《新手學開公司》是一本全面介紹公司創辦和管理的書籍，全書內容包括開公司必懂常識、公司創辦前期的準備、公司注冊登記、解決開公司資金短缺問題、為公司招聘人才、人才管理、公司財務管理、公司經營管理技巧、營銷推廣手段、公司制度建設，以及公司客戶的維護管理。 《新手學開公司》作為一本創業入門的實用書籍，為有創業想法的人士規劃了一條清晰的公司創辦和管理的流程圖，引導創業者以更簡單和便捷的方式來完成自己的創業夢想，特別適合所有具有創業夢想的創業者和相關管理人員閱讀。
本書全面介紹了新公司從初創、成立、發展到管理的全流程和各種注意事項，具有如下明顯的特色。
真正囊括開辦與經營公司的所有關鍵流程，真正實現從零開始創辦公司，幫助讀者快速將公司開辦起來并順利經營。
針對三證合一后開辦公司的新流程和注意事項進行重點介紹。
提供了許多開辦公司中涉及的各種文件的模板，方便讀者拿來即用。
大量運用流程圖代替枯燥的文字闡述，讓讀者清晰地看懂整個流程，指導執行。
使用了豐富的案例故事，讓整個學習和閱讀過程更加輕松。
劉暢，工商管理博士，高級人力資源管理師，10年HR高管工作經驗，6年自營企業管理經驗，擅長正面思考解決人力資源問題。曾在世界500強企業從事人力資源、運營管理，對公司運營、人力資源管理、企業管控、企業戰略、股權激勵等有豐富的實踐經驗，是實戰型企業管理踐行者。
第1章 成就你的創業夢想 001
1.1 抓住創業浪潮下的機會 002
1.1.1 萬眾創新下的企業新增數量 002
1.1.2 不可多得的良好創業環境 003
1.1.3 當前市場的創業政策優勢 005
1.1.4 創業稅收優惠多 006
1.2 創業者要具備的素質 007
1.2.1 擁有創業的思想和創想 007
1.2.2 提高自身的創業能力 008
1.2.3 持之以恒的心態和決心 009
1.2.4 明確創業公司的方向 010
1.3 創業開公司的好處 011
1.3.1 公司與個體戶的區別 011
1.3.2 公司具有三大特征 012
1.3.3 公司融資的有利條件 014
1.3.4 拓展業務和稅收的好處 015
1.4 避免創業開公司的誤區 016
1.4.1 創業敗局的思維誤區 016
1.4.2 新手創業的常見錯誤 017
1.4.3 量力而行開公司 018
第2章 開公司一定要懂的常識 019
2.1 公司有哪些類型 020
2.1.1 了解有限責任公司 020
2.1.2 認識股份有限公司 021
2.1.3 什么是一人有限責任公司 022
2.2 認識法人和股東 023
2.2.1 區分法人、企業法人和法定代表人 023
2.2.2 什么是公司股東 025
2.2.3 認識公司的股東名冊 026
2.3 認識公司的組織機構 027
2.3.1 股東會是公司的權力機構 027
2.3.2 董事會有哪些職權 028
2.3.3 公司可以設立經理嗎 029
2.3.4 監事會是公司的監督機構 030
2.4 開辦公司要懂的法律法規 031
2.4.1 公司創立和經營涉及的法律 031
2.4.2 公司有哪些法律責任 033
2.4.3 公司章程具有的法律效力 034
2.4.4 什么是公司賬戶 035
2.4.5 公司股東的出資額憑證 036
第3章 公司創辦前的準備工作 039
3.1 選好創業公司的團隊成員 040
3.1.1 挑選團隊成員的原則 040
3.1.2 找創業伙伴的途徑 041
3.1.3 如何分配創業團隊的股權 045
3.1.4 團隊成員的合同訂立 047
3.2 為開公司做好資金預算 050
3.2.1 創辦公司的資金組成 050
3.2.2 公司需要多少注冊資金 051
3.2.3 制作投資預測明細表 052
3.3 設計新公司名稱和標志 053
3.3.1 公司取名的原則 053
3.3.2 選擇合適的取名方法 054
3.3.3 申請名稱預先核準 055
3.3.4 設計公司標志的原則 056
3.3.5 標志設計的兩大途徑 056
3.4 為公司選擇合適的辦公地址 058
3.4.1 新公司首次選址注意的問題 058
3.4.2 如何選擇辦公場所 059
第4章 公司的正式創辦和起步 061
4.1 新公司的注冊登記 062
4.1.1 確保滿足公司注冊的要求 062
4.1.2 注冊公司需準備的材料 063
4.1.3 “三證合一，一照一碼”后的公司注冊 064
4.2 新公司的商標注冊 065
4.2.1 商標注冊要滿足的條件 065
4.2.2 商標注冊需提供的材料 066
4.2.3 商標注冊的具體步驟 067
4.2.4 填寫商標注冊申請書 068
4.2.5 注意防范商標注冊代辦風險 070
