產品形象是以產品設計為核心而展開的系統形象設計，是為了讓企業的產品建立一個系統的、獨特的視覺識別系統，從而使產品在競爭中獲得傳播與競爭優勢。因此，產品形象在現代企業的產品規劃與設計中非常重要，也是中國制造創新升級的一個核心要素。本書基于產品形象設計這一現代產品競爭理論，本著完善現代企業形象的想法，分基礎篇、主題篇和專題篇進行系統、詳細地論述。本書圖文并茂、案例典型實用，理論與實際結合，系統全面，可讀性強，對企業解決產品形象建設過程中的產品形象設計方法及程序、設計評價研究、品牌形象等各方面的問題，將起到積極的指導作用。
產品形象是以產品設計為核心而展開的系統形象設計，是為了讓企業的產品建立一個系統的、獨特的視覺識別系統，從而使產品在競爭中獲得傳播與競爭優勢。因此，產品形象在現代企業的產品規劃與設計中非常重要，也是中國制造創新升級的一個核心要素。
再版前言
中國制造業經歷近30多年的發展，從最初的模仿，到引進消化，再到今天的自主創新，每個階段都伴隨著科技創新與設計創新。創新推動了商品競爭的不斷優化，同時給消費者帶來了更多的自主選擇機會。今天的消費者在進入商場超市時，會在每個類別區域面對眾多的商品選擇。此時，如何快速地讓商品吸引消費者的眼球，并讓消費者產生記憶與聯想，這成為現代商品競爭成敗的一個關鍵要素。尤其在現代這樣一個商品過剩的時代，以及消費者特具個性需求的時代，對商品的需求早已從過去的功能需求轉變為精神、視覺和體驗的需求，而這種需求的轉變對商品設計的附加價值提出了更高的要求，但是由于新媒體的不斷創新發展，消費者對商品信息的接收渠道也發生了明顯的變化，廣告的成本越來越高，而所帶來的銷售業績卻并不理想。因此，通過企業形象識別系統的統一與延續，通過產品形象的視覺統一與延續，成為當前中國制造業提高商品競爭與降低品牌傳播成本的一個有效手段。
面對我們熟悉的寶馬、奔馳，以及曾經紅遍世界的諾基亞手機，或者現在正熱賣的蘋果、阿萊西產品，不需要看LOGO，甚至在眾多的同類產品中混合展示，我們都能快速地通過視覺識別出這個產品所屬的品牌，并且聯想到其品牌的屬性。例如，我們行走在馬路上，當一輛寶馬轎車從身邊飛馳而過時，我們從它的汽車設計風格、形象上就能識別出這是寶馬車，并且會聯想到它是一輛高檔的、具有駕駛體驗的車。但是，當一輛國產車從身邊飛馳而過時，如果沒注意觀察其商標，我們很難通過視覺識別出其產品風格、形象所歸屬的品牌，更難聯想其品牌屬性背后的思想。因此，產品形象對于現代企業品牌的建立與傳播起著關鍵的作用，如何通過產品視覺讓消費者快速認知品牌，而不必借助大量的廣告與醒目的LOGO，這就是本書所要探討的核心問題。
產品形象PIS理論的提出與應用，是繼VI、SCI形象體系之后，伴隨著商品競爭而發展起來的一個基于商品視覺識別與認知的理論體系。產品形象理論在歐美日等發達國家的商品競爭中有著充分的應用，但在我國還未得到足夠的重視與應用，因此，作者基于多年對全球制造業和中國制造業發展的研究，并結合中國制造業的實際情況編寫此書，希望能幫助中國制造的商品參與國際競爭，并取得優勢，同時，希望幫助中國企業通過產品形象理論的導入與應用，有效地降低商品的品牌傳播費用，并能快速地借助系統的產品形象體系在消費者心中建立有效認知與記憶。
本書從構思到定稿歷時多年，期間經歷五次大修訂，原因是照搬照抄歐美的成熟體系并不適合中國制造業，因此，我結合自身多年在制造業從業的經歷及研究成果，最終完成了這本具有一定實際應用價值的書籍。跟隨世界產品設計的腳步，此次，又進行了精心的內容修訂。但由于本人水平與知識有限，書中難免有對產品形象理論與應用講解不到位的地方，以及所闡述的內容存在不詳與偏頗，不當之處還望讀者與專家批評指正，同時也歡迎讀者來信交流探討。
在本書的寫作過程中，得到了諾基亞、寶馬、蘋果、B＆O、阿萊西等公司的支持，參考了他們提供的一些資料，在此表示感謝。
最后，祝愿中國制造業早日具備商品附加價值的國際競爭力。
新浪微博：陳根微博
陳根，教授級高級工程師，高級經濟師，著名科技、財經作家、評論員，《預見：智能穿戴商業模式全解讀》、《可穿戴設備：移動互聯網新浪潮》、《4D打印：改變未來商業生態》、《互聯網+智能家居》、《互聯網+醫療融合》、《溫商不溫，很火》、《韓國四大財團：轉型升級中崛起》、《產品形象設計》、《設計時代》叢書等暢銷書作者，跨越科技、經濟、設計、金融等多個領域。
第1章 產品形象概述 1
1．1 產品形象的概念 2
1．1．1 形象概念的內涵與外延 2
1．1．2 產品形象的定義 4
1．1．3 產品形象的內容 5
1．1．4 產品形象的特點 9
1．2 產品形象的作用 10
1．2．1 產品形象在市場經濟中的作用 10
1．2．2 產品形象設計在企業運營中的地位和作用 12
1．3 產品形象的發展趨勢 15
1．3．1 建立有創新而又具有延續性的產品形象 15
1．3．2 整合產品語義符號，建立產品整體形象 17
1．3．3 企業文化、設計主題的融入 17
1．3．4 非物質發展趨勢――成為無形資產的因素 18
第2章 產品形象的具體構成 19
