這是一部在競技新常態下指導企業如何向管理要效益，如何做大、做強、做久的專業著作。
這是一部幫助解決中國環境下管理會計落地實操方法的技術典籍。
這是一部引導管理者轉變思維方式、勇于創新、增強生存技能的智慧之書。
互聯網 時代，企業利潤背后孕育著更深層次的變革，向管理要效益的核心是管什么？本書作者將自己比喻成大夫，用她獨特的醫療工具箱，從人性的角度，用辯證的觀點，力求在目前產業大變革時代用 痛點思維挖掘精英疾患，扭轉困局，贏得永續發展。
美國注冊管理會計師協會全球董事鄒志英女士，運用獨特的CFO動物論珍珠鏈管理思想三鏡合一理論為企業戰略、產品（服務）創新、并購整合、資本和運營、成本管理、全面預算管理、內控體系、經營分析與預警體系、人才管理、績效管理十大痛點提供便捷、有效的解決方案！
鄒志英女士有著20多年世界著名企業管理工作經歷和實戰經驗，她的處女作《玩轉全面預算魔方》是一部非常暢銷的管理會計專著，在此基礎上，利用自己獨特的洞察力和智慧，進一步深入挖掘自己的管理經驗和實戰體會，撰寫出版《英眼視界直擊企業痛點》一書。
鄒志英女士的《英眼視界直擊企業痛點》是一部具有極大價值的新作，這部著作將吸引眾多企業經理人和高層管理者的注意力。目前中國經濟社會正在發生深刻而迅速的變化，國家經濟發展的重點和相關政策，正在從大規模生產、基礎設施建設、出口向通過管理轉型提升企業的競爭力、更快地提升企業價值、鼓勵企業持續創新和擴大國內消費需求轉變。中國的企業必須適應宏觀經濟政策和市場的變化。
鄒志英女士認為：企業經營管理的基本原則是以利潤為中心，其核心是戰略、業務、財務和人力四位一體，融合發展。她提出的獨特的、體系化的管理方式，將企業戰略、業務模式、財務和預算、管理結構和關系、信息管理、人力資源管理和人才隊伍建設等系統地聯在了一起，形成閉環管理。
鄒志英女士強調企業戰略規劃的重要性以及資源利用的有效性，這些要素對企業的成功運營和健康發展來說，都是十分重要的。企業擁有這些要素就能在風云變幻的商業變革環境中抓住機遇，自如地應對各類挑戰。這些挑戰包括不斷變化的勞動力供需和人工成本等市場條件、人口老齡化、所有活動的信息化、能源和資源利用效率以及不斷增加的環境保護壓力。
鄒志英女士的《英眼視界直擊企業痛點》是一部實戰指導性很強的著作，該書通過真實的實戰案例提出了企業管理層在經營決策中遇到的十大痛點問題，如CEO和CFO的合作關系問題、戰略落地問題、產品（服務）創新問題、管理變革問題、價值創造問題、客戶滿意度問題和人才選用育留問題等。鄒志英女士在該書中，始終圍繞這些痛點問題，通過一個個極其有價值的案例， 分析診斷這些痛點的形成原因和對癥治療，她把西方企業管理中科學嚴謹理論和實戰方法與中國傳統文化和處事方式有機結合在一起。
我相信，《英眼視界直擊企業痛點》一書提到的十大痛點，對于企業經理人和高層管理者來講，在工作實踐中都會遇到，都能夠從該書中找到可落地的、靈活又系統的一系列分析診斷和治療方法。《英眼視界直擊企業痛點》是一部鼓舞人心的實戰寶典，對于企業經理人和高層管理者來說，學習、閱讀這部著作，可以在當今中國瞬息萬變的商業環境中找到屬于自己的今天和明天。
馬丁·李斯（MartinLees）聯合國前任助理秘書長聯合國和平大學前任校長，聯合國和平大學名譽校長羅馬俱樂部駐瑞士的前任秘書長
美國注冊管理會計師協會全球董事，中國理事會副主席
美國湯森路透集團旗下《成本管理》雜志全球編輯顧問委員會成員
北京市朝陽區國際高端商務人才發展中心（CBTC）評審專家
北京國家會計學院特聘教授，對外經貿大學國際商學院客座教授，中央財經大學會計學院客座教授。北京航空航天大學經管學院客座教授
中國年度優秀CFO評委
多家上市公司獨立董事，專家顧問
金融界中國民營上市公司創富榜特約觀察員
全球青年領導力聯盟（GYL）青年導師
財政部《新理財》雜志《志英月談》專欄作者
2016年：榮獲中央財經大學授予的研究生客座導師學術獎研究生客座導師實踐獎
2015年：榮獲機械工業出版社優秀作者榮譽獎
2015年：榮獲美國注冊管理會計師協會（IMA）授予的會員特別貢獻獎
2013年：榮獲美國注冊管理會計師協會中國區形象大使獎（中國首位也是唯一一位華人高管）
2012年：獲得財政部相關單位授予的中國十大優秀CFO榮譽稱號
2012年：獲得第一屆中國民營企業財務管理創新十佳案例優秀案例獎
2011年：獲得中國總會計師協會授予的中國財務戰略管理專家榮譽稱號
2011年：獲得美國IMA和中央財經大學聯合授予的管理會計行動個人創新獎
