目 錄
第1章 微信公眾號的規(guī)劃與設(shè)計 1
1.1 微信公眾號的價值與運營 2
1.1.1 微信公眾號的商業(yè)價值 2
1.1.2 微信公眾號運營方式 4
1.1.3 微信公眾號營銷與
互聯(lián)網(wǎng)營銷的區(qū)別 5
1.2 微信公眾號的優(yōu)勢 7
1.2.1 營銷方式多元化 7
1.2.2 更多的潛在客戶 10
1.2.3 信息百分百送達用戶 11
1.2.4 營銷低成本 12
1.2.5 通過朋友幫助拓展
業(yè)務(wù) 13
1.3 如何選擇微信公眾號 14
1.3.1 服務(wù)號與訂閱號的
區(qū)別 14
1.3.2 訂閱號與服務(wù)號功能
轉(zhuǎn)換 15
1.3.3 微信雙號和多號及矩陣
戰(zhàn)略 17
1.3.4 微信公眾號矩陣運營
策略 19
1.4 規(guī)劃與設(shè)計微信公眾號 21
1.4.1 微信公眾號規(guī)劃策略 21
1.4.2 公眾號的定位 23
1.4.3 公眾號取名技巧 24
1.4.4 微信外鏈 25
1.4.5 微信開發(fā)接口 25
1.4.6 自定義回復(fù)設(shè)置 26
1.5 微信公眾號營銷秘籍分享 26
1.5.1 微信公眾賬號的推廣
策略 26
1.5.2 微信公眾平臺的營銷
方式 27
1.5.3 品牌微信運營大忌 28
1.5.4 微信公眾賬號營銷的
基礎(chǔ)注意事項 29
1.5.5 微信公眾平臺內(nèi)容
寫作的要素 30
第2章 微信公眾號新手入門 35
2.1 注冊微信公眾號 36
2.1.1 使用郵箱注冊與驗證 36
2.1.2 選擇賬號類型 38
2.1.3 登記公眾號信息 39
2.1.4 注冊信息反饋 41
2.2 設(shè)置公眾號 43
2.2.1 設(shè)置公眾號頭像 43
2.2.2 如何填寫賬號功能
介紹 46
2.2.3 如何重新設(shè)置公眾號
名稱 49
2.2.4 設(shè)置微信號 51
2.3 功能欄的應(yīng)用 51
2.3.1 群發(fā)功能 52
2.3.2 自動回復(fù) 52
2.3.3 自定義菜單 58
2.3.4 投票管理 62
2.3.5 添加功能插件 65
2.4 管理微信公眾號 66
2.4.1 消息管理 66
2.4.2 用戶管理 66
2.4.3 素材管理 67
2.5 統(tǒng)計功能 68
2.5.1 用戶分析 68
2.5.2 圖文分析 71
2.5.3 菜單分析 72
2.5.4 消息分析 72
2.5.5 接口分析 73
2.5.6 網(wǎng)頁分析 74
2.6 公眾號的排版與美化 75
2.6.1 調(diào)整圖片的大小 75
2.6.2 文字長度 76
2.6.3 后臺的排版設(shè)計 77
2.7 微信公眾號使用秘籍分享 79
2.7.1 把握企業(yè)微信內(nèi)容推送
時間的技巧 80
2.7.2 微信認證對于訂閱號的
好處 80
2.7.3 微信認證對于服務(wù)號的
好處 81
2.7.4 廣告主與流量主 82
2.7.5 如何注銷微信公眾
賬號 84
2.8 成功案例——28歲美女微信
“搖”出3000萬 85
第3章 微信公眾賬號內(nèi)容的
規(guī)劃與選擇 87
3.1 微信公眾賬號定位與發(fā)布 88
3.1.1 用戶關(guān)注微信賬號的
目的 88
3.1.2 微信公眾號內(nèi)容規(guī)劃
策略 88
3.1.3 如何進行微信公眾賬號
定位 90
3.1.4 定位的注意要點 91
3.2 公眾號內(nèi)容欄目設(shè)置 92