2．1 產品的視覺形象 20
2．1．1 產品形態 20
2．1．2 產品風格 34
2．1．3 產品包裝 42
2．1．4 產品廣告 61
2．1．5 店鋪裝修 68
2．2 產品的理念形象 75
2．3 產品的品質形象 77
2．3．1 產品規劃決策 77
2．3．2 產品的銷售服務 79
2．4 產品的社會形象 87
2．4．1 持續的產品創新 88
2．4．2 貼心的顧客服務 91
2．4．3 善行始終的公益 95
第3章 產品形象設計方法及程序 99
3．1 產品形象設計的原則 100
3．1．1 個性化原則 101
3．1．2 系統性原則 104
3．1．3 適時性原則 108
3．1．4 穩定性原則 114
3．1．5 標準化原則 115
3．2 產品形象設計的策劃 118
3．2．1 產品定位調研 122
3．2．2 產品定位 124
3．2．3 產品形象定位 130
3．2．4 民族文化的融合 135
3．3 產品形象設計的方法 135
3．3．1 系列化設計 135
3．3．2 組合化設計 145
3．3．3 變換基本形設計 148
3．3．4 模塊化設計 151
3．3．5 記憶化設計 154
第4章 產品形象設計的管理及維護 159
4．1 產品形象設計管理的內容 160
4．1．1 產品理念識別管理 160
4．1．2 產品視覺識別管理 160
4．1．3 工程設計與技術規范化文檔 162
4．1．4 產品試制與工藝監理文檔 163
4．1．5 產品有關配套設計文檔 163
4．1．6 設計手段文檔 163
4．1．7 產品平面設計策劃文檔 163
4．1．8 產品營銷計劃文檔 163
4．1．9 產品形象傳播策劃文檔 164
4．2 產品形象設計管理的步驟 164
4．2．1 建立產品形象管理組織 164
4．2．2 制訂產品形象設計創造計劃與預算 165
4．2．3 產品形象設計長期定位的市場調研 165
4．2．4 產品形象整合營銷傳播 165
4．2．5 產品形象評估 165
4．3 產品形象設計的維護工作 166
4．3．1 產品形象管理組織 166
4．3．2 產品形象設計的維護工作重點 166
4．3．3 強化產品形象的忠誠度 166
第5章 產品形象設計評價研究 169
5．1 產品形象設計評價準則 170
5．2 產品形象評價系統 171
5．2．1 綜合產品形象系數描述 173
5．2．2 綜合產品形象系數定量化分析 174
5．2．3 評價體系的指標 175
5．2．4 用于產品形象設計評價的層次分析法 176
5．3 產品形象設計與產品語義學 179
5．3．1 產品形象語義的內涵 179
5．3．2 產品形象視覺語義符號解析 182
第6章 品牌形象與產品形象 187
6．1 品牌形象與產品形象的關系 188
6．2 品牌形象的內容 191
6．2．1 品牌文化形象 191
6．2．2 品牌終端形象 192
6．2．3 品牌信譽 192
6．3 品牌形象的要素 192
6．3．1 產品形象 192
6．3．2 環境形象 193
6．3．3 業績形象 193
6．3．4 社會形象 193
6．3．5 員工形象 194
6．4 品牌形象的評判 195
6．4．1 品牌知名度 195
6．4．2 品牌美譽度 200
6．4．3 品牌反映度 204
6．4．4 品牌注意度 204
6．4．5 品牌認知度 204
6．4．6 品牌傳播度 210
6．4．7 品牌忠誠度 212
6．4．8 品牌追隨度 218
6．4．9 品牌美麗度 219
6．5 品牌形象與產品形象提升策略 219
6．5．1 品牌形象創新升級的意義 219
6．5．2 品牌形象升級的要點 221
6．5．3 產品形象提升策略 222
6．6 品牌形象的營銷 230
6．6．1 品牌形象營銷的定位 230
6．6．2 品牌形象營銷戰略 236
第7章 產品形象設計案例分析 239
7．1 蘋果電腦產品形象設計 240
7．1．1 自由主義時期 240
7．1．2 后自由主義時期 242
7．2 諾基亞手機產品形象設計 245
7．2．1 諾基亞的設計理念及品牌產品形象 246
7．2．2 諾基亞手機連續性的產品線分析 246
7．2．3 諾基亞手機的造型特征元素分析 253
7．2．4 諾基亞手機產品形象的創新 261
7．3 B＆O產品形象設計 264
7．3．1 B＆O產品設計原則 265
7．3．2 B＆O產品形象的展現 267
7．4 寶馬汽車產品形象設計 273
7．4．1 寶馬汽車產品線分析 274
7．4．2 寶馬汽車產品形象特征元素的發展分析 276
7．4．3 2012年全新寶馬3系汽車產品設計分析 287
7．5 阿萊西產品形象設計 289
7．5．1 工藝技術促進品牌的形成 289
7．5．2 多元文化促進品牌作用的發揮 290
7．5．3 設計師的表現促使品牌形象具體化 293
參考文獻 295
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