江南春作為中國傳媒教父,通過差異化定位、飽和式營銷等方式成功搶占用戶心智,幫助眾多企業實現了產品與品牌的市場占領。
本書是江南春首部將其引爆打法傾囊相授的作品,也是他在創業黑馬學院開設的營銷定位實驗室課程的精華,不僅系統地總結了其15年的營銷心法,更披露了很多江南春親歷的、鮮為人知的產品與品牌從無到有、從弱到強的打造歷程,為創業者、品牌人、營銷人提供了參考與借鑒。
1. 分眾創始人江南春創業15年首部作品,系統闡述產品與品牌精準定位、快速引爆的心法與打法。
2. 江南春一手把分眾傳媒打造成千億市值企業,俱備豐富的經營管理經驗;同時又幫助國內外眾多新興品牌實現爆發式增長,深諳傳播之道。本書是江南春15年營銷精粹。
3. 阿里巴巴、騰訊、京東、寶潔、聯合利華等5400個國內外一線品牌集贊之作!
4. 系統闡述、細節研討、案例翔實,好讀、好用。
5. 在時間窗口 | 差異化定位 | 飽和式營銷 | 剽悍地銷售
我們向江南春學什么
創業黑馬創始人、董事長 牛文文
江總是最受黑馬歡迎的導師之一,幾乎每一期黑馬營他都來講過課。他給黑馬講課的這些年,分眾本身也經歷了一段令人目眩的發展,從美股退市后又在A股上市,聚焦深耕于一塊電梯屏。
有時候我會想,是什么讓江南春在如此繁忙的工作中,還能夠抽身連續多年給黑馬講課。當然,他本身是一位有詩人情懷的企業家,對于創業者,對于同樣文人出身做創業服務的老牛,也充滿了情懷。他喜歡黑馬,愛給黑馬講課,也希望老牛的創業服務事業能夠不斷發展。
同時,這些年分眾已經成為新一代創新公司的集中展示地,而黑馬正好是一個創新公司云集的平臺。我覺得,是這些充滿創新活力的年輕創業者在吸引著江南春。
“黑馬們”對江南春也充滿期待與熱愛。除了黑馬營的每期講課,江南春還有兩個重要的黑馬身份,一個是黑馬會的會長(從2015年起)。當年我帶著十幾位黑馬優秀學員,一起去上海拜訪江總,邀請他擔任黑馬會會長。江總請大家吃了一頓飯,席間提出了一個要求,他希望黑馬會能成為中國第一大創業社群,成為擁有十萬會員以上的創業社群,希望黑馬能舉辦萬人規模的黑馬大課,希望黑馬變成一個百億規模基金的創投平臺。他開玩笑說,如果讓他當黑馬會會長,老牛和這些黑馬副會長必須要有這樣的社群雄心。那頓飯,大家吃得激情洋溢。江總出任了黑馬會會長,黑馬也從那時起開始了自己的快速發展。很慚愧,到今天江總提出的目標還沒有完全達成,但基于龐大的黑馬社群,創業黑馬公司在2017年登陸創業板,成為中國創業服務領域的第一股。我相信,黑馬明星會長們和我一樣,還會為江總提出的使命繼續奮斗。
江總在黑馬社群的第二個身份,是首位開設黑馬創業實驗室的企業領袖。2016年,我想在黑馬成長營的基礎上,推出一款私塾性質的、師徒制的創業實驗室產品。當時第一個就找了江總,盡管非常繁忙,他還是答應了。這個創業實驗室的名字就叫“營銷定位實驗室”。他向20個弟子系統傳授了他的營銷定位思想體系和方法論,并且幫助其中大部分學員梳理了他們的定位策略。老實說,正是經由江南春的這個實驗室,我才對分眾的聚焦戰略、對定位理論產生了深刻印象。后來我們把他的實驗室成果整理成書,就是今天這本《搶占心智》。
“與顯而易見的真理反向走”,既是江總對于分眾成功創業史的總結,也是分眾服務大量創新公司客戶的心得。這些東西跟黑馬創業者相互激蕩,形成了一套比較完善的差異化定位競爭方法論。在“雙創”熱火朝天的這些年,創業者受風口論、平臺思維、豪華創業的影響比較大,但真到了“下半場”,大家才清醒過來,不管風口還是平臺,一家公司能否在市場競爭中站住腳,最終還是要看產品、看營銷、看營收,甚至看利潤。這些企業競爭的基本功,反而是那些互聯網公司特別需要補上的一課。江南春自稱是定位理論的信徒,他的現身說法深刻影響了黑馬社群的創業者,幫助他們形成了黑馬的共同底色——深耕產業、重度垂直、天地融和,既有互聯網思維,也有落地賺錢的能力。也正因此,黑馬創業者總體上跑贏了這些年的冷熱大勢,開始集中沖刺資本市場,僅2017年一年就有五家黑馬公司登陸中國的主板、創業板和美國的納斯達克。黑馬社群成員的整體創業失敗率大大低于社會平均水平。
讓商業智慧在一代企業家和一代創業者之間薪火相傳,發揚光大,提高中國社會的創業成功率,是我創辦創業黑馬這個平臺的出發點。在此,我要特別感謝以江總為代表的這批企業家的熱心參與和無私奉獻。
希望創業者都來讀讀這本書。
江南春
分眾傳媒董事長
華東師范大學中文系畢業,創業黑馬學院常任導師。
