如果只看一本營銷書籍《定位》。本書提出了被稱為有史以來對美國營銷影響大的觀念定位,改觀了人類滿足需求的舊有營銷認(rèn)識,開創(chuàng)了勝出競爭的營銷之道。本書闡述定位觀念的產(chǎn)生,剖析滿足需求無法贏得用戶的原因,給出如何進(jìn)入用戶心智以贏得選擇的定位之道。在競爭日益激烈的今天,它揭示了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)(爭奪用戶),為企業(yè)闡明了獲勝的要訣(贏得心智之戰(zhàn)),是商業(yè)人士的必讀之作。
定位思想正在以下組織或品牌中得到運(yùn)用全球部分IBM成功轉(zhuǎn)型,重鑄輝煌 西南航空后來居上,市值超美國航空業(yè)三強(qiáng)總和惠普、寶潔、漢堡王、美林、默克、雀巢、施樂、百事、宜家、雷普索爾等《財富》500強(qiáng)企業(yè),棒!約翰、蓮花公司、澤西聯(lián)合銀行、ECO飲用水、七喜……國內(nèi)部分王老吉6年超越可口可樂,成為中國飲料no.1真功夫成為直營店數(shù)量多的中式快餐領(lǐng)導(dǎo)品牌紅云紅河集團(tuán)、勁霸男裝、魯花花生油、香飄飄奶茶、AB集團(tuán)、芙蓉王香煙、美的電器、方太廚電、創(chuàng)維電器、九陽豆?jié){機(jī)、HYT無線通訊、涪陵烏江榨菜……
艾·里斯(Al Ries)里斯伙伴(全球)營銷公司主席、營銷史上的傳奇大師、全球營銷戰(zhàn)略家、定位理論創(chuàng)始人之一。2008年,作為營銷戰(zhàn)略領(lǐng)域的入選者,艾·里斯與管理學(xué)之父彼得·德魯克、GE前CEO杰克·韋爾奇一起并列美國《廣告時代》評選的全球十大商業(yè)大師。作為作者,與杰克·特勞特合著《定位》《商戰(zhàn)》《營銷革命》《22條商規(guī)》《人生定位》等享譽(yù)世界的營銷經(jīng)典,貢獻(xiàn)了這些著作中的核心思想并撰寫了主要內(nèi)容。20世紀(jì)90年代以來,艾·里斯與女兒勞拉·里斯先后出版了《聚焦》《品牌的起源》《董事會里的戰(zhàn)爭》等著作,把定位理論帶上新的征程。目前,艾·里斯專門輔導(dǎo)全球500強(qiáng)企業(yè)如微軟、寶潔、GE等的營銷戰(zhàn)略。杰克·特勞特(Jack Trout)全球營銷戰(zhàn)略家、定位理論創(chuàng)始人之一,在40多年的實戰(zhàn)中不斷開創(chuàng)與完善了定位理論,作品包括《定位》《重新定位》《人生定位》《與眾不同》《顯而易見》《商戰(zhàn)》《營銷革命》等暢銷書。目前為特勞特全球伙伴公司總裁,該公司是美國負(fù)盛名的國際戰(zhàn)略咨詢公司之一,在全球28個國家設(shè)有分公司。
目錄致中國讀者序一序二引言傳播的新方法 / 1定位的定義 / 2定位是怎樣開始的 / 3第1章 到底何為定位 / 5傳播過度的社會 / 6過度簡化的心智 / 7盡量簡化信息 / 8第2章 心智備受騷擾 / 11傳播渠道阻塞 / 11布朗、康納利和雪佛蘭 / 14媒體爆炸 / 16產(chǎn)品爆炸 / 17廣告爆炸 / 19第3章 進(jìn)入心智 / 21進(jìn)入心智的捷徑 / 21進(jìn)入心智的難點(diǎn) / 23廣告界的教訓(xùn) / 25產(chǎn)品時代 / 27形象時代 / 28定位時代 / 28阿美利哥發(fā)現(xiàn)了什么 / 29米獅龍發(fā)現(xiàn)了什么 / 30米勒發(fā)現(xiàn)了什么 / 31第4章 心智中的小階梯 / 33你看到的是你想看到的 / 33容量不足的容器 / 35產(chǎn)品階梯 / 36關(guān)聯(lián)定位法 / 38非可樂定位法 / 39忘記成功之道陷阱 / 40第5章 你不能由此及彼 / 43我能行精神不死 / 43不祥之兆 / 44我能行精神行不通 / 46如何與IBM之類的對手抗衡 / 47通用電氣公司的史密斯和瓊斯 / 49第6章 領(lǐng)導(dǎo)者的定位 / 51建立領(lǐng)導(dǎo)地位 / 51領(lǐng)導(dǎo)者的失敗 / 52不穩(wěn)定的平等 / 53保持領(lǐng)先的戰(zhàn)略 / 54什么不該做 / 55不斷重復(fù) / 56抓住每一個機(jī)會 / 56來自產(chǎn)品的實力 / 