《觸人心弦:設計更優秀的iPhone應用》探討了App如何設計得優雅、美好,如何能觸人心弦。這不僅僅是指視覺上樣式好看、奪人眼球,而是指你的App能直指用戶的痛點和需求,交互流程順暢、省心。告訴你用戶在使用iPhone、iPhone App時的視角和習慣,從而使你的iPhone App能真正地幫助用戶達成目標,更容易被用戶所接受。
我們通過對蘋果設計規范的解讀,結合產品設計的實踐經驗,以及對用戶的觀察,總結出一些具有通用指導意義的原則,希望能幫你在App開發之路上走得更遠。
“你在玩什么呢?”
“近期出的某某App特別有趣,推薦。”
“你知道近期某某App被大公司收購了嗎?”
“嘖嘖,幾人的團隊,這一收購就好幾十萬美元呢。”
走在路上、坐地鐵時,耳邊可能總時不時地飄過關于 App創業神話的只言片語—餐桌上、辦公室里,或許同事間也少不了偶爾討論幾句。互聯網時代的一個又一個“神話”,從美國硅谷興起的全球創業潮,吸引著一波又一波熱血的追夢人。
近幾年,移動互聯網的覆蓋率持續走高,手機的普及程度也達到了前所未有的高度—生活中隨處可見的“低頭族”足以說明這一點。蘋果引領的智能體驗,以一種全新的方式連接了人與世界的一切,刷新了千萬人的習慣和觀念。未來,隨著智能手機網絡技術的發展和資費的降低,可預見我們在移動設備(手機、平板、電腦)上的“在線態”還會延長。
你是否真的需要一個iPhone App
看到這里,你也許已經蠢蠢欲動:是的,移動互聯網的大浪潮來了,我也需要做個iPhone App!
的確,從大環境來看,資本市場的看好,代碼開源庫質量的提高和內容的豐富,以及更簡單、靈活的新編程語言的發布,使小團隊及個人開發者的 App設計門檻進一步降低。似乎萬事俱備,再不進場就要錯失良機了!
即使如此,還是想提醒你冷靜一些:是否的確需要一個 iPhone App?是不是只
有App這一種手段能達到你的目標?
如果以品牌展示為目標,一個酷炫的H5頁更能讓人印象深刻;如果以展現信息、觸達用戶為目標,微博和微信號在幾秒鐘就能搞定;如果需要進一步跟蹤和反饋用戶信息,則移動Web App和微信服務公眾號也能做到。
以上任何一種方式都比開發一個全新的 iPhone App成本更低、分發的方式更多元且速度更快。配以合適的運營手段,它們能比 App取得更好的效果,且沒有舊版本維護、依賴發版上線等需要操心的問題。
如果你已思前想后,覺得確實需要一個iPhone App,那么請記住:
App Store(蘋果應用商店)從不缺少只為了趕浪潮而出的iPhone App,存在感幾乎沒有、生命力短暫一瞬間就消失在海洋中的“浪頭”。雖然現在 App Store已經有數以百萬計的App,但是,一般用戶手機上出現的依然就那么幾十個,而常用的,更是用雙手便數得過來。
沒錯,智能手機的用戶市場在增長,與此同步增長的,是用戶嘗試和探索中積累的經驗值,是對App體驗的品位和要求。
你的 App設計需要能跟上用戶對其體驗的預期,這也是我們想重寫《觸動人心:設計優秀的 iPhone應用》這本經典書的原因 —探討App如何設計得優雅、美好,如何能觸人心弦。這不僅僅是指視覺上樣式好看、奪人眼球,而是指你的App能直指用戶的痛點和需求,交互流程順暢、省心。用戶使用手機的環境非常多樣,注意力也游移不定。如何讓用戶成功地完成任務,如何讓用戶留在 App中,如何讓用戶成為你的“自來水軍”愿意幫你宣傳?觸人心弦需要對人性的洞察和一定的天分,然而更多的是努力。我們通過對蘋果設計規范的解讀,結合產品設計的實踐經驗,以及對用戶的觀察,總結出一些具有通用指導意義的原則,希望能幫你在 App開發之路上走得更遠。
本書并非只為設計師而寫
本書會告訴你,如何完成“觸人心弦”的iPhone App。它無關編程的具體開
發實現,無關運營推廣、銷售 App,而是告訴你用戶在使用iPhone、使用 iPhone App時的視角和習慣,從而使你的iPhone App能真正地幫助用戶達成目標,更容易被用戶所接受。
提到“用戶體驗”,可能有人會想,這是產品設計師的事,讓他們去做就好啦。然而,事實是,任何一個人都不能真正負責產品的用戶體驗,因為在整個產品的生命周期中,每個職能的工作都會影響到產品的用戶體驗—需求的準確切入、交互的流暢性、視覺的美觀度、開發的代碼優 Bug少、運營得有爆點吸引眼球、后續的服務得到位等,用戶和產品的接觸點是如此之多,只憑一己之力,是很難保證所有體驗的完美的。因此,把“用戶體驗”尤其是“觸人心弦的用戶體驗”的意識深植入團隊每個人—包括產品經理、設計師、開發工程師、運營人員、高層管理等人的腦海,才能更好地讓團隊形成合力,從而在產品設計開發中不斷打磨優化細節,做出真正的App精品。
現在馬上開始
如果你已經有了一個想法的雛形,那么就馬上著手去做吧,與其在腦海中不斷空想其可能性,不如在實踐中一步步雕琢出最后的作品。每一個精品 App看起來都是如此的精巧、簡單,似乎幾步就能把整個App功能拆解得一清二楚。
然而,世界上并沒有輕輕松松就能脫穎而出的 App,看似偶然的“爆發”和成功,背后總沉淀了大量思考、加倍努力、反復斟酌。一步簡單的操作,可能凝聚了好幾輪的數據分析和用戶觀察;一個簡單的按鈕,可能對顏色、線條、強度進行了多次的探索嘗試和行為追蹤。
蘋果的iOS系統和用戶行為手冊更新了好幾版,排行榜上長期霸榜的App巨頭們也一直在更新優化,業內巨頭們為觸人心弦的用戶體驗花費了多少心血,我們可以從中窺探一二。因此,請深吸一口氣,靜下心來,就從此書開始,理解用戶如何使用手機App,踏踏實實地邁出你“觸人心弦”的App設計之路的第一步吧。這,就是本書的開篇。
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