北京志贏盛世管理咨詢有限公司（聯合國全球契約組織成員單位，聯合國指定采購服務供應商）創始人、董事長、首席專家顧問
德國默克制藥中國區董事CFO
華勝天成股份公司集團執行副總裁兼香港ASL上市公司非執行董事（亞太上市100強企業）
曾在美國GE公司、英國盛世長城廣告公司、美國凱創等世界500強和英美知名外企工作
導言 從虧損到盈利，找到利潤增長的牛鼻子 001
本書思維導圖 006
上篇 解剖診斷
第1章 北上廣集團從僵死到復活 011
第1章思維導圖 012
1.1 互聯網 時代：四M五P現象 014
1.2 北上廣集團痛點診斷 017
1.2.1 診斷使用的工具和思維管理醫療工具箱和對標思維 018
1.2.2 診斷采用的方法 019
1.2.3 診斷遵循的步驟（三步法直擊痛點） 021
1.2.4 多維度分析取證 021
1.2.4.1 從調研結果看集團增長乏力的原因 022
1.2.4.2 用戰略/運行分析圖分析集團四大領域 024
1.2.4.3 用經營駕駛艙評估集團六大能力 026
1.2.4.4 用SWOT模型分析集團整體優劣勢 029
1.2.4.5 用成熟度模型分析組織的成熟度 032
1.3 北上廣集團痛點診斷結論 034
1.4 北上廣集團治療方案 035
1.4.1 治療方案總體思路 035
1.4.2 治療方法組合拳打法 037
1.4.2.1 切除病灶：移除十大痛點 037
1.4.2.2 優化機能：解決好三大核心問題 038
1.4.2.3 強身健體：打造核心競爭力 039
1.5 北上廣集團痛點診療效果前后對比 040
1.5.1 北上廣集團組織績效前后變化對比 040
1.5.2 北上廣集團董事長謝玉來信 040
1.6 北上廣集團案例關注點 041
1.7 新常態下企業的思考 043
第2章 CEO與CFO之間的甄嬛傳 045
第2章思維導圖 046
2.1 站在風口上的CEO與CFO 048
2.1.1 CEO與CFO矛盾概述 048
2.1.2 診斷與治療 048
2.1.2.1 癥狀表現：CEO三大痛與CFO五大苦 048
2.1.2.2 病因診斷：CEO痛與CFO苦之源 049
2.1.2.3 治療方案：為CEO與CFO開出尊享私人定制藥方 052
2.1.2.4 治療效果 055
2.1.2.5 治療過程總結 055
2.2 由案例所思：職業經理人的兩大困惑 055
2.2.1 困惑一空降兵的痛苦和困惑： 軟著陸問題 055
2.2.1.1 痛苦 055
2.2.1.2 困惑 056
2.2.1.3 治療看點 056
英眼視界直擊企業痛點X
2.2.1.4 治療方案（以空降CFO為例說明） 056
2.2.2 困惑二 普通員工的痛苦和困惑：職業生涯路茫茫問題 059
2.2.2.1 痛苦 059
2.2.2.2 困惑 059
2.2.2.3 治療看點 059
2.2.2.4 治療方案 059
2.3 常見問題解析 063
2.3.1 財務部門在企業管理中的定位和作用 063
2.3.2 優秀CFO應具備哪些能力 063
2.3.2.1 決策能力 065
2.3.2.2 戰略規劃能力 065
2.3.2.3 分析能力 065
2.3.2.4 領導能力 065
2.3.2.5 協作能力 065
2.3.2.6 控制能力 065
2.3.2.7 資源管理和整合能力 065
2.3.2.8 資本運作能力 066
2.4 相關文章賞析 066
2.4.1 CFO與狼王觀電影《狼圖騰》有感 066
2.4.1.1 企業需要具有狼王特性的CFO 066
2.4.1.2 成為狼王 066
2.4.1.3 修煉思與行 067
2.4.2 CFO的感召與夢想 069
2.4.3 你是哪一種動物 071
2.4.4 職能修煉 073
2.4.4.1 兩大障礙 073
2.4.4.2 走出迷霧的三件法寶 075
目錄
下篇 直擊痛點
第3章 持續創新實現戰略突圍 081
第3章思維導圖 082
3.1 企業痛點企業戰略與產品（服務）創新 084
3.1.1 痛點一 企業戰略先天發育不良綜合征 084
3.1.1.1 董事長就診原因 084
3.1.1.2 癥狀 084
3.1.1.3 痛點 084
3.1.1.4 疑問 085
3.1.1.5 治療看點 085
3.1.1.6 治療方案 085
3.1.2 痛點二 產品、服務創新新陳代謝緩慢綜合征 090
3.1.2.1 董事長就診原因 090
3.1.2.2 癥狀 090
3.1.2.3 痛點 090
3.1.2.4 疑問 091
