工作分析是構建完善的人力資源體系的基礎，扎實地做好工作分析，才能為后續的人力資源管理工作奠定基礎。本書主要包含了工作分析的前提基礎、內容、方法、實施、結果形成和結果應用等內容，注重理論聯系實際，并輔之以圖形和表格，這次修訂，教材的基本框架結構有些調整，修訂后的教材更加符合高等職業教育強化學生職業能力培養的要求，更好地體現理論夠用、突出實踐的特點。修訂工作主要集中在實踐性較強的內容上，尤其修訂了近三年案例，修訂了部分實訓項目、知識鏈接、實踐練習等欄目，刪去了一些在實際教學中不適用的知識點，使得教材內容與學生考取企業
人力資源管理人員職業資格證的需求及就業崗位要求進一步銜接，更加符合高職院校培養具有良好職業精神和道德素養、具有可持續發展能力的高素質技能型人才的需要。另外，本次修訂在新增的課外拓展欄目中還引入了二維碼技術，通過二維碼鏈接拓展的圖文信息構建教材的新形態，便于學生通過手機或平板電腦終端掃碼時刻關注學科發展*進展和相關業內資訊，自主學習。
21世紀高職高專精品教材·人力資源管理專業
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第1 章
工作分析概述
學習目標 1
內容架構 1
● 1.1 工作分析的基礎 2
● 1.2 工作分析的內涵 19
● 1.3 工作分析的內容 27
知識掌握 30
知識應用 31
課外拓展 33
工作分析方法 34
學習目標 34
內容架構 34
● 2.1 觀察法 35
● 2.2 問卷調查法 38
● 2.3 工作日志法 51
● 2.4 訪談法 56
● 2.5 關鍵事件法 61
● 2.6 資料分析法和能力要求法 63
● 2.7 工作分析方法的評估 67
知識掌握 74
知識應用 75
課外拓展 77
工作分析實施 78
學習目標 78
內容架構 78
● 3.1 工作分析實施概述 79
● 3.2 工作分析準備階段 84
● 3.3 工作分析實施階段 92
● 3.4 工作分析結果形成階段 97
● 3.5 工作分析應用與反饋階段 100
● 3.6 工作分析實踐過程中常見問題診斷 102
知識掌握 107
知識應用 107
課外拓展 109
工作分析結果 110
學習目標 110
內容架構 110
● 4.1 工作描述 111
● 4.2 工作規范 125
● 4.3 工作說明書編制 131
知識掌握 156
知識應用 156
課外拓展 158
工作分析結果的實踐功能 159
學習目標 159
內容架構 159
● 5.1 工作分析與人力資源規劃 160
● 5.2 工作分析與人員的選聘和錄用 163
● 5.3 工作分析與人力資源培訓 165
● 5.4 工作分析與績效管理 169
● 5.5 工作分析與薪酬管理 173
知識掌握 175
知識應用 175
課外拓展 177
工作設計 178
學習目標 178
內容架構 178
● 6.1 工作設計的基本原理 179
● 6.2 工作設計的形式 186
知識掌握 195
知識應用 196
課外拓展 197
工作評價 198
學習目標 198
目錄3
附錄一
附錄二
內容架構 198
● 7.1 工作評價概述 199
● 7.2 工作崗位分級 206
● 7.3 工作評價方法 215
知識掌握 223
知識應用 224
課外拓展 226
主要參考文獻 227
A 公司工作分析全解 228
模擬試卷 242
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