4.3 開公司的行業審批問題 072
4.3.1 不需要前置審批的行業有哪些 072
4.3.2 不同行業的審批找哪個部門 073
4.3.3 不同行業有不同的審核標準 076
4.4 公司的變更登記 078
4.4.1 辦理變更登記的步驟 078
4.4.2 公司變更的注意事項 080
4.4.3 公司變更登記申請書 081
第5章 解決開公司資金短缺問題 083
5.1 開公司要如何籌資 084
5.1.1 創業融資需要遵循的原則 084
5.1.2 短期融資和長期融資 087
5.1.3 開公司融資的主要途徑 088
5.2 可靠的銀行融資方式 090
5.2.1 方便快捷的信用貸款 090
5.2.2 有抵押的抵押貸款 093
5.2.3 利用銀行小額貸款 096
5.2.4 提供保證的擔保貸款 098
5.3 創業者的眾籌融資 100
5.3.1 眾籌的商業模式 100
5.3.2 眾籌融資的具體流程 102
5.3.3 提高眾籌融資的成功率 105
5.4 利用P2P籌得資金 108
5.4.1 P2P網貸平臺的運營模式 108
5.4.2 選擇一個好的P2P平臺 109
5.4.3 如何完成一筆P2P借款 111
第6章 為公司招到適合的人才 113
6.1 做好公司的人才招聘 114
6.1.1 人才招聘應該遵循什么原則 114
6.1.2 按什么程序進行招聘 115
6.1.3 招聘準備工作有哪些 116
6.2 面試并挑選員工 119
6.2.1 高效篩選應聘者簡歷 119
6.2.2 如何識別虛假的簡歷 121
6.2.3 如何發出面試通知 123
6.2.4 面試工作如何進行 126
6.3 錄用優秀的員工 129
6.3.1 錄用的具體流程 129
6.3.2 如何撰寫錄用通知書 130
6.3.3 人員錄用的主要策略 132
6.3.4 引導新員工入職 135
6.4 對新員工進行培訓 137
6.4.1 新員工培訓的內容 137
6.4.2 制訂新員工培訓方案 138
6.4.3 培訓的實施 139
第7章 留住人才助力公司發展 143
7.1 開公司如何進行員工管理 144
7.1.1 通過管理挖掘員工潛在能力 144
7.1.2 與員工簽訂勞動合同 146
7.1.3 為員工建立內部檔案 151
7.2 有激勵才有動力 152
7.2.1 最基本的薪酬激勵 152
7.2.2 讓員工動起來的授權激勵 155
7.2.3 讓員工說出心里話的尊重激勵 157
7.3 知人善任的員工管理之道 159
7.3.1 正確“認識”人才 159
7.3.2 合理運用人才 161
7.3.3 提高管理者自身用人藝術的水平 163
7.4 員工管理中的危機應對 164
7.4.1 如何應對不聽話的員工 165
7.4.2 產生沖突了怎么辦 167
7.4.3 差異對待員工的辭職 169
7.4.4 如何處理勞動爭議 171
第8章 財務會計為公司資金把關 173
8.1 開公司會涉及的財務報表 174
8.1.1 了解財務基礎知識 174
8.1.2 認識資產負債表 176
8.1.3 查看公司的利潤表 180
8.1.4 表示現金的現金流量表 184
8.2 新公司的建賬和做賬 186
8.2.1 開公司必要的建賬工作 187
8.2.2 新公司記賬如何做 189
8.2.3 新公司需要代理記賬嗎 194
8.3 對賬和財務報表分析 195
8.3.1 核對賬簿是否正確 195
8.3.2 定期性的結賬 197
8.3.3 通過具體的分析方法查看報表 199
8.3.4 公司的實際運營能力分析 202
8.4 做個明白的納稅人 204
8.4.1 開公司需要交哪些稅 205
8.4.2 了解營改增新政策 208
8.4.3 公司如何進行報稅 210
8.4.4 常見的合理避稅方法 210
第9章 領導者必知的經營之道 213
9.1 宣告公司的開業 214
9.1.1 公司開業慶典的策劃 214
9.1.2 開業費用的預算控制 216
9.1.3 公司開業的廣告宣傳規劃 217
9.2 產品是公司發展的根本 218
9.2.1 產品具有的生命周期 219
9.2.2 產品定位五步法 220
9.2.3 如何提高產品競爭力 222
9.3 贏得客戶信任的服務戰略 223
9.3.1 服務對公司生存發展的意義 224
9.3.2 6步制訂公司服務戰略 225
9.3.3 如何有效處理客戶投訴 230
9.4 妥善解決公司經營問題 232
9.4.1 經營管理的八大問題 232
9.4.2 管理者如何發現問題并解決問題 234