3.1.2.5 治療看點 091
3.1.2.6 治療方案 091
3.2 相關文章賞析 096
3.2.1 企業戰略與全面預算管理 096
3.2.1.1 戰略與預算是否統一 096
3.2.1.2 全面預算管理如何有效實施 098
3.2.2 打造超越競爭的企業戰略 099
3.2.2.1 企業戰略特征 099
3.2.2.2 時間管理與競爭優勢 100
3.2.2.3 透過會議管理看企業戰略 101
3.2.3 逆勢飛揚抉擇 102
3.2.3.1 管理診斷 102
3.2.3.2 戰略制定 103
3.2.3.3 戰略實施 105
3.2.4 管理會計助力企業戰略突圍 106
3.2.4.1 實現戰略突圍的工具和方法論 107
3.2.4.2 實現戰略突圍的路徑分析 109
3.2.5 管理會計在實現公司戰略中的作用 111
3.2.6 MA引領管理升級 113
3.2.6.1 以成本管理利潤最大化為切入點 114
3.2.6.2 以全面預算管理實現融合發展掌控全局 114
3.2.6.3 為績效管理營造良好的運行環境 114
3.2.6.4 創新管理是企業發展的動力源泉 115
3.2.7 管理會計助力供給側改革 115
3.2.8 管理會計三件法寶 117
3.2.9 管理會計三鏡合一 119
3.2.10 如何搭建MA體系 121
3.2.10.1 確立基本的思想理念 121
3.2.10.2 確立管理創新的戰略目標 121
3.2.10.3 選擇正確的切入點 122
3.2.10.4 利用有效的工具，比如珍珠鏈管理思想 122
3.2.11 項目管理真經 122
3.2.11.1 應時之需 123
3.2.11.2 應用案例 123
3.2.11.3 溝通機制 124
目錄
XIII
3.2.12 流程管理的IPO思維 124
3.2.13 會議學問 126
3.2.13.1 為何關注會議管理效率 127
3.2.13.2 如何提高會議管理效率 127
第4章 互聯網 改變運營模式 129
第4章思維導圖 130
4.1 企業痛點并購整合與資本運營 132
4.1.1 痛點三 并購整合肥胖綜合征 132
4.1.1.1 董事長就診原因 132
4.1.1.2 癥狀 132
4.1.1.3 痛點 132
4.1.1.4 疑問 132
4.1.1.5 治療看點 133
4.1.1.6 治療方案 133
4.1.2 痛點四 資本和運營造血功能再生障礙癥 135
4.1.2.1 董事長就診原因135
4.1.2.2 癥狀 135
4.1.2.3 痛點 135
4.1.2.4 疑問 135
4.1.2.5 治療看點 135
4.1.2.6 治療方案 136
4.2 相關文章賞析 137
4.2.1 互聯網 時代，預算怎么玩 137
4.2.1.1 大數據思維與企業管理 138
4.2.1.2 互聯網 全面預算管理 138
4.2.2 互聯網 內控 142
4.2.3 財管蛻變 144
4.2.4 民企信貸策略 146
4.2.5 備夠錢 147
4.2.6 用好錢 149
4.2.7 錢生錢 151
4.2.8 大數據與企業決策管理 153
4.2.9 大數據時代的管理會計 155
4.2.10 如何挖掘管會中的大數據 157
4.2.10.1 方法 157
4.2.10.2 助力 158
4.2.11 并購的內控 158
第5章 珍珠鏈引領管理轉型 161
第5章思維導圖 162
5.1 企業痛點管控體系 164
5.1.1 痛點五 成本管理內分泌紊亂癥 164
5.1.1.1 董事長就診原因 164
5.1.1.2 癥狀 164
5.1.1.3 痛點 164
5.1.1.4 疑問 164
5.1.1.5 治療看點 165
5.1.1.6 治療方案 165
5.1.2 痛點六 全面預算管理神經系統紊亂癥 167
5.1.2.1 董事長就診原因 167
5.1.2.2 癥狀 168
5.1.2.3 痛點 168
5.1.2.4 疑問 168
目錄
XV
5.1.2.5 治療看點 168
5.1.2.6 治療方案 168
5.1.3 痛點七 內控體系免疫系統功能不全癥 176
5.1.3.1 董事長就診原因 176
5.1.3.2 癥狀 176
5.1.3.3 痛點 176
5.1.3.4 疑問 176
5.1.3.5 治療看點 177
5.1.3.6 治療方案 177
5.1.4 痛點八 經營分析與預警體系視功能障礙癥 180
5.1.4.1 董事長就診原因 180
5.1.4.2 癥狀 180
