《電子項目管理》專門介紹了電子項目管理的設計過程，重點討論電子項目管理6步驟法在電子項目管理中的應用，介紹項目管理技術,突出項目管理在工程實際中的應用。《電子項目管理》結構嚴謹，內容合理，通過一個電子項目貫穿《電子項目管理》，來描述較為復雜的電子項目設計和管理問題。《電子項目管理》由三部分內容組成，共9章：第一部分介紹公司結構、工程項目管理綜述和認證機構，結合相關內容介紹電子學領域的項目管理的基礎內容；第二部分介紹電子項目管理的6個步驟；第三部分介紹實際案例的電子項目管理的6個步驟。結合相關內容介紹有關工程標準。《電子項目管理》的目標是突出工程實際應用，以及分析方法、基本理論、工程應用。
前言
第1章綜述：公司結構、項目管理方法1
1.1公司結構1
1.1.1公司結構和綜述1
1.1.2執行總裁3
1.1.3市場營銷和銷售部門4
1.1.4工程部門7
1.1.5生產和運營部門9
1.1.6質量保證部門10
1.1.7人力資源部門11
1.1.8財務部門12
1.2工程項目管理綜述13
1.2.1工程項目管理的歷史變革13
1.2.2并行工程概念15
1.2.3并行工程目標和實施步驟17
1.2.4項目管理方法18
1.3認證機構24
1.3.1認證機構概述24
1.3.2全美電氣規程25
1.3.3保險商實驗所25
1.3.4CSA國際標準協會26
1.3.5CE認證26
1.3.6國際標準化組織27
練習題27
第2章電子項目管理的6步驟法29
2.1解決問題的6步驟法29
2.1.1案例一：電子技術課程綜合設計30
2.1.2案例二：汽車燃油容積測量系統的制造工藝31
2.1.3案例三：解決帶狀打印機故障32
2.1.4案例四：開發智趣電子設備33
2.2小結34
2.3案例：溫濕度測試儀項目35
練習題35
第3章步驟1：研究問題、收集信息38
3.1研究常見的失敗問題38
3.2研究問題——需要哪些信息39
3.3研究問題——信息的來源43
3.3.1技術信息的來源43
3.3.2市場信息的來源44
3.3.3財務信息的來源45
3.3.4案例：溫度控制系統45
3.4設計建議書——步驟1的成果46
3.5項目的批準過程47
3.6小結48
3.7案例：溫濕度測試儀項目48
練習題52
第4章步驟2：制訂項目設計規范54
4.1規范定義問題54
4.2規范格式55
4.3制訂規范56
4.3.1一般性描述56
4.3.2性能規范56
4.3.3輸入電源57
4.3.4包裝規范58
4.3.5環境規范58
4.3.6操作規范59
4.3.7機構認證59
4.3.8成本規范60
4.3.9項目成本預算60
4.3.10制造成本目標60
4.3.11特殊需求60
4.4軟件規范60
4.5小結60
4.6案例：溫濕度測試儀項目61
練習題63
第5章步驟3：制訂項目實施計劃65
5.1進度表的格式65
5.1.1Gantt圖66
5.1.2PERT/CPM圖68
5.1.3項目管理工具70
5.2項目的瓶頸問題74
5.3制訂項目進度表的過程75
5.4制訂步驟4的進度表76
5.5制訂步驟5的進度表77
5.6制訂步驟6的進度表77
5.6.1示例1：修改工具78
5.6.2示例2：修改電路板78
5.6.3示例3：修改軟件79
5.6.4設計改進和項目執行階段的成果79
5.7小結79
5.8案例：溫濕度測試儀項目80
練習題84
第6章步驟4：執行項目的實施計劃Ⅰ86
6.1設計問題的分解86
6.2初步設計問題87
6.2.1選擇技術88
6.2.2制造成本預算89
6.3提高創造性89
6.4初始設計89
6.5設計的考慮因素93
6.5.1環境溫度93
6.5.2抗電磁干擾93
6.6電路仿真軟件95
6.6.1瞬態分析96
6.6.2傅里葉分析96
6.6.3噪聲分析96
6.6.4失真分析96
6.6.5直流掃描分析97
6.6.6靈敏度分析97
6.6.7參數掃描分析97
6.6.8溫度掃描分析97