3.2.1 影視類微信內(nèi)容欄目的
設(shè)置 92
3.2.2 政府機構(gòu)微信內(nèi)容欄
目的設(shè)置 93
3.2.3 理財刊物微信內(nèi)容欄
目的規(guī)劃 95
3.2.4 生活類微信內(nèi)容欄
目的設(shè)置 95
3.3 微信公眾號內(nèi)容發(fā)布形式 96
3.3.1 圖文消息 96
3.3.2 文字消息 97
3.3.3 圖片消息 97
3.3.4 語音消息 97
3.3.5 視頻消息 98
3.4 微信公眾賬號內(nèi)容選擇 98
3.4.1 對用戶有學(xué)習(xí)價值的
內(nèi)容 98
3.4.2 有趣并搞笑的內(nèi)容 99
3.4.3 具有與用戶互動功能的
內(nèi)容 101
3.4.4 社會熱點 102
3.4.5 情感關(guān)懷 103
3.4.6 標題的設(shè)置與選擇 103
3.4.7 原創(chuàng)內(nèi)容 107
3.5 文章內(nèi)容寫作方式與技巧 109
3.5.1 如何取一個好標題 109
3.5.2 圖文并茂的編排方式 112
3.5.3 聲情并茂地展示文章 113
3.5.4 如何在軟文中植入
廣告 114
3.6 微信公眾號內(nèi)容來源秘籍 116
3.6.1 問題專家型 116
3.6.2 娛樂八卦型 116
3.6.3 廣開言路型 117
3.6.4 告訴你一個好消息型 117
3.6.5 自曝隱私型 117
3.6.6 名人成功啟示型 118
3.6.7 熱炒冷飯型 118
3.6.8 原創(chuàng)互動型 118
3.6.9 設(shè)定話題多討論 118
3.6.10 調(diào)查和反饋 118
3.7 成功案例——微信“蛋糕哥”
生意成倍增長 119
第4章 在公眾平臺上開微店 121
4.1 微信小店 122
4.1.1 微信小店的開通方法 122
4.1.2 微信小店的功能模式 123
4.1.3 選擇微信小店產(chǎn)品的
思路與方法 123
4.2 微商城 124
4.2.1 微商城能給企業(yè)帶來
什么價值 124
4.2.2 開通微商城的步驟 125
4.2.3 微商城的功能 126
4.2.4 微商城的分類 127
4.3 微官網(wǎng) 128
4.3.1 企業(yè)官網(wǎng)——為粉絲
提供服務(wù) 128
4.3.2 微官網(wǎng)——購物、查詢
兩不誤 129
4.4 微店 130
4.4.1 隨時隨地與買家保持
聯(lián)系 130
4.4.2 兩種渠道，
兩種宣傳 131
4.5 “微店”使用秘籍分享 132
4.5.1 微信商城的經(jīng)營策略 132
4.5.2 微信商城推廣九大
策略 133
4.5.3 玩轉(zhuǎn)微店的技巧 135
4.5.4 巧用微信小店自動回復(fù)，
回復(fù)也可做營銷 138
4.5.5 微信商城五個推廣
誤區(qū) 138
4.6 成功案例——浙江奧通汽車用
微信賣奧迪 140
第5章 在線挖掘客戶為公眾號
吸粉 143
5.1 有針對性的挖掘客戶 144
5.1.1 公眾號閱讀的特點 144
5.1.2 推廣該不該花錢 145
5.1.3 迅速找到種子用戶 146
5.1.4 精準挖掘潛在客戶的
方法 147
5.2 利用微信尋找客戶的有效
途徑 149
5.2.1 利用QQ來挖掘微信的
精準用戶 150
5.2.2 二維碼營銷 152
5.2.3 微信會員卡 155
5.2.4 搖一搖 157
5.2.5 漂流瓶 158
5.2.6 附近的人 159
5.2.7 微視 161
