企業數字化學習是現代企業步入信息技術時代及終身學習時代的產物,它對快速、大規模地提升企業基層員工的人力資源質量具有關鍵性作用。
《企業數字化學習研究》以如何提升企業數字化學習效果為研究脈絡,以理論建構為基礎,基于學習者、學習內容、學習管理、學習評估四要素視角展開研究。本書揭示了促進學習者學習動機與自我效能感的因素,提出了基于人力資源開發理念的學習項目設計方法,建立了管理工作者的勝任能力模型,得到了企業數字化學習評估指標體系,并且對于新型的企業MOOC的特征進行了研究。本書具有寬廣的理論視角,系統地融合了教育技術、成人學習、人力資源開發學科的相關理論。同時,本書與實踐緊密結合,調查數據及深度訪談都來源于一線的企業數字化學習實踐。
《企業數字化學習研究》可供高校從事數字化學習、人力資源開發工作的教師、學生,以及在行業或者企業從事數字化學習的工作者參閱。
吳峰,博士,北京大學教育學院副教授,從事數字化學習、人力資源開發、終身學習領域研究。兼任北京大學企業與教育研究中心主任,國際期刊《Human Resource Development International》編委。
代表性著作有《Corporate University:An Innovation of Learning Organization in China》等3本專著、4本譯著,在《教育研究》《HRDI》等刊物上發表學術文章50多篇。主持國家社會科學基金項目“互聯網+新型知識生產:基于企業MOOC建設我國企業知識共享體系的戰略研究”(BCA150023)、國家社會科學基金項目“基于四維度模型的企業大學創新體系研究”(BKA120085),以及多項省部級課題。兼任中國成人教育協會人力資源教育專業委員會理事長、中國教育戰略學會終身教育工作委員會副理事長。
序
第一章 緒論
第一節 研究背景
第二節 概念定義
第三節 研究內容
第四節 研究方法
第二章 企業數字化學習理論基礎
第一節 面向成人的學習
第二節 基于技術的學習
第三節 人力資源開發
第三章 成人數字化學習認知
第一節 成人數字化學習動機與自我效能感
第二節 成人數字化學習動機與自我效能感量表編制
第三節 成人數字化學習動機與自我效能感測量與分析
第四節 不同模式下學習動機與自我效能感比較
第四章 企業數字化學習設計
第一節 基于勝任能力的企業數字化學習項目設計
第二節 基于績效技術的企業數字化學習項目設計
第三節 基于職業生涯發展的企業數字化學習項目設計
第四節 企業中的混合式學習項目設計
第五章 企業數字化學習管理
第一節 企業數字化學習管理現狀
第二節 企業數字化學習管理制度
第三節 企業數字化學習管理者的勝任能力
第六章 企業數字化學習評估
第一節 企業數字化學習評估特征
第二節 企業數字化學習績效評估
第三節 企業數字化學習過程性評估
第七章 企業數字化學習創新:企業MOOC
第一節 大規模開放在線課程
第二節 企業MOOC現狀及特征
第三節 基于企業MOOC:的知識共享
第八章 總結與展望
第一節 研究結論
第二節 回顧與展望:“互聯網+”企業學習的變革
參考文獻
索引
學校數字化的學習對象是在校學生,而企業數字化學習的對象是企業員工,是成人。針對成人數字化學習者的學習認知進行研究,是企業數字化學習項目設計的關鍵。學習者的學習動機與自我效能感是數字化學習認知領域重要的兩個方面。前者能夠說明學習者為什么進行學習,以及學習的意愿來自哪些方面,后者是學習者對自己的能力或技能能否勝任學習要求的自我評價。探析成人數字化學習者的學習動機影響要素,研究學習者的學習動機量表,測量其學習動機,從而可以采取相應的學習干預策略,促進成人的數字化學習產生良好的效果。數字化學習者的自我效能感,是學習者對于學習能力的自我評估,也是對于克服學習困難的自我評估。研究成人數字化學習者自我效能感的影響要素,編制自我效能感量表,進一步定量化測量學習者的自我效能感,從而可以了解學習者的學習能力及學習困難。針對現有的文獻進行梳理發現,基于面對面學習的學習動機與自我效能感研究較多,而針對成人數字化學習的學習動機與自我效能感研究較少。
第一節成人數字化學習動機與自我效能感
一、學習動機
學習動機是指直接推動學習者進行學習的一種內部動力,是激勵和指引學習者進行學習的一種需要(陳琦,等,1997),它能夠說明學習者為什么進行學習,以及學習的意愿來自哪些方面。(一)成人學習動機理論成人學習動力理論主要有指向理論和自我實現理論。美國教育心理學家Ausubel是指向理論的代表者,他認為學習動機和學習本身之間有著相互影響、相輔相成的關系。他將成人學習動機分為認知驅動力、自我提高的內驅力、附屬內驅力3個方面(王偉杰,等,2000)。認知內驅力(cognitive drive),指要求掌握知識的需要、系統性地分析并解決問題的需要,是一種內部動機。自我提高的內驅力(ego-enhancement drive)是指學習者為自己適應社會變化、提供工作能力的需要。附屬內驅力(affiliative drive)是指學習者為了滿足長者,如父輩、師長、領導等對自己的期望,屬于外部動機。Ausubel認為學習者所有指向學業的行為都可以從這3個方面的驅動力進行解釋。Houle(1961)在20世紀60年代針對芝加哥的22位參與繼續教育課程的成人學習者進行調查,得出成人參與學習活動的三種動機類型,分別是目標取向、活動取向、學習取向。目標取向即個體的學習是為了完成目標,學習是朝著完成目標的要求而進行的;活動取向即個體學習是為了與所在的學習環境建立聯系,在于構建社會關系和人際交往;學習取向,即學習者為了個體的知識尋求,學習者喜歡參與學習活動。雖然Houle的研究對象只有22名參與教育課程的成人,但都是開創性的,至今被公認為是最有影響力的關于成人學習動機的研究,其研究結果也被國內外研究學者多次引用。