9.4.3 管理者要預防的經營問題 237
9.4.4 對公司經營情況的評價 239
第10章 營銷推廣的宣傳手段 245
10.1 營銷和推廣的途徑 246
10.1.1 開公司為什么需要營銷推廣 246
10.1.2 傳統的線下推廣方式 247
10.1.3 網絡營銷推廣方法 252
10.1.4 移動互聯網的營銷推廣 255
10.2 重要的電話營銷 258
10.2.1 如何開展電話營銷工作 258
10.2.2 電話營銷的實用技巧 260
10.2.3 不可忽視的聲音的力量 263
10.3 做好“微”營銷推廣 265
10.3.1 火爆的微信營銷推廣怎么做 265
10.3.2 微博推廣的具體做法 268
10.3.3 基于第三方平臺的微網站營銷 271
第11章 公司管理制度的設計與建設 277
11.1 新公司管理制度的設計 278
11.1.1 完整的公司管理制度包括哪些 278
11.1.2 公司管理制度的設計制訂 280
11.1.3 繪制公司管理流程圖 284
11.1.4 如何設計公司管理表單 287
11.2 人事管理制度的設計 289
11.2.1 公司組織架構 289
11.2.2 必備的考勤制度 291
11.2.3 招聘制度設計方案 294
11.2.4 公司的離職制度制作 295
11.3 行政管理制度的設計 299
11.3.1 編寫員工管理手冊 299
11.3.2 合同管理制度 301
11.3.3 會議管理制度 303
11.4 避免進入制度化誤區 305
11.4.1 制度管理中要不要有人情味 305
11.4.2 如何避免規定流于形式 307
11.4.3 領導的指示凌駕于制度之上 308
第12章 維護客戶讓公司增值 311
12.1 如何篩選和開發客戶 312
12.1.1 有效地篩選目標客戶 312
12.1.2 適合新公司的客戶有哪些 314
12.1.3 新客戶的開發技巧 315
12.2 對客戶進行分級管理 318
12.2.1 不同的客戶有不同的價值 318
12.2.2 不同層級客戶的管理 320
12.2.3 企業并不一定適合分級管理 323
12.3 維護客戶的關鍵 324
12.3.1 老客戶的維護不能忽視 324
12.3.2 以良好的售后服務維護客戶 326
12.3.3 注重個性化服務的提供 328
12.4 對客戶信息的收集 329
12.4.1 什么是客戶信息 329
12.4.2 如何收集客戶信息 331
第2章 開公司一定要懂的常識
2.1公司有哪些類型
公司是指依法設立的，有獨立的法人財產，以營利為目的的企業法人。按照不同的分類標準，公司可以分為不同種類，根據最新《公司法》的規定，其主要有兩種形式。
2.1.1 了解有限責任公司
有限責任公司簡稱有限公司，其優點是設立程序簡單，且不必公布資產負債情況，可以靈活設置公司內部機構。缺點在于不能以發行股票的形式進行公司融資，無法滿足大規模生產經營活動的需要，因此初次開公司可以選擇有限責任公司。圖2-1所示為某有限責任公司的基本信息。
圖2-1 某有限責任公司的基本信息
有限責任公司是由50個以下股東出資設立的，要設立有限責任公司應當具備下列條件。
股東符合法定人數。
有符合公司章程規定的全體股東認繳的出資額。
股東共同制定公司章程。
有公司名稱，建立符合有限責任公司要求的組織機構。
有公司住所。
有限責任公司的注冊資本為在公司登記機關登記的全體股東認繳的出資額，股東以其認繳的出資額為限對公司承擔責任。股東可以用貨幣出資，也可以用實物、知識產權和土地使用權等可以用貨幣估價，并可以依法轉讓的非貨幣財產作價出資，但法律和行政法規規定不得作為出資的財產除外。對作為出資的非貨幣財產應當評估作價，核實財產，不得高估或者低估作價。法律、行政法規對評估作價有規定的，從其規定。
有限責任公司可以設立的組織結構有股東會、董事會、經理和監事會。其中，股東人數較少或者規模較小的有限責任公司可以設一名執行董事，不設董事會。執行董事可以兼任公司經理。
2.1.2 認識股份有限公司
股份有限公司是指以公司資本為股份所組成的公司，與有限責任公司不同的是，股份有限公司的股東以其認購的股份為限對公司承擔責任。設立股份有限公司，應當具備下列條件。
發起人符合法定人數。
有符合公司章程規定的全體發起人認購的股本總額或者募集的實收股本總額。
股份發行和籌辦事項符合法律規定。
發起人制訂公司章程，采用募集方式設立的經創立大會通過。
有公司名稱，建立符合股份有限公司要求的組織機構。
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