5.2.8 互動吧 163
5.3 學(xué)會使用QQ推廣 166
5.3.1 巧妙利用QQ群 166
5.3.2 運用QQ郵件功能 168
5.3.3 利用QQ空間進行
推廣 169
5.4 朋友圈吸粉 172
5.4.1 朋友圈吸粉營銷布局 172
5.4.2 朋友圈吸粉營銷技巧 173
5.4.3 朋友圈里的廣告也能
吸粉 175
5.5 常見的推廣方式秘籍分享 176
5.5.1 利用新浪微博進行
推廣 177
5.5.2 利用百度貼吧推廣 177
5.5.3 利用百度知道推廣 179
5.5.4 利用百度百科推廣 181
5.5.5 利用視頻水印方式
推廣 182
5.5.6 利用微信導(dǎo)航類網(wǎng)站
推廣 183
5.5.7 利用名人推薦和賬號
互推 183
5.5.8 利用整理資料推廣 184
5.5.9 利用分類信息網(wǎng)站
推廣 185
5.5.10 利用淘寶評論推廣 185
5.6 成功案例——“樂外賣”
微信點餐創(chuàng)業(yè)兩個月實現(xiàn)
盈利 185
第6章 微商賺錢才是硬道理 189
6.1 微商概述 190
6.1.1 微商是什么 190
6.1.2 微商興起的要素 191
6.2 良好的微商形象 193
6.2.1 設(shè)置微商微信號 193
6.2.2 設(shè)置頭像 195
6.2.3 微商起名的原則 195
6.2.4 設(shè)置個性簽名 197
6.3 培養(yǎng)信任感 198
6.3.1 朋友圈相冊封面 198
6.3.2 收拾好你的臉 199
6.3.3 做一個有趣的人 200
6.3.4 合理發(fā)布小視頻 203
6.3.5 不可以自賣自夸 204
6.4 朋友圈內(nèi)容發(fā)布禁忌 204
6.4.1 自我夸獎的段子 205
6.4.2 負能量 205
6.4.3 不要刷屏 206
6.4.4 傳播低級言論 206
6.4.5 群發(fā)信息 207
6.5 微商如何選擇產(chǎn)品 207
6.5.1 什么是好產(chǎn)品 207
6.5.2 優(yōu)秀的傳統(tǒng)產(chǎn)品 208
6.5.3 開發(fā)一款新產(chǎn)品 209
6.6 微商賺錢秘籍分享 210
6.6.1 微商如何維護朋友圈 210
6.6.2 微商怎樣讓客源加
你的秘籍 212
6.6.3 微商快速成交的秘訣 213
6.6.4 微商代理秘籍 218
6.7 成功案例——呷哺呷哺走向
微信營銷新革命 220
第7章 玩轉(zhuǎn)自媒體 223
7.1 自媒體和傳統(tǒng)媒體的區(qū)別 224
7.1.1 人即品牌 224
7.1.2 傳統(tǒng)媒體的劣勢 225
7.1.3 受眾人群不同 226
7.2 做好自媒體人的準備 227
7.2.1 自媒體人應(yīng)有的堅持與
專注 227
7.2.2 掌握大量的人脈 228
7.2.3 明確的定位 228
7.2.4 選擇可靠的平臺 229
7.3 如何做好自媒體 230
7.3.1 專業(yè)基礎(chǔ) 230
7.3.2 文筆功底 230
7.3.3 合理的自我優(yōu)勢展現(xiàn) 231
7.3.4 迅速搶占用戶心理
位置 231
7.3.5 話題性 232
7.4 自媒體的贏利點 233
7.4.1 微信內(nèi)部收入渠道 233
7.4.2 微信外部廣告收入
渠道 234
7.4.3 會費收入 235
7.4.4 資源對接服務(wù)收入 235
7.5 自媒體平臺應(yīng)用 235
7.5.1 企鵝媒體平臺 235
7.5.2 微信平臺 236
