《媒介平臺(tái)論——新興媒體的組織形態(tài)研究》是一部全新的新媒體理論專著，它構(gòu)建了新興媒體的本體理論：新興媒體不是傳統(tǒng)意義上的媒體，而是一種介于市場(chǎng)與媒體之間的中間性組織，它的媒介組織形態(tài)是基于互聯(lián)網(wǎng)的媒介平臺(tái)。書中系統(tǒng)解構(gòu)這一媒介組織形態(tài)的功能構(gòu)成、運(yùn)行機(jī)制以及內(nèi)外成因。本書突出了 “關(guān)系”、“意義”、“服務(wù)”、“平臺(tái)”這幾個(gè)關(guān)鍵詞，它們正是新媒體的典型特質(zhì)。本書力圖幫助我們梳理這幾者之間的邏輯鏈條，以及在這個(gè)基礎(chǔ)之上的新思維、新模式、新理論。全書內(nèi)容共有六章，分為三大部分：**部分為**、二章，解構(gòu)新興媒體這一媒介組織形態(tài)——媒介平臺(tái)；第二部分為第三、四章，剖析媒介平臺(tái)運(yùn)行的外部環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制；第三部分為第五、六章，討論媒介平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，展望媒介平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)。
譚天 暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、新媒體研究所所長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)知名新媒體和電視研究專家。出版《新媒體新論》、《批評(píng)與建構(gòu)——聚焦中國(guó)電視》等專著、教材10部，發(fā)表《基于關(guān)系視角的媒介平臺(tái)》、《論社交媒體的關(guān)系轉(zhuǎn)換》等學(xué)術(shù)論文200多篇，2014年策劃組織參與首屆中國(guó)新媒體研究高端論壇。
第1章 經(jīng)濟(jì)學(xué)視閾中的媒體
1．1 新媒體研究的突破
1．2 傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)的討論
1．3 意義經(jīng)濟(jì)理論概說
第2章 意義服務(wù)的媒介平臺(tái)
2．1 新興媒體組織形態(tài)
2．2 媒介平臺(tái)構(gòu)成方式
2．3 媒介平臺(tái)需求響應(yīng)
第3章 網(wǎng)絡(luò)世界的傳播形態(tài)
3．1 網(wǎng)絡(luò)引發(fā)傳播嬗變
3．2 社交激活關(guān)系傳播
3．3 大數(shù)據(jù)時(shí)代的傳播
第4章 媒介平臺(tái)的關(guān)系轉(zhuǎn)換
4．1 無組織的組織力量
4．2 轉(zhuǎn)換的路徑與結(jié)構(gòu)
4．3 關(guān)系轉(zhuǎn)換內(nèi)部機(jī)制
4．4 構(gòu)建移動(dòng)入口場(chǎng)景媒介平臺(tái)論
第5章 媒介平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)能力
5．1 規(guī)則創(chuàng)新是生命力
5．2 平臺(tái)戰(zhàn)略與生態(tài)圈
5．3 科技文化融合平臺(tái)
5．4 互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)
第6章 融合趨勢(shì)下的新平臺(tái)
6．1 媒體與平臺(tái)的對(duì)接
6．2 平臺(tái)與社會(huì)的連接
6．3 新興媒體未來形態(tài)
6．4 新興媒體未來形態(tài)
結(jié)語
后記
5.1.3 互聯(lián)網(wǎng)思維
規(guī)則創(chuàng)新、平臺(tái)管理和符號(hào)經(jīng)濟(jì)都離不開創(chuàng)造性思維，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們把它叫作互聯(lián)網(wǎng)思維。媒介平臺(tái)的運(yùn)行規(guī)律要遵循兩個(gè)方面:一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)基因，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)思維。前者是與生俱來的，后者是逐步發(fā)展的。互聯(lián)網(wǎng)基因就是媒介平臺(tái)的DNA。每個(gè)組織，每個(gè)社群，都有自己的DNA。騰訊的DNA比阿里的DNA更互聯(lián)網(wǎng)化。阿里做的是信息不對(duì)稱的生意，賺的是信息不對(duì)稱的錢。而騰訊從QQ到微信，都是讓信息溝通更方便，讓信息更對(duì)稱，做的是信息對(duì)稱基礎(chǔ)上靠服務(wù)賺錢的生意，這更符合互聯(lián)網(wǎng)的精神。
互聯(lián)網(wǎng)思維是什么樣的思維呢?互聯(lián)網(wǎng)思維主要是指具有互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的思維方式和方法。那么，哪些是互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)呢?對(duì)此，有人認(rèn)為是開放、平等和公平;也有人認(rèn)為是顛覆、跨界和創(chuàng)新;還有人總結(jié)出了用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維這九大互聯(lián)網(wǎng)思維。如今，互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)超越了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身，它正在不斷地滲透到社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。要理解它究竟是什么，必須從思維科學(xué)、社會(huì)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等多個(gè)視角切入，從而提煉其要義。
