今天的設(shè)計師、開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者必須面臨創(chuàng)造社交界面的挑戰(zhàn)，從而促進(jìn)用戶間的交流和社區(qū)的發(fā)展。但是想要熟練掌握其中微妙的技巧，以及理解社交體驗的基石，常常比表面看起來更困難。在本書中，作者分享了來之不易的設(shè)計見解：什么有用，什么沒用，以及為什么。通過學(xué)習(xí)100多種模式、設(shè)計原則和佳實踐，您將與用戶共同創(chuàng)造并發(fā)展健康的在線社區(qū)。
前言1
第一部分 什么是社交模式
第1章 什么是社交用戶體驗?zāi)Ｊ?7
社交產(chǎn)品的一點(diǎn)淵源17
所謂的原則、最佳實踐和模式是什么24
接下來做什么32
延伸閱讀34
第2章 社交的核心37
社交，但不僅僅是社交38
社交網(wǎng)站要有意設(shè)計得不夠完善39
重寫本45
像人一樣會話48
不要中斷電子郵件55
要開放56
從游戲中學(xué)習(xí)經(jīng)驗 56
反模式的“貨物崇拜”56
反模式：“嬉皮街”58
反模式：“蒼蠅王”59
把握道德尺度60
延伸閱讀61
第二部分 我是某某
第3章 邀你加入65
參與65
注冊67
登錄 76
二元認(rèn)證80
PIN 81
指紋或Bio指紋83
登錄連續(xù)性84
退出86
邀請 89
接受邀請90
發(fā)送邀請92
密碼的反模式 95
授權(quán)96
內(nèi)測版99
歡迎界面106
重新登錄108
延伸閱讀113
第4章 我的其余部分在哪里115
身份 116
個人資料 121
推薦（或者個人推薦） 136
個人首頁138
身份反光鏡140
用戶名片或聯(lián)系人卡片144
署名147
頭像150
便攜式身份 154
延伸閱讀 155
第5章 我們在這里157
“在線”的簡史 159
“在場”的未來 160
好友列表 169
活動流171
狀態(tài)播報173
管理最新更新 175
延伸閱讀180
第6章 你會從這個人手里買二手車嗎181
聲譽(yù)影響行為182
競爭圖譜183
等級185
有命名的等級185
有編號的等級188
標(biāo)簽191
獎勵192
可收集的獎勵 193
用戶給用戶的獎勵 195
排名198
積分198
排行榜201
前X名 207
監(jiān)控聲譽(yù)的工具 210
好友排名 211
為了贏 212
延伸閱讀 215
第三部分 我們想要的社交對象
第7章 狩獵者219
收藏 219
保存220
收藏夾224
顯示227
添加/訂閱229
添加標(biāo)簽231
通過標(biāo)簽查找235
標(biāo)簽云 237
延伸閱讀240
第8章 有福同享有難同當(dāng) 241
開啟自然“口碑”的工具 241
發(fā)送/共享圖標(biāo)242
小書簽246
私人共享 247
發(fā)送248
臨時性隱私250
短暫共享 252
贈送禮物253
公開共享 255
共享259
轉(zhuǎn)發(fā)261
社交書簽263
上傳到云 264
嵌入265
被動共享267
延伸閱讀268
第9章 全球化的肥皂箱269
廣播270
博客270
播客 275
視頻博客275
微博276
發(fā)布276
電子雜志 277
發(fā)布時間278
權(quán)利281
服務(wù)條款281
許可協(xié)議284
延伸閱讀290
第10章 長時間傾聽，第一次反饋291
征求反饋291
投票推動296
贊成/反對評級法300
評定等級（星級或1～5級）308
多項評定310
留言313
評論316
征求反饋320
延伸閱讀324
第11章 Watson，快來327
同步溝通與異步溝通330
登錄并參與溝通330
元對話330
論壇331
公共對話334
私密對話337
群組對話339
網(wǎng)戰(zhàn)343
回復(fù)通知344
延伸閱讀345
第四部分 社區(qū)里美好的一天
第12章 齊心協(xié)力蓋房子349
協(xié)作349
管理項目350
投票354
協(xié)作編輯357
建議360
編輯此頁361
wiki之道363
眾包366
延伸閱讀368
第13章 從小道消息中得知的369
持續(xù)上升369
收聽374
關(guān)注374
過濾375
推薦377
社交搜索380
實時搜索380
會話搜索383
確定主軸384
預(yù)測內(nèi)容385
延伸閱讀385
第14章 我們中的一員387
人際關(guān)系387
找人389
添加好友399
交際圈407
推介人際關(guān)系414
刪除好友416
“前男友”反模式420
群組421
年齡和這有什么關(guān)系427
延伸閱讀432
第15章 好警察，壞警察435
社區(qū)管理436
共同管理439
群組自我調(diào)節(jié)443
協(xié)作篩選445
舉報446
延伸閱讀449
第16章 身處何方451
本地關(guān)系451
本地活動453
會面453
派對463
日程安排468
提醒473
地理位置標(biāo)記474
地點(diǎn)定位或我的附近478
地點(diǎn)跟蹤或者我去過了哪里481
周邊483
延伸閱讀486
第五部分 更多的考量
第17章 企業(yè)也是人，我的朋友489
消費(fèi)者的企業(yè)軟件體驗491
員工是移動的492
單一登錄492
企業(yè)身份和概況493
聯(lián)系人和關(guān)系493
什么是社交對象494
需要做的工作有哪些494
狀態(tài)/活動行蹤494
不依靠郵件的溝通495
管理和運(yùn)作496
其他工具499
延伸閱讀499
第18章 圍繞開放設(shè)計501
與別人打成一片502
輸出的開放性506
標(biāo)準(zhǔn)的開放性（語義和微格式）509
載入的開放性511
托管模塊512
雙向流通514
開放的應(yīng)用程序接口（API）514
延伸閱讀515
后記517
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