《財富》 “中國*具影響力的25位商界領袖”獲得者、全球影響力商業獎項“安永企業家獎”獲得者、APEA首屆中國亞太企業精神獎“年度青年企業家”獲得者、“影響中國廣告30年人物榮譽大獎”獲得者。
自2003年創辦以來,分眾傳媒現已覆蓋150個城市,觸達5億人次主流人群,服務阿里巴巴、騰訊、京東、寶潔、聯合利華等5400個國內外一線及新興品牌,年營收超百億,市值超千億。
推薦序 我們向江南春學什么 / VII
自 序 與顯而易見的真理反向走 / XI
第1章 打造企業的護城河 / 001
無論對于企業還是產品,定位都是最核心的問題。定位不光要了解市場,更要了解用戶、了解自己。只有擁有明確的目標、與眾不同的思考,才能夠在如今的時代中脫穎而出,無往不利。
差異化定位:與顯而易見的真理反向走 / 003
用戶認知是企業的終極戰場 / 009
品牌是一切戰略的核心 / 017
做透細分市場是做好品牌的關鍵 / 023
讓定位回歸常識 / 027
第2章 搶占消費者心智 / 035
只有擁有了人心,占據了用戶的心智,品牌才能夠長盛不衰。否則,即使花費無數錢財,讓品牌的廣告擠滿大街小巷,也終究只是曇花一現。占據人心,不僅僅需要戰略,更需要戰術。
人心比流量重要 / 037
封殺品類:在時間窗口內進行飽和攻擊 / 043
占據特性:將自身優勢無限放大 / 055
聚焦業務:讓自己更專業、更專注 / 063
開創新品類:搶占市場制高點 / 071
第3章 選擇和優化渠道 / 077
如果一家企業市場推廣的預算足夠多,做廣告時可以使用多個媒體渠道;如果預算沒有那么充足,不如去賭其中最有可能性的那一個,將其做到極致。
三“云”合一:突破移動互聯網的沖擊 / 079
內容可以死纏,渠道不能爛打 / 085
精準化投放,互動化營銷 / 091
別妄想將一條廣告投放于所有渠道 / 101
第4章 左手抓資訊模式,右手抓生活空間 / 107
對于消費者來說,接受信息的方式有兩種:第一是主動,第二是被動。主動就是資訊模式,被動就是生活空間。其實,傳播就是左手抓住資訊模式,右手抓住生活空間,僅此而已。
主動資訊模式的全新變化 / 109
社交媒體做能量,生活化媒體做銷量 / 117
生活化媒體先行,引爆社交媒體 / 127
讓娛樂為品牌賦能 / 133
把廣告植入到消費者的生活必經路徑 / 141
第5章 廣告是針對消費者心智結構的科學 / 145
廣告是營銷中的重要一環——好的廣告都一樣,差的廣告各有各的差法。按照我的“廣告三段論”來做,雖然無法保證一定能夠做出一個經典的可斬獲大獎的廣告,但至少能交出一個不犯錯誤的80分作品。
簡單說出差異化 / 147
讓消費者相信你、愛上你 / 155
用圖片和排版提升轉化 / 161
好廣告,要讓親者快仇者痛 / 165
第6章 從反方向思考機會 / 171
向創新者蛻變,是每個創業者的必由之路。企業在發展過程中要時刻做好突破的準備,要有顛覆規則的勇氣和能力。任何創新,都不是拍腦袋想出來的,要建立在用戶需求基礎之上。
過度競爭時,一定要反向走 / 173
從問題和客戶抱怨中尋找靈感 / 179
藍海戰略的三大創新要素 / 187
互聯網時代,企業如何持續創新 / 193
第7章 營銷者的自我修煉 / 203
每個營銷者就像一艘船的舵手,無論這艘船是大是小,都需要嚴陣以待,否則就會有葬身大海的可能。作為個人,想要成功,就要堅定自己的思想;作為企業,就要專注于自己的主業,如果僅僅為了擴大而延伸,就很容易迷失方向。
創業時義無反顧,經營中量力而行 / 205
對手和環境會加快你轉變的腳步 / 211
控制過程中的每個關鍵節點 / 217
可以在彎路上成長,不能在利益中迷失 / 223
第8章 擁抱變化,賭對不變 / 231
今天的傳播就是兩個方向:擁抱變化和賭對不變。當所有內容都轉向移動端后,我們就必須要學會創造內容,創造話題,融入內容,融入話題,才能聚集流量引發爆點,讓自己的產品、品牌深入人心。
新經濟形式下的品牌傳播趨勢 / 233
審視自己的存量、變量與增量 / 239
未來10年要抓住中產階層的消費升級 / 243
切入頭部內容,引爆主流人群 / 249
附錄 營銷定位實驗室 / 253
江南春會在他的營銷定位實驗室中,為學員詳細講述品牌從0到1,再從1到無窮大的常規路徑與特殊打法,并且通過現場教學與互動,在完善商業模式的同時,幫助學員解決實際遇到的各種品牌與營銷難題,讓搶占心智從理論形態完美落地。
江南春問答 / 255
課后感悟 / 267
學員名錄 / 279