6.6.9零極點分析98
6.6.10轉換功能分析98
6.6.11傳遞函數分析98
6.6.12最壞情況分析98
6.6.13蒙特卡羅法分析98
6.6.14批處理分析99
6.7軟件設計99
6.7.1分解問題100
6.7.2制作流程圖100
6.7.3開發初始代碼100
6.7.4模擬100
6.8機械和工業設計101
6.9無源元件102
6.9.1電阻器102
6.9.2變阻器104
6.9.3電容器104
6.9.4電感器105
6.9.5變壓器106
6.9.6開關和繼電器107
6.9.7連接器107
6.9.8電子顯示器109
6.10有源元件110
6.11零件表110
6.12小結111
6.13案例：溫濕度測試儀項目111
練習題131
第7章步驟4：執行項目的實施計劃Ⅱ134
7.1元器件的獲取134
7.1.1元器件代理銷售商135
7.1.2元器件直接銷售商135
7.1.3元器件“分著賣”銷售商135
7.1.4“拿錢進貨”經銷商135
7.1.5原始設備制造商136
7.1.6經銷商、代理商、分銷商的主要區別136
7.1.7產品需求和訂購數量137
7.2安全性138
7.3電工工具138
7.4焊接技術142
7.4.1焊錫142
7.4.2手工焊接技術142
7.4.3拆焊143
7.5實驗用電路試驗板143
7.5.1無焊電路試驗板143
7.5.2通用印制電路試驗板144
7.5.3表面安裝技術147
7.6制作電路試驗板147
7.6.1電路原理圖變成實物147
7.6.2裝配印制電路板148
7.7測試電路試驗板149
7.7.1對電路試驗板的測試149
7.7.2環境溫度對試驗板的影響149
7.7.3電子噪聲對試驗板的影響150
7.8可制造性設計150
7.9成本分析151
7.10項目文檔151
7.11印制電路板的類型152
7.11.1層壓板152
7.11.2PCB電路板的制造過程152
7.11.3單面印制電路板153
7.11.4雙面印制電路板153
7.11.5多層電路板153
7.12印制電路板設計要求154
7.13印制電路板布局162
7.14印制電路板文檔166
7.15樣機開發和文檔167
7.16樣機測試169
7.16.1性能測試——標準條件169
7.16.2性能測試——環境條件169
7.17成本積累172
7.18小結172
7.19案例：溫濕度測試儀項目173
練習題180
附件：人是怎么被電傷的181
第8章步驟5：設計驗證（驗證解決方案）185
8.1產品質量保證及制造過程的規范185
8.2制造過程的測試和校準186
8.2.1電路板裝配和測試187
8.2.2測試設備的開發187
8.2.3測試與校準程序188
8.3拷機188
8.4產品的可靠性188
8.4.1產品的壽命試驗188
8.4.2統計學預測產品的可靠性189
8.5產品文獻資料189
8.6產品試運行189
8.7設計復核191
8.8小結191
8.9案例：溫濕度測試儀項目192
練習題195
附件：軟件發布196
第9章步驟6：結論197
9.1項目性能目標197
9.1.1項目規范修改的理由198
9.1.2設計障礙198
9.1.3設計評估198
9.2執行進度表的情況199
9.3成本目標200
9.4質量水平200
9.4.1制造的質量水平200
9.4.2消費者質量評價201
9.5銷售目標201
9.6整體經濟性能201
9.7小結202
9.8案例：溫濕度測試儀項目202
練習題204
參考文獻205
附錄電子元器件參考資料206
第1章綜述：公司結構、項目管理方法
本書將探討電子項目從開始到結束的整個過程。項目執行過程通常由項目組人員共同完成，其中項目經理是項目的核心負責人，負責協調項目組人員的一切活動。本章將綜述項目執行的環境——公司的結構、項目管理方法和認證機構。
