一是旅游業(yè)大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵及認(rèn)知框架。在大數(shù)據(jù)4V的基礎(chǔ)上,探討了旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)具備的特殊性。二是大數(shù)據(jù)對旅游組織結(jié)構(gòu)的影響。從大數(shù)據(jù)對旅游企業(yè)組織邊界和組織結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面對旅游產(chǎn)業(yè)組織產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究。三是大數(shù)據(jù)對旅游組織功能的影響研究。首先,大數(shù)據(jù)將顛覆傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈,形成以旅游者為中心的生產(chǎn)模式。其次,探討大數(shù)據(jù)對柔性化和個(gè)性化生產(chǎn)與消費(fèi)的影響。四是探討旅游業(yè)的水平與垂直整合。從事消費(fèi)者大數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和挖掘的數(shù)據(jù)公司或在線公司,與傳統(tǒng)的旅行社、酒店、交通公司或景區(qū)相互并購,以增強(qiáng)競爭力,這就是水平整合。當(dāng)然,如果酒店擁有大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,也會(huì)將景區(qū)、旅行社或旅游交通公司并購進(jìn)來,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、消費(fèi)的一體化,從而取得所有利潤,這是垂直整合。五是大數(shù)據(jù)旅游業(yè)的對策。首先要樹立大數(shù)據(jù)意識(shí);其次是旅游業(yè)要注意大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng);三是消除數(shù)據(jù)孤島實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。孤立的數(shù)據(jù)價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于廣泛連接的數(shù)據(jù)價(jià)值;數(shù)據(jù)的融合價(jià)值,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于種類單一的數(shù)據(jù)價(jià)值。
張鵬順 ,男,1967年生,安徽懷寧人,安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授,安徽省教學(xué)名師,主要研究旅游管理和職業(yè)教育。已出版專注3部;公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文30多篇,其中EI收錄4篇,CSSCI收錄3篇,中文核心期刊收錄10篇;獲得各類獎(jiǎng)勵(lì)8次,其中國家級獎(jiǎng)勵(lì)1次,省廳級獎(jiǎng)勵(lì)3次;主持或參與各類課題20項(xiàng),其中省部級以上項(xiàng)目3項(xiàng)。本專著是教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目大數(shù)據(jù)給旅游產(chǎn)業(yè)帶來的挑戰(zhàn)、變革與對策研究的結(jié)項(xiàng)成果。
第一章 大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生
第二章 旅游業(yè)大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵及認(rèn)知框架
第三章 大數(shù)據(jù)對旅游組織結(jié)構(gòu)的影像
第四章 大數(shù)據(jù)對旅游組織功能的影像
第五章 大數(shù)據(jù)與旅游產(chǎn)業(yè)鏈的水平與垂直整合
第六章 大數(shù)據(jù)旅游業(yè)的對策
第七章 大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)創(chuàng)新
第八章 大數(shù)據(jù)與智慧旅游、全域旅游發(fā)展
參考文獻(xiàn)