5.1.4.3 痛點 180
5.1.4.4 疑問 180
5.1.4.5 治療看點 181
5.1.4.6 治療方案 181
5.2 相關文章賞析 185
5.2.1 一條珍珠鏈的應用 185
5.2.1.1 珍珠鏈思想與企業管理模式 185
5.2.1.2 T集團實戰案例 186
5.2.1.3 珍珠鏈的轉型意義 190
5.2.2 T集團的阿米巴 190
5.2.3 好的戰略成本管理為企業增值 192
5.2.3.1 戰略成本管理實施三步走 192
5.2.3.2 準確定位競爭力價值因子 193
5.2.4 開源節流的功夫 194
5.2.4.1 方案設計 195
5.2.4.2 項目管理 195
5.2.4.3 財務收益評估 195
5.2.4.4 溝通 197
5.2.5 合理化開銷 198
5.2.6 戰略成本管理三步走 200
5.2.7 項目成本控制方法 202
5.2.8 零售連鎖企業集團的內部控制設計實踐 204
5.2.8.1 知彼知己，百戰不殆 204
5.2.8.2 五個維度，八個方向來構建我們的內部管控體系 206
5.2.9 內控修煉 209
第6章 績效管理助力價值提升 213
第6章思維導圖 214
6.1 企業痛點激勵體系 216
6.1.1 痛點九 人才管理細胞結構異常癥 216
6.1.1.1 董事長就診原因 216
6.1.1.2 癥狀 216
6.1.1.3 痛點 216
6.1.1.4 疑問 216
6.1.1.5 治療看點 217
6.1.1.6 治療方案 217
6.1.2 痛點十 績效管理心力衰竭癥 224
6.1.2.1 董事長就診原因 224
6.1.2.2 癥狀 224
6.1.2.3 痛點 224
6.1.2.4 疑問 224
6.1.2.5 治療看點 225
目錄
XVII
6.1.2.6 治療方案 225
6.2 相關文章賞析 230
6.2.1 預算 績效=自主管理 230
6.2.2 互聯網 ：讓績效管理飛起來 231
6.2.2.1 發展趨勢與認識誤區 232
6.2.2.2 企業績效管理體系設計 233
6.2.2.3 不同發展階段的績效管理 234
6.2.3 構建企業DNA 235
附錄1 志英三大獨創理論 239
1.1 理論一：CFO職場動物論 240
1.1.1 CFO動物論的思想基礎 240
1.1.2 什么是CFO動物論 241
1.1.3 CFO動物論的意義 241
1.1.4 CFO動物論核心內容 241
1.1.5 理論適用人群 244
1.1.6 理論應用案例 244
1.1.7 理論使用機構 245
1.2 理論二：珍珠鏈管理思想 245
1.2.1 何謂珍珠鏈管理思想 245
1.2.2 珍珠鏈管理思想提出的背景 246
1.2.3 珍珠鏈管理思想對企業管理轉型的意義 247
1.2.4 應用案例 247
1.3 理論三：管理會計三鏡合一理論 248
1.3.1 什么是三鏡合一 248
1.3.2 三鏡合一提出的背景 248
附錄2 1 1專訪 249
2.1 奔跑的思考者 250
26個月 250 6種動物 251 1個團隊 252
2.2 演繹精彩 253
體系建設 254 開源節流 255 344原則 256
2.3 財務管理改變企業命運 258
2.4 行走在有溫度的財務旅途中訪北京志贏盛世管理咨詢有限公司董事長
鄒志英 263
尋找有夢想的職場旅程 263 變被動內控為主動內控 264 發揮財務管理最大價值 265 處理好開源節流問題 266
2.5 集團企業財資集中管控變革 267
在危機中成長 267 價值創造的前提條件 267 引入珍珠鏈體系 268 管控體系的建立 268
2.6 精細化管理細節決定成敗 270
管理會計思維 270 跨國企業對CFO的要求 271 螞蟻理論的應用 272
2.7 形成以分析和預警為核心的閉環管理 273
找到影響競爭力的價值因子 273
目錄
XIX
注重價值分析 274
2.8 玫瑰正濃 275
附錄3 大眾評價 279
3.1 來自世界500強和中國知名品牌企業的部分評價 280
3.2 來自政府部門的評價 281
3.3 來自本土第一大專業會計師事務所的評價 282
3.4 來自企、事業單位高管的部分評價 282
附錄4英之蛻變成長之路從普通女性到世界500強企業高管之路 285
后 記 生命的綻放 298
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