本書全面闡述了電子商務的基本理論及其包含的各方面內容。全書包含電子商務基本知識，電子商務框架體系，電子商務法律制度，電子商務經濟學基礎，電子商務組織與管理，電子商務鏈分析，電子商務網絡平臺技術，電子商務安全技術，電子商務支付技術，電子商務中的物流技術，電子商務前沿技術，商貿業電子商務，金融業電子商務，旅游、中介電子商務，制造業電子商務，電子商務服務業和移動電子商務17章內容。
第1章
電子商務基本知識
1．1電子商務學習與研究的目的、內容和方法
在學習和了解電子商務學科的基本知識、基本技術和基本應用之前，有必要首先了解和掌握電子商務的目的、內容與方法。
1．1．1電子商務學習與研究的目的
通過對電子商務領域教學、科研和實踐的總結與探索，我們認為，學習和研究電子商務的主要目的有以下4個方面：
(1) 探索電子商務產生與發展的規律；
(2) 培養具有信息技術與商務知識和技能的復合型人才；
(3) 為電子商務實踐發展提供指導和參考；
(4) 通過促進電子商務在各行各業的應用與普及，大幅度提升企業、行業和區域經濟的競爭力，提高社會的經濟效益和經濟水平，促進人類社會可持續發展。
1．1．2電子商務學習與研究的內容
電子商務的研究內容主要包括電子商務基本理論、電子商務技術及其發展、電子商務法律法規和電子商務應用與創新等。
1. 電子商務的基本理論
電子商務的基本理論包括電子商務的歷史變遷，電子商務的基本概念，電子商務的發展環境與基礎條件，電子商務的運行機理、地位作用、動力和演變規律，電子商務經濟學，電子商務管理學等。
2. 電子商務技術的發展
計算機網絡等信息技術的發展為電子商務的發展提供了最有力的技術支持和保障。電子商務的技術主要包括商務網站建設技術(通信技術、計算機技術、網絡技術)，電子商務安全技術，電子商務支付技術和電子商務物流技術等4個方面。
3. 電子商務法律法規
電子商務的迅猛發展對整個國民經濟有巨大的推進作用，與此同時，法律法規也面臨著前所未有的挑戰，我們必須建立新的和調整原有的法律法規以保障和適應電子商務的發展。及時制定并出臺相應的法律法規，鼓勵并引導電子商務沿著健康軌道發展，成為當前世界各國立法工作的一項重要任務。
4. 電子商務的應用與創新
電子商務作為一種新型的、先進的生產力，為人類社會的發展帶來了不可估量的推動作用。電子商務的應用已經惠及社會的各個方面，政府、行業、企業乃至人們日常生活都在應用電子商務。
1．1．3電子商務學習與研究的方法
1. 經濟學的方法
電子商務的核心是商務活動，是先進的生產力，其基本研究方法來自經濟學的分析方法。而在經濟學分析方法中應主要從兩大方面來考慮，即一般經濟學方法和政治經濟學方法。
1) 一般經濟學方法
一般經濟學方法主要是比較分析法、實證分析法和規范分析法等。
(1) 比較分析法是通過收集經濟活動中相關現象的數據，根據一定的標準把彼此有某種聯系的事物加以對照，從而確定異同的研究方法。在對不同區域、不同國家的經濟現象(如電子商務)作相關分析、對比分析時，只有在對該事物的各個方面進行比較后，才能把握事物之間的內在聯系，認識事物的本質。并通過比較找出差距，進而分析原因，提出改進或發展的對策、建議。
(2) 實證分析法具有兩個明顯的特點： 一是通過對體驗事實的觀察、分析并以此為依據建立和檢驗各種理論； 二是在事實領域之外，運用邏輯和數學知識構建模型用于檢驗。實證分析的具體方法有社會調查的方法、歷史分析的方法、邏輯分析的方法。
(3) 規范分析是用已有的理論和標準來分析現實事物的方法。
2) 政治經濟學方法
政治經濟學是研究生產力與生產關系、經濟基礎和上層建筑之間關系的。由于電子商務是新的和先進的生產力，它要獲得很好的發展，必然會要求生產關系和上層建筑都發生必要和充分的改變，尤其是像中國這樣的發展中國家，由計劃經濟向市場經濟轉變過程中，更需要從這一角度去推動中國電子商務的理論研究和實踐發展。
2. 管理學的方法
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