本書作者根據精益創業法的理念歸納出了行之有效的精益設計方法，讓設計團隊可以用更低的成本、更高的效率設計出更好的用戶體驗。本書重點介紹了如何利用精益設計來改善用戶體驗，讓團隊擯棄為設計而設計的心態，通過迭代來增進認識，提高效率，并以成果為基礎進行設計。另外，書中有大量的案例分析和研究探討，還有很多操作性建議。
“一場革命悄然拉開。預先大量設計、單打獨斗、各個專業團隊將交付文檔甩給對方——這些傳統方式將被淘汰。Jeff和Josh基于精益創業法的理念提出了Lean UX，這種方法將徹底顛覆傳統的用戶體驗設計。我親身體驗了這種方法，它將敏捷提升到了新的高度，這讓我相當興奮！快去讀一讀這本書吧！不過重要的是把書中的觀點應用于實踐。”
——Bill Scott，PayPal負責用戶界面工程的高-級總監
“毫無疑問，好的產品團隊必須重視用戶體驗設計，但是很多團隊不知道怎么做才能讓用戶體驗設計的技巧和目標跟上現代敏捷開發團隊的步伐。本書中介紹的方法和思維方式正是我大力推薦給當今的產品團隊的，這會讓他們受益匪淺。”
——Marty Cagan，Silicon Valley Product Group創始人，前eBay產品與設計高-級副總裁
“客戶開發法和精益創業法改變了創業方式，因為即使是好的團隊也無法預測市場和用戶行為。本書將這兩種方法與用戶體驗相結合，讓你可以用更低的成本、更高的效率設計出更好的（這才是重中之重）體驗。”
——Alex Osterwalder，Business Model Foundry GmbH聯合創始人
“如果你正致力于用敏捷開發方法打造出色的用戶體驗，那這本書值得一讀！Jeff和Josh將經過證實的方法分享給大家，這些方法指導我們創造性地構思、規劃并解決問題，同時避免了繁重的交付負擔。本書第 2版做了一些重要更新，包括實驗的設計和追蹤以及對許多Lean UX工具做的調整。”
——Christian Crumlish，7cups.com產品副總裁
“自本書第 1次出版以來，書中提到的方法已經得到廣泛的應用。第 2版做了全面修訂和擴展，不僅介紹了如何將Lean UX 應用到全新的項目以及持續性創新的項目中，還介紹了如何打造好的企業文化以取得成功。此外，為了給讀者以啟示，還加入了在實踐中應用Lean UX的案例研究。”
——Lane Goldstone，Brooklyn Copper Cookware聯合創始人
Jeff Gothelf 資-深設計師，在數字產品和服務領域工作了近20年，致力于將以客戶為中心、以實證為基礎的方法應用于產品戰略、設計和領導層面。Jeff還是Neo Innovation的聯合創始人，在他的主導下，Neo Innovation成為受現代產品戰略、開發和設計領域認可的潮流，并被Pivotal Labs高價收購。
Josh Seiden 資-深設計師、產品專家，有近30年的技術產品設計經驗。Neo Innovation聯合創始人兼首-席執行官，美國交互設計協會創始人、前任總裁。
第 一部分 簡介及基本原則
第 1 章 Lean UX：從未如此重要 // 2
第 2 章 基本原則 // 5
2.1 Lean UX 的基礎 // 5
2.2 Lean UX 的定義 // 8
2.3 小結 // 16
第 二部分 流程
第 3 章 成果驅動愿景 // 19
3.1 措辭得當 // 20
3.2 設想 // 21
3.3 方法：描述設想 // 23
3.4 假設 // 28
3.5 從問題陳述到假設 // 29
3.6 人物原型 // 34
3.7 進行設計 // 44
3.8 小結 // 45
第 4 章 協作式設計 // 46
4.1 協作式設計 // 47
4.2 設計體系 // 57
4.3 跨地域團隊協作 // 68
4.4 真正實現協作 // 72
4.5 小結 // 73
第 5 章 *小可行產品及原型 // 75
5.1 什么是 MVP // 76
5.2 創建 MVP // 77
5.3 MVP 實例 // 81
5.4 原型 // 88
5.5 小結 // 95
第 6 章 反饋和研究 // 96
6.1 持續的協作式研究 // 97
6.2 持續認知 // 100
6.3 團隊一起分析研究結果 // 104
6.4 持續協作式探索的觀察技巧 // 110
6.5 小結 // 114
第三部分 在組織中使用 Lean UX
第 7 章 把 Lean UX 與敏捷方法相結合 // 117
7.1 相關定義 // 118
7.2 交錯式 Sprint 及其現代分支 // 120
7.3 雙軌敏捷 // 123
7.4 利用 Scrum 的節奏實施 Lean UX // 125
7.5 人人參與 // 130
7.6 Scrum 團隊之外 // 135
7.7 在企業中使用 Lean UX 和敏捷 // 137
7.8 小結 // 138
第 8 章 組織層面的轉變 // 139
8.1 轉變 // 140
8.2 小結 // 156
第 9 章 案例研究 // 157
9.1 監管和金融服務： PayPal 中的 Lean UX // 157
9.2 從線上到線下： CarMax 的 Lean UX // 160
9.3 為客戶設置預期： ustwo 中的 Lean UX // 168
9.4 數字廣告公司中的 Lean UX：轉變營銷方式 // 171
9.5 小結 // 175
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