《實用禮儀教程》從闡述禮儀的起源與發展、禮儀的原則及功能人手，系統介紹了個人形象、交往禮儀、公共禮儀、餐飲聚會禮儀、大學生校園禮儀、求職禮儀、旅游服務禮儀、銷售與會展禮儀、商業儀式活動禮儀等內容與要求。在對禮儀理論知識進行系統梳理的基礎上，注重理論與實踐相結合，加強職業技能的訓練，突出了操作性和實用性，內容上注意吸收了有關行業的新觀點、新資料。使學生在理論學習和技能操作中掌握敬人、自律、適度、真誠等禮儀原則和相關的知識。同時《實用禮儀教程》在編寫上也注意借鑒了其他相關行業服務禮儀的長處，既有普遍性也有專業性，具有自己的特點。
《實用禮儀教程》內容豐富，涉及面廣，具有較強的知識性、實用性和可操作性，可作為高職、中職院校的專業禮儀教材、企事業單位的禮儀培訓資料，亦可為人們在日常工作、生活和商務交往中的禮儀規范和要求提供借鑒。
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