本章首先概述一個典型的公司結構、管理和指導方法，介紹執行總裁和各運營部門的職責。然后介紹項目組人員的作用，即電子技術專業人員的作用。
1.1公司結構
1.1.1公司結構和綜述
典型的公司是由股東大會、董事會、董事長、總經理、副總經理、部門經理等組成。公司的基本結構如圖1.1所示。從圖1.1(a)和圖1.1(b)可以看出，每個公司的結構有所不同，但基本框架是類似的。
圖1.1典型的公司結構
為學習方便，下面簡單說明幾個名詞：
(1)董事長。企業所有權的代表。要么，他是企業的老板；要么，他是企業最大的股東，是全體股東推舉出來的代表。一般地，他負責決策重要事務，但不參與經營管理活動。
(2)總經理。在非集團公司里，總經理就是CEO，是經營管理的一把手。在集團公司里，總經理比CEO低一級，CEO只有1個，總經理在公司里也只有1個。
(3)CEO與總裁。前者是西方國家的稱謂，后者是我國的稱謂，就是企業的最高行政長官。一般而言，這兩種稱呼只會出現在集團公司中，且不會并存，因為他們的職責差不多，只是稱謂不同而已。但是也有少數公司兩者都有，但一般是一個人兼著；如果是兩個人的話，CEO略高一級。
(4)執行總裁。總裁下面還設了一些副總裁，執行總裁就屬于此類，主要是分管某一塊工作的人員，其職權比總裁低，但至于與總經理誰的管轄范圍大，那就要看企業的組織結構了。
公司既可以是個人私有的，也可以是少數幾個股東所共有的，還可以是擁有很多股東的股份公司。在股份公司中，擁有51%股份的股東具有公司的控股權，他可以決定公司的發展方向，從而控制公司的運作。擁有控股權的股東可以組織一個董事會指導公司的運作，董事會通過其任命的執行總裁經營公司。
公司的運作是為了追求合理利潤。為了取得合理利潤，公司必須制訂精密的計劃，并保證計劃的可操作性和盈利性，這就是所謂的戰略規劃。戰略規劃是根據公司的目標和戰略制訂的未來計劃。
了解公司每個部門的特點，便于與各部門的人員進行溝通，共同達到追求戰略規劃的目的。下面針對如圖1.2所示的公司結構，討論各部門的特點。
圖1.2典型的公司結構
1.1.2執行總裁
執行總裁（ChiefExecutiveOfficer，CEO）是經過公司最高領導人——董事長或經過公司董事會會議決定產生的，受董事會或董事長制約，向董事會負責。執行總裁或者公司總裁負責公司的整個運營和財務狀況，他有公司正常經營的決策權，運營部門的經理通常直接向CEO負責。CEO的條件是由公司生產的產品類型決定的。理想的CEO應具備如下條件：
（1）CEO具有廣博的知識和強有力的領導能力；
（2）CEO是一位溝通高手和預言家；
（3）CEO必須是每個部門經理的顧問，但他可以沒有部門經理的專業知識；
（4）CEO對公司士氣的影響遠遠超過任何其他個人；
（5）CEO來自市場營銷和銷售部門或者財務部門，也有些來自制造或工程部門。
如果公司生產的是高技術產品，那么從事工程技術的人更有機會成為CEO。
CEO的日常活動集中在公司的運作上，并不斷地制訂未來的戰略規劃。他負責戰略規劃的實現，定期審查關鍵問題或項目的實現情況，并支持部門經理實現已確定的戰略目標。CEO經常考慮如下的事項：
（1）滿足戰略規劃和利潤計劃的目標；
（2）不斷地規劃新的戰略方向；
（3）支持每個運營部門實現已確定的戰略目標；
（4）提升公司的形象；
（5）提高公司的士氣；
（6）全面質量管理。
1.1.3市場營銷和銷售部門市場營銷和銷售部門的結構如圖1.3所示。
圖1.3市場營銷和銷售部門結構圖
市場營銷和銷售部門的職能：市場營銷部門的職能主要是決定銷售什么產品、怎樣銷售，確定推銷策略和銷售價格。而銷售部門的職能就是真正地把產品賣出去。營銷和銷售部門的每一個成員都致力于為客戶服務，并以這樣或那樣的方式提高銷售量。
1. 市場營銷部門
每個公司對市場營銷部門的職能定位不一樣，大部分公司對市場營銷部門的職能定位是兩方面：一是給銷售部規劃市場，制訂銷售政策，制訂營銷策略并監督執行；二是為企業收集市場信息，以方便企業進行相關戰略的調整和規劃。市場營銷關注的主要問題如下：