58迅速回應(yīng) / 59用多品牌攔截對手 / 60用更寬泛的名稱攔截對手 / 61領(lǐng)先的好處 / 63第7章 跟隨者的定位 / 65跟風(fēng)的危險 / 65尋找空位 / 66尺寸空位 / 67高價空位 / 68低價空位 / 70其他有效空位 / 72工廠空位 / 74技術(shù)陷阱 / 75滿足所有人需求陷阱 / 76第8章 重新定位競爭對手 / 77創(chuàng)建自己的空位 / 77重新定位阿司匹林 / 79重新定位雷那克斯 / 79重新定位美國伏特加 / 80重新定位品客 / 81重新定位李施德林 / 83重新定位與對比性廣告 / 84重新定位合法嗎 / 85重新定位合乎道德嗎 / 86第9章 名字的威力 / 89如何選擇名字 / 89如何避免不恰當(dāng)?shù)拿? / 91何時可用無意義的名字 / 93壞名字也能變成好名字 / 94公開產(chǎn)品的本質(zhì) / 95好名字和壞名字 / 97航空公司的糟糕名字 / 99阿克倫的雙胞胎 / 101托萊多三兄弟 / 103混淆不清的大陸 / 104過猶不及的名字 / 105第10章 無名陷阱 / 107發(fā)音縮寫 / 107視覺縮寫 / 108成功無捷徑 / 111心智靠耳朵運(yùn)轉(zhuǎn) / 112過時的名稱 / 114因果不分 / 116首字母縮略詞名稱與電話簿 / 117第11章 搭便車陷阱 / 119企業(yè)集團(tuán) / 120兩種不同的戰(zhàn)略 / 121分而治之 / 122新產(chǎn)品需要新名字 / 123蹺蹺板原則 / 124匿名的價值 / 125第12章 品牌延伸陷阱 / 127由內(nèi)而外的思維方式 / 127由外而內(nèi)的思維方式 / 128JC彭尼與永久 / 130看待名字的兩種方式 / 131蛋白質(zhì)21是什么 / 133Scott是什么 / 133Life Savers是什么 / 134什么是永備 / 136100毫米的失敗 / 137玉米油衰敗記 / 139咖啡杯爭奪戰(zhàn) / 140護(hù)手霜的競爭 / 141無糖可樂之戰(zhàn) / 142逆向品牌延伸 / 143第13章 品牌延伸何時有效 / 145短期優(yōu)勢 / 145長期不利 / 146購物單檢驗法 / 148酒保檢驗法 / 150Packard是什么 / 151凱迪拉克是什么 / 152雪佛蘭是什么 / 153大眾是什么 / 154沃爾沃是什么 / 156名字是橡皮筋 / 156行事規(guī)則 / 157第14章 公司定位案例:孟山都公司 / 159公司的買賣 / 159名字問題再度出現(xiàn) / 160名字要義有所指 / 161多元化解決不了問題 / 162孟山都之路 / 164生活中的化學(xué)常識 / 167孟山都勞有所得 / 168第15章 國家定位案例:比利時 / 171比利時航空公司的處境 / 171給國家而不是航空公司定位 / 173美麗的比利時 / 174三星級城市 / 175后來發(fā)生了什么 / 177第16章 產(chǎn)品定位案例:奶球 / 179第一步 / 179重新定位競爭對手 / 180耐吃的糖果 / 181第17章 服務(wù)定位案例:郵遞電報 / 183視覺vs.語言 / 183電子郵件 / 184低價電報 / 186快速信件 / 187低價vs.快速 / 188第18章 給長島的一家銀行定位 / 191長島銀行業(yè)的狀況 / 191繪制潛在客戶的心智地圖 / 192制定戰(zhàn)略 / 195第19章 給天主教會定位 / 199身份危機(jī) / 199失去影響 / 201教會的作用是什么 / 202福音教師 / 203實施定位 / 205結(jié)果如何 / 205第20章 給你自己和你的職業(yè)定位 / 207定義自己 / 207要能犯錯誤 / 208名字要合適 / 209避開無名陷阱 / 209避開品牌延伸陷阱 / 210找匹馬騎 / 211第21章 成功六步曲 / 219第一步:你擁有怎樣的定位 / 219第二步:你想擁有怎樣的定位 / 220第三步:誰是你必須超越的 / 222第四步:你有足夠的錢嗎 / 223第五步:你能堅持到底嗎 / 224第六步:你符合自己的定位嗎 / 225局外人的角色 / 226局外人不能提供什么 / 227第22章 定位的游戲規(guī)則 / 229必須理解文字