三、微商發展趨勢：公司化、系統化、平臺化 ∥ 25
第二章 贏在轉型傳統企業轉型正當時 ∥ 29
第一節傳統企業轉型原因分析 ∥ 29
第二節傳統企業轉型路徑及分類 ∥ 31
一、轉型的注意事項 ∥ 31
二、轉型路徑及分類 ∥ 33
第三章 微商系統知識 ∥ 39
第一節微商基礎知識 ∥ 39
一、微商基礎 ∥ 39
二、微商中的常用概念：B2B、B2C、C2B、C2C、O2O ∥ 41
三、微商特性 ∥ 45
第二節 微商如何定位 ∥ 46
一、用戶群定位 ∥ 46
二、自身定位 ∥ 47
三、產品定位 ∥ 48
四、營銷定位 ∥ 49
第三節微商營銷基礎 ∥ 50
一、微商機會及趨勢 ∥ 50
二、微商產業生態6要素 ∥ 60
三、微商發展模式 ∥ 62
第四章 微商啟動思路 ∥ 65
第一節微商啟動方式 ∥ 66
一、微商分類 ∥ 66
二、七步成就微商 ∥ 66
三、微信電商入駐七種方式 ∥ 67
第二節微商借力模式 ∥ 68
一、騰訊智慧生活方案 ∥ 69
二、百度直達號方案 ∥ 73
三、支付寶服務窗方案 ∥ 75
第三節APP模式自建微商系統 ∥ 76
第四節自建APP還是依托第三方平臺 ∥ 77
第五章 微商運營實戰 ∥ 79
第一節微商運營基礎 ∥ 79
第二節微商內容與用戶運營 ∥ 80
第三節 微商活動運營 ∥ 81
第六章 微商品牌建設思路 ∥ 82
第一節微商品牌建設成為核心課題 ∥ 82
第二節微商品牌建設三要素：品牌定位 信任經濟 社群運營 ∥ 83
第三節微商品牌建設三誤區及啟示 ∥ 85
第七章 微商商業模式和微商兵法 ∥ 87
第一節 微商商業模式基礎 ∥ 87
第二節 微商商業模式之兵法分析 ∥ 88
第三節 微商商業模式優化：全民營銷 信任經濟 分享經濟 ∥ 90
第八章 微商新媒體營銷 ∥ 95
第一節 微商新媒體營銷定義 ∥ 95
第二節 新媒體時代下微商營銷方式的轉變 ∥ 97
第三節 新媒體營銷趨勢 ∥ 99
第四節 新媒體營銷速成七步法 ∥ 101
第九章 微商傳播與推廣 ∥ 103
第一節 微商推廣平臺、渠道、步驟及推廣技巧 ∥ 104
第二節 微商傳播 ∥ 107
第三節 微商招商 ∥ 108
第十章 微商運營之微信 ∥ 110
第一節 微信朋友圈技巧 ∥ 110
第二節 如何做微信營銷 ∥ 112
第三節 微信公眾號使用技巧 ∥ 118
第十一章 微商運營之QQ ∥ 123
第一節 騰訊微電商的布局：社交關系 微商 微店 ∥ 123
第二節 QQ加人技巧 ∥ 127
第三節 QQ空間營銷技巧 ∥ 129
第十二章 微商運營之微博 ∥ 132
第一節 微博文案技巧 ∥ 132
第二節 微博推廣技巧 ∥ 134
第十三章 微商運營之工具整合 ∥ 139
第一節 分銷系統全民營銷利器 ∥ 139
第二節 微賣基于微博的微商工具 ∥ 143
第三節 微信小店：服務號 訂閱號 個人號 朋友圈 ∥ 144
第四節 其他微商品牌工具 ∥ 145
第十四章 微商運營之團隊構建 ∥ 150
第一節 微商組織創新與團隊配置 ∥ 150
第二節 微商團隊建設 ∥ 152
第三節 微商團隊管理 ∥ 153
第十五章 微商運營之大數據分析 ∥ 162
第一節 如何用大數據了解潛在客戶 ∥ 162
第二節 微商運營大數據分析 ∥ 164
第三節 微商運營數據分析方法、誤區與技巧 ∥ 166
一、數據分析的方法、誤區與避免數據說謊的手法 ∥ 166
二、跳出數據看數據 ∥ 170
三、運營核心數據總結 ∥ 172
第十六章 移動互聯網思維助力移動電商騰飛 ∥ 175
第一節 移動電商要用移動互聯網思維 ∥ 175
一、移動互聯網在改變我們的生活 ∥ 175
二、什么是移動互聯網思維 ∥ 180
三、移動互聯網思維與互聯網思維和傳統思維的差別 ∥ 180
第二節 移動互聯網思維之九陽真經 ∥ 183
第三節 移動互聯網思維改造下的移動電商 ∥ 184
一、移動互聯網給移動電商帶來六大變化 ∥ 184
二、移動電商的模式創新 ∥ 186
三、模式創新與優化：O2O F2C 會員制是未來的方向 ∥ 187
四、移動電商未來 ∥ 189
附錄A 微官網、微商城、微分銷平臺免費快速開發教程 ∥ 190
附錄B 國家鼓勵創業政策匯總 ∥ 199
附錄C 國家鼓勵高校畢業生就業創業政策 ∥ 202
附錄D 國家關于跨境電商政策匯總 ∥ 207
附錄E 2014年微信朋友圈營銷生態數據研究報告 ∥ 211
附錄F 互動調查表 ∥ 222
參考文獻 ∥ 223
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