（1）為公司的戰略發展方向提供基礎。市場營銷必須與人們所生活的瞬息萬變的世界合拍，及時得到有關市場狀況變化的信息，為公司的戰略發展方向提供信息。
（2）新產品的定義和開發。為達到公司目標，市場營銷部門必須根據市場需求定義新產品，以便工程部門可以開發它們。營銷經理會不斷地進行干涉，并關心新產品開發的狀況。
（3）關心目前各系列產品的利潤和銷售業績。營銷部門要支持銷售部門的銷售活動，而且還要監督它們的銷量、盈利性，對產品的銷售量和盈利水平進行統計，了解價格競爭能力和客戶滿意度，監督所有的不良性能問題，然后采取相應的措施。
（4）界定現有產品的有關策略。隨著市場條件的變化和新產品的出現，必須重新審核現有產品的有關策略。這些策略包括定價、推銷、經費、產品改進投資、成本的降低和銷售重點。如果計劃用新產品代替現有產品，則只有當新產品確實具有可靠性時，才會對老產品的改進投資。與此同時，老產品的價格提升，會使新產品更有吸引力。
（5）廣告、宣傳、服務。負責廣告和宣傳的經理將提供必需的宣傳材料，根據需要對所有產品進行推銷。應用和現場服務經理負責所有的現場服務和應用問題。
（6）產品經理。產品經理監督和支持現有產品和新產品的開發。
2.銷售部門銷售部門是企業的龍頭，是連接企業與市場的橋梁，是企業最直接的效益實現者，在企業中具有舉足輕重的地位。銷售為企業帶來利潤，并不斷地滿足顧客的各種需要。銷售部門在公司整體營銷工作中承擔的核心工作是銷售和服務。銷售工作的成功與否直接決定企業的成敗。企業的各項工作最終以市場為檢驗標準，銷售是實現企業目標至關重要的一環。銷售經理關心的主要問題是目前和未來的銷售水平。過去的銷售水平是歷史記錄，只有在估量當前銷售趨勢時才有參考價值。對銷售經理來說，提高銷售水平總是有壓力的。
銷售經理主要關心的事情是：當前的銷售業績；提高銷售業績；傳遞客戶意見（滿意/不滿意）；傳遞客戶期望和市場條件與變化。
銷售經理每年還必須準備來年的預算和銷售預測。有時要為長期戰略規劃制訂3～5年的銷售預測。銷售經理優先思考的工作是：如何提高銷售水平；如何提高客戶滿意度；客戶需求；市場條件變化。
為了達到銷售目標，對銷售人員的要求是很高的。今天的銷售人員必須是專業人員，因為他們要銷售技術產品，除了要有過硬的溝通技能外，還必須在很多領域具備專業知識和技能。
根據地區、產品類型、顧客類型的不同，銷售部門內部有不同的組織模式。下面介紹幾種常見的銷售組織模式。
1） 地區型組織模式因我國地域遼闊，各地區情況差別極大，所以大部分企業都采用地區型銷售結構，各區域主管負責該地區所有產品的銷售。從基層開始，經銷商向銷售員負責，后者則向區域主管負責。各個銷售人員被派到不同地區，在該地區全權代表企業業務。地區型銷售組織模式結構如圖1.4所示。
圖1.4地區型銷售組織模式
地區型組織模式存在很多優勢和不足。優勢是：區域主管權力相對集中，決策速度快；地域集中，相對費用低；人員集中易于管理，在區域內有利于迎接挑戰；區域負責制提高了銷售員的積極性，激勵他們去開發當地業務和培養人際關系。不足是：銷售員要從事所有的銷售活動，技術上不夠專業，不適應銷售種類多、技術含量高的產品。
2） 產品型組織模式
銷售員對產品的理解很重要，加上產品部門和產品管理的發展，使許多企業都用產品線來建立銷售隊伍結構，即產品型組織模式，如圖1.5所示。特別是當產品技術復雜、產品之間聯系少或數量眾多時，按產品專門化組成銷售隊伍是比較合適的。
圖1.5產品型組織模式
在這種結構中生產與銷售聯系密切，產品供貨及時，適合技術含量高、產品種類多的企業。但由于地域重疊，造成工作重復，成本較高。
3） 顧客型組織模式企業可以按市場或消費者（顧客類型）來組建自己的銷售隊伍，即顧客型組織模式，如圖1.6所示。例如，一家兼容計算機廠商，可以把它的客戶按顧客所處的行業（金融、電信等）來加以劃分。
……
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