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　　本書的主要研究結(jié)論和創(chuàng)新點(diǎn)如下：

　　一，本書在對(duì)供應(yīng)商整合與客戶整合進(jìn)行內(nèi)容界定的基礎(chǔ)上，提出了基于整合層面視角的維度劃分方法和測(cè)量指標(biāo)。將兩者進(jìn)一步細(xì)分為戰(zhàn)略整合和運(yùn)營(yíng)整合，同時(shí)用戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系指標(biāo)測(cè)度戰(zhàn)略整合，用信息共享和共同參與指標(biāo)測(cè)度運(yùn)營(yíng)整合。第二，本書從企業(yè)資源視角研究發(fā)現(xiàn)高層支持和信息技術(shù)是促進(jìn)供應(yīng)鏈整合實(shí)施的重要資源(僅信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)商戰(zhàn)略整合的作用不顯著)，同時(shí)兩者對(duì)客戶戰(zhàn)略整合有顯著的協(xié)同作用。第三，本書分析了供應(yīng)鏈整合的績(jī)效作用，實(shí)證發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商戰(zhàn)略整合、客戶戰(zhàn)略整合與客戶運(yùn)營(yíng)整合能顯著提升新產(chǎn)品上市速度，進(jìn)而改善財(cái)務(wù)績(jī)效，新產(chǎn)品上市速度是供應(yīng)鏈整合影響財(cái)務(wù)績(jī)效的中介變量。第四，本書驗(yàn)證了供應(yīng)商整合與客戶整合、戰(zhàn)略整合與運(yùn)營(yíng)整合對(duì)新產(chǎn)品上市速度的交互作用，實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商整合與客戶整合能協(xié)同提升新產(chǎn)品上市速度(供應(yīng)商與客戶的戰(zhàn)略整合交互、運(yùn)營(yíng)整合交互均表現(xiàn)出顯著的協(xié)同作用)，而戰(zhàn)略整合與運(yùn)營(yíng)整合則不能(供應(yīng)商一方戰(zhàn)略整合與運(yùn)營(yíng)整合表現(xiàn)出顯著的拮抗作用，客戶一方兩者的交互作用不顯著)。