要義之一，顛覆性創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)思維是高級(jí)思維活動(dòng)，屬于創(chuàng)造性思維，也就是人們常說的創(chuàng)新思維。創(chuàng)新有兩種，一種是漸進(jìn)式創(chuàng)新，一種是顛覆性創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，后一種備受青睞。在互聯(lián)網(wǎng)界和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，顛覆式創(chuàng)新越來越多地以兩種形式出現(xiàn):一種是用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新，一種是商業(yè)模式的顛覆。喬布斯用云計(jì)算顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)，雷軍用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆了手機(jī)生產(chǎn)，而特斯拉更是顛覆了人們對(duì)汽車的概念，把代步工具變成 “土豪玩具”。
要義之二，開放中博弈。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，信息是不對(duì)稱的，對(duì)信息的壟斷可以形成權(quán)力。但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，信息的公開透明不僅造就了公民社會(huì)，而且改變了社會(huì)結(jié)構(gòu)。以往的領(lǐng)導(dǎo)者、教育者們之所以能夠居高臨下，主要源于信息不對(duì)稱;而當(dāng)下出現(xiàn)的是新的信息不對(duì)稱，只是天平極大地向受方傾斜。因此，政府監(jiān)管也要有互聯(lián)網(wǎng)思維。在現(xiàn)代社會(huì)管理中，“鴕鳥政策”失效了，缺乏互聯(lián)網(wǎng)管理思維的領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)常常顯得反應(yīng)遲鈍，驚慌失措。誠然，開放還須法律保障和法制建設(shè)，這既包括建立和健全互聯(lián)網(wǎng)秩序，也包括公權(quán)力對(duì)私權(quán)力的尊重。
要義之三，合作中共贏。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是零和博弈，競(jìng)爭(zhēng)各方是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，則是非零和博弈，企業(yè)之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作，不是誰滅了誰，而是你中有我、我中有你，在合作中共贏。我國(guó)提出要改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，如何改變?首先就要從改變思維方式開始，從互聯(lián)網(wǎng)思維開始。這種思維不僅適用于經(jīng)濟(jì)，也適用于政治，改革新思維就是要把改革的反對(duì)者也納入利益共同體。
顛覆性創(chuàng)新、開放中博弈、合作中共贏，互聯(lián)網(wǎng)思維的這三大要義歸結(jié)到一個(gè)核心點(diǎn)，還是“以人為本”。過去我們提“為人民服務(wù)”，大多停留在空泛的政治口號(hào)上，往往缺乏對(duì)個(gè)體的尊重和對(duì)人性的把握。
此外，互聯(lián)網(wǎng)思維還是動(dòng)態(tài)的概念，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其內(nèi)涵與外延都在不斷地改變、充實(shí)和深化。然而，互聯(lián)網(wǎng)思維不是包醫(yī)百病的靈丹妙藥，它還需要一定的社會(huì)環(huán)境、生長(zhǎng)土壤和物質(zhì)基礎(chǔ)。我們不應(yīng)把所有的機(jī)遇和際緣都?xì)w功于互聯(lián)網(wǎng)思維，也不應(yīng)把所有的成功經(jīng)驗(yàn)都放大上升為互聯(lián)網(wǎng)思維，須警惕一切打著“互聯(lián)網(wǎng)思維”幌子的商業(yè)包裝和騙子巫術(shù)。
著名科學(xué)家周光召指出:“現(xiàn)在大家都在提創(chuàng)新，一般來說，創(chuàng)新分為兩種，一種是漸進(jìn)性創(chuàng)新，一種是顛覆性創(chuàng)新。中國(guó)目前最需要的是顛覆性創(chuàng)新。” ① 然而，顛覆是要勇氣的。因?yàn)轭嵏彩怯酗L(fēng)險(xiǎn)的，它行走于底線和紅線之上。因?yàn)轭嵏彩怯谐杀镜模枰床焐鐣?huì)、把握人性。
顛覆要有足夠的智慧，需要洞察現(xiàn)象的本質(zhì)。你需要的不是一臺(tái)鉆孔機(jī)，其實(shí)你需要的是墻上有一個(gè)洞。工業(yè)時(shí)代，服務(wù)體現(xiàn)為產(chǎn)品，常常讓我們把手段視為目標(biāo)。現(xiàn)在我們不僅做內(nèi)容產(chǎn)品，還要做服務(wù)產(chǎn)品。顛覆還需要理論的創(chuàng)新，長(zhǎng)尾理論是利基理論的創(chuàng)新，而維基理論又是長(zhǎng)尾理論的創(chuàng)新。
工業(yè)社會(huì)的邏輯是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而對(duì)于信息社會(huì)中的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)則是范圍經(jīng)濟(jì)。基于興趣和喜愛而發(fā)生分化與重組，最終形成一個(gè)個(gè)高黏度、高聚合力的社群組織。與大眾傳播下的規(guī)模經(jīng)濟(jì)不同，未來社群組織的生存將遵循范圍經(jīng)濟(jì)的邏輯。社群的價(jià)值在于運(yùn)營(yíng)，一群人聚集起來之后可能一事無成，但也可能做成大事，最重要的是做什么。《創(chuàng)業(yè)家》辦黑馬營(yíng)就明確知道把這群人聚起來要做什么，比如做基金、做風(fēng)投，甚至可能去做互聯(lián)網(wǎng)金融。羅振宇認(rèn)為結(jié)社是這一創(chuàng)新思維的實(shí)現(xiàn)方式。為此，他進(jìn)行了一次先鋒試驗(yàn)——打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻脫口秀、同名微信公眾賬號(hào)以及知識(shí)型社群融合形成的自媒體“羅輯思維”。
以上所述，規(guī)則創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)思維是媒介平臺(tái)做強(qiáng)的內(nèi)在動(dòng)力，做大才能做強(qiáng)，媒介平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提升還要取決于平臺(tái)戰(zhàn)略和平臺(tái)生態(tài)圈的打造。
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