7.5.3 今日頭條媒體平臺 236
7.5.4 百度百家自媒體平臺 237
7.5.5 搜狐公眾平臺 238
7.6 自媒體營銷與運營秘籍 238
7.6.1 玩轉(zhuǎn)自媒體內(nèi)容運營 239
7.6.2 自媒體營銷平臺的
三大特點 242
7.6.3 自媒體營銷的五個
關(guān)鍵點 243
7.7 成功案例——“微洗衣”洗出
網(wǎng)購的感覺 244
第8章 朋友圈發(fā)布與促銷 247
8.1 巧用美圖秀秀 248
8.1.1 調(diào)整亮度，豐富細節(jié) 248
8.1.2 背景虛化，富有層次 249
8.1.3 智能特效，更有特色 250
8.1.4 拼圖功能，多彩效果 251
8.1.5 添加文字，進行說明 253
8.1.6 制作邊框，點綴圖片 255
8.2 商品推薦類軟文寫作 256
8.2.1 有好的標題就成功了
一半 256
8.2.2 圖文并茂的寫作方式 260
8.2.3 描述商品的第一印象 261
8.2.4 如何抓住別人的心理 262
8.2.5 如何突出商品價格 263
8.3 推廣營銷類軟文寫作 264
8.3.1 口碑的呈現(xiàn) 264
8.3.2 制造吸引顧客的情景 266
8.3.3 展示企業(yè)品牌文化 266
8.3.4 曬出成功交易單 267
8.3.5 制造神秘面紗氣氛 268
8.3.6 充分利用明星效應(yīng) 268
8.4 活動促銷方式 269
8.4.1 打折促銷 269
8.4.2 贈品促銷 270
8.4.3 限時搶購 272
8.4.4 集贊促銷 272
8.4.5 轉(zhuǎn)發(fā)得優(yōu)惠 273
8.4.6 退費策略 274
8.4.7 節(jié)日促銷 274
8.4.8 獎勵促銷 275
8.5 信息發(fā)布與促銷秘籍分享 276
8.5.1 軟文不宜過長 276
8.5.2 適當留有空白 277
8.5.3 觀察競爭對手 277
8.5.4 限定式促銷 278
8.5.5 指定促銷 279
8.5.6 紀念式促銷 279
8.6 成功案例——酒香不怕巷子深：
糯米酒先生的微信營銷 280
第9章 微信電商行業(yè)策略與
案例分析 283
9.1 邁向營銷新時代的教育行業(yè) 284
9.1.1 教育行業(yè)的營銷策略 284
9.1.2 成功案例——東方愛嬰
早教中心 285
9.2 開通微信新服務(wù)的醫(yī)療行業(yè) 287
9.2.1 醫(yī)療行業(yè)的營銷策略 287
9.2.2 成功案例——
粵北人民醫(yī)院 289
9.3 迎來微信營銷新革命的
餐飲行業(yè) 290
9.3.1 餐飲行業(yè)的營銷策略 290
9.3.2 成功案例——
星巴克中國 292
9.4 借助微信營銷，讓服裝行業(yè)
越賣越火 294
9.4.1 服裝行業(yè)的營銷策略 294
9.4.2 成功案例——
森馬服裝 296
9.5 雙管齊下的宣傳新媒體改革
房地產(chǎn)行業(yè) 297
9.5.1 房地產(chǎn)行業(yè)的
營銷策略 298
9.5.2 成功案例——
恒大綠洲 299
9.6 一機在手全部擁有的
旅游行業(yè) 300
9.6.1 旅游行業(yè)的營銷策略 300
9.6.2 成功案例——
中央電視塔 302
9.7 刮起微信營銷新浪潮的
電商行業(yè) 304
9.7.1 電商行業(yè)的營銷策略 304
9.7.2 成功案